to read complaints and reviews, or file yours. 
DeFacto’nun internet sitesi üzerinden iki adet gömlek satın aldım, ödemesini peşin olarak yaptım. Ancak siparişim elime ulaştığında, her iki gömleğin de yanlış ve daha ucuz fiyatlı ürünler olduğunu gördüm. Ürün stokta yoksa en azından tarafıma ulaşılıp bilgi verilmesini ve onayımın alınmasını beklerdim.
Bu markayla daha önce de benzer bir sorun yaşadım. Geçen sene yine online olarak aldığım mont küfe benzer aşırı kötü bir kokuyla gelmişti. Bu nedenle DeFacto’nun deposunun nerede ve hangi şartlarda ürünleri saklayıp paketlediğini ciddi şekilde sorguluyorum. Zamanım olsa zaten mağazadan alışveriş yapardım, şu an ise yanlış ve kalitesiz ürünler yüzünden bana ekstra külfet çıktı.
04.05.2026 tarihinde elime ulaşan 5061**60 numaralı siparişimle ilgili olarak, uğradığım mağduriyetin kupon vb. Bir yöntemle tarafıma telafi edilmesini ve yanlış ürün gönderimi ile ürün kalite kontrollerinin acilen gözden geçirilmesini talep ediyorum.
13.04.2026 tarihinde DeFacto’nun internet sitesi üzerinden, yurt dışı seyahatimde kullanmak üzere 3 adet pantolon ve 5 adet tişörtten oluşan, toplam 3...
23.02.2026 tarihinde Antalya Kepez Depo DeFacto mağazasından bedenini mağazada bulamadığım bir erkek mont için depodan sipariş vermeyi kabul ettim ve 1.700 TL ödememi yaptım. Ardından 24.02.2026 tarihinde cep telefonuma “Siparişiniz mağazanıza teslim edildi, şu kodla teslim alabilirsiniz” şeklinde b...
Yorumlar