to read complaints and reviews, or file yours.5
Çözüldü
Adıyaman DeFacto Mağazasından Kot Pantolonun Üç Yıkamada Yırtılması Ve Bel Kıvrımının Eskimesi
Yaklaşık iki ay önce Adıyaman Park DeFacto mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Ürünü fazla yıkamama rağmen henüz üçüncü yıkamada pantolonun ön ve arka kısımlarında yırtıklar oluştu, bel kısmı da tamamen tiftik tiftik bir hale geldi. Kısa sürede bu derece deforme olması nedeniyle ürünün kalitesinden ciddi anlamda hayal kırıklığı yaşadım.
Ürünün bu kadar kısa sürede yıpranmasının normal olmadığını düşünüyorum ve kot pantolon için değişim talep ediyorum. Gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
27 Aralık 2025 14:50 (Şikayetten 4 dakika sonra)
Değerli Müşterimiz Gülseren N., 34681311 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi
