DeFacto Sweatshirt Siparişlerim Kargoya Verilmedi Ve Teslimat Gecikmesi Mağduriyet Oluşturuyor

8 Mart sabahı Amazon üzerinden DeFacto mağazasından iki adet sweatshirt siparişi verdim. Aradan neredeyse bir hafta geçmesine rağmen 171-6548896-3811563 ve 171-5970634-2024303 numaralı siparişlerim hâlâ kargoya verilmedi ve sipariş durumunda herhangi bir ilerleme görünmüyor.

Amazon üzerinden yaptığım diğer alışverişlerde böyle bir gecikme yaşamadım, sadece DeFacto’dan aldığım bu iki ürün için bu sorunla karşılaşıyorum. Ürünleri Bahar döneminde kullanmak üzere almıştım, ancak teslimatın bu kadar uzaması mağduriyet oluşturuyor.

Siparişlerimin acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını, aksi durumda da sürecin net bir şekilde açıklanarak bilgilendirilmek istiyorum.