Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

DeFacto Eşofman Altı İçin Aşırı Tüylenme Ve İade Talebi

DeFacto Eşofman Altı İçin Aşırı Tüylenme Ve İade Talebi
29 Ocak 16:25292

DeFacto markalı bir eşofman altını Hepsiburada internet sitesi üzerinden satın aldım. Ürünü ilk giydiğim andan itibaren aşırı derecede tüylenme ve tüy dökülmesi oldu. Yıkama sonrası da bu sorun kesinlikle düzelmedi, aksine çamaşır makinesini, halıları ve evin içini ciddi şekilde tüy içinde bıraktı.

Ürünün kalitesinden ve yaşattığı mağduriyetten dolayı çok rahatsız oldum. Hepsiburada üzerinden sipariş numaram 42870****’dur. Bu ürünün iadesinin alınmasını ve ücretinin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

29 Ocak 16:27 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Özlem S., 35026964 numaralı talebiniz tarafımıza ulaşmış olup en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Saygılarımızla. DeFacto Müşteri Deneyim Merkezi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

DeFacto Eşofman Altında Kalite Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Teknik Aksaklık

29 Temmuz 2025 14:251.496

"Teşekkürler"

DeFacto Eşofman Altında Kalite Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Teknik Aksaklık
DeFacto Eşofman Altında Kalite Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Teknik Aksaklık
DeFacto Eşofman Altında Kalite Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Teknik Aksaklık
DeFacto Eşofman Altında Kalite Sorunu Ve İade Sürecinde Yaşanan Teknik Aksaklık
5
Çözüldü

Yeni Alınan Tişörtte Hızlı Deformasyon Ve Kalite Endişesi

22 Ağustos 2025 11:24755

09/08/2025 tarihinde DeFacto’nun internet sitesinden 384,98 TL ödeyerek kre...

Yeni Alınan Tişörtte Hızlı Deformasyon Ve Kalite Endişesi
Yeni Alınan Tişörtte Hızlı Deformasyon Ve Kalite Endişesi
5
Çözüldü

Yüksek Fiyatlı Pantolonun Renk Solması Ve İade Talebimin Reddedilmesi

8 Eylül 2025 13:03509

"Teşekkürler sorunum çözüldü"

Yüksek Fiyatlı Pantolonun Renk Solması Ve İade Talebimin Reddedilmesi
5
Çözüldü

DeFacto Eşofman Takımlarında 1 Ayda Hızlı Tüylenme Ve Kullanım Zorluğu

11 Aralık 2025 21:31698

"Neredeyse 1 saat içerisinde geri bildirim yapıldı. Ürün geri iade alındı. Teşekkürler DeFacto."

DeFacto Eşofman Takımlarında 1 Ayda Hızlı Tüylenme Ve Kullanım Zorluğu

Öne ÇıkanKonular

DeFacto Kategorileri

TrustBuy Skoru