Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Siparişim Teslim Edildi Görünüyor Ama Ürün Bana Ulaşmadı

profile
17 Mayıs 12:33
27

Trendyol üzerinden 8 Mayıs tarihinde 2791839397772 numaralı sipariş ile Samsung MS23dg4504ATTR 23 litre mikrodalga fırın satın aldım. Kargo hareketlerinde ürünün Adana Seyhan’da bir adrese teslim edildiği görünüyor, ancak ben Ankara’da yaşıyorum ve bana herhangi bir teslimat yapılmadı.

Sistemde 12 Mayıs tarihinde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ne ürün elime ulaştı ne de kapıma gelen bir kargo oldu. Teslim edildi gözüken adres ile benim adresim tamamen farklı olmasına rağmen, bu hata düzeltilmedi ve tarafıma bilgi verilmedi.

PTT’ye durumu iletmeme rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım. Aynı şekilde tüketici hattına da yazdım fakat oradan da bir sonuç çıkmadı. Ürün ortada yokken sistemde teslim edildi görünmesi hem mağduriyet hem de ciddi bir güven sorunu yaratıyor.

Ürün bana hiç ulaşmadığı için bu siparişe ait ücretin tarafıma eksiksiz ve hızlı bir şekilde iade edilmesini talep ediyorum.

siparisim-teslim-edildi-gorunuyor-ama-urun-bana-ulasmadi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
29 Ağustos 2025 15:02
333

Ty Express Kargo Gecikmesi Ve Çözüm Sunulmaması

profile
09 Mayıs 14:06
140

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

profile
13 Aralık 2025 00:20
378
Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde Hayal Kırıklığı

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Trendyol Express Kategorileri