to read complaints and reviews, or file yours.İade Çekinin Online Alışverişte Kullanılamaması Sorunu
DeFacto İstanbul Cevahir mağazasından yaklaşık 2 gün önce, 30 Kasım tarihinde yaptığım bir alışveriş sonrası 759,98 TL tutarında iade çeki aldım. Bu iade çekini online alışverişte kullanmak istediğimde sistem benden bir kod girmemi istiyor; ancak çekin üzerinde herhangi bir kod yer almıyor.
Elimdeki iade çekini internet alışverişlerimde de sorunsuz bir şekilde kullanmak veya gerekiyorsa online kullanım için gerekli kodun tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu karışıklığın giderilerek iade çekimin mağaza dışında da geçerli olacak şekilde kullanılabilir hale getirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz Yasemin A., 34421904 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
Sorun giderildi teşekkürler
