to read complaints and reviews, or file yours.22 Mayıs 2025’te Decathlon’dan bir adet şişme yatak satın aldım. Ürünün havası indiği için mağazaya götürdüm ve inceleme...ye alındı. Yaklaşık bir ay sonra bana dönüş yapıldı ve ürün için değişim ya da iade hakkı verildi. Ben iade talep ettim, ancak benden fatura istendi. Ürünü mayıs ayında aldığım içi
24 Aralık 2025 tarihinde Decathlon’dan babam için altüst, erkek, soğuktan k...oruyan içlik siparişi verdim. Sipariş numaram TR3985310054, ödemeyi de 3.89
01.01.2026 tarihinde Decathlon Ankara Atlantis AVM mağazasında gezerken oğlum bir adet kırmızı sünger top (ürün Köpük Fu...tsal Topu olarak geçmektedir) aldı. Ürün paketli olduğu ve daha önce de birkaç kez aynı üründe sorun yaşamadığımız için dikkat etmedik. Ürünü 02.01.2026 tarihinde evde açtığımızda
"Marka az önce bana ulaştı ve ürünlerimi göndereceklerini söylediler. Simdi kargomu bekliyorum. Umarım en kısa sure de elime ulaşır. Teşekkürler."
Decathlon online mağazadan 24 Aralık tarihinde verdiğim ve 27 Aralık’ta tes...lim edilen TR3985397102 numaralı siparişimde eksik ürün problemi yaşadım. S
"Biraz geçse olsa sıfırı ile değiştirildi 15 gün kullanamamış olduk sizi tercih etmemdeki ve tavsiye etmemdeki sebep süreçlerinizin müşteri odaklı olması teşekkürler"
Merhaba, İyi bir Decathlon müşterisiyim ve severek alışveriş yapıyorum an...cak son alışverişimde yaşadığım deneyim beni ciddi anlamda hayal kırıklığın
29 Aralık’ta Decathlon online mağazadan Sh-500 su geçirmez çocuk kar botu sipariş ettim. Bugün itibarıyla ürün hala elim...e ulaşmadı, kargo bilgisi sistemde görünmüyor ve siparişimle ilgili hiçbir güncelleme alamıyorum. Sipariş numaram TR3996245409’dur. Siparişimin durumunu öğrenebilmek için Decathlo
"Problem Çözüldü Torium Decathlon Mağazasından İlgilenen Hanımefendiye Teşekkür Ederim"
Decathlon’dan Aralık ayında satın aldığım termos bardak, kısa süreli ve normal kullanım sonucunda dış yüzeyindeki kaplam...asının/boyasının soyulması nedeniyle ayıplı hale gelmiştir. Ürün paslanmaz/metal görünümlü olarak satılmasına rağmen kaplama kısmı dökülmüş, bu nedenle hem estetik olarak kötü bir
Oğlum için Decathlon Batıkent şubesinden satın aldığımız ürün paketinin içinden çıkan sünger topun hasarlı olduğunu eve ...gelince fark ettik. Topun hasarlı olduğunu gördükten sonra, elimizde ödeme dekontu, tarih, saat, mağaza, ürün ve referans bilgilerimiz olduğu halde iki gün sonra, 03.01.2026 tarihi
Decathlon mobil uygulaması üzerinden verdiğim TR 3966728225 numaralı siparişimdeki birçok ürün, 29.12.2025 tarihinde tes...lim edilmiş görünmesine rağmen tarafıma hiç ulaşmadı. Sistemde teslim edildi yazmasına rağmen kargoyu fiilen almadım ve bu ürünler bana gelmedi. Tarafıma ulaşmayan ürünler; 2 adet
Decathlon internet sitesinden 27–28 Kasım tarihinde teslim edilen bir mont satın aldım. Ürünü 1 Aralık’ta iade etmek üze...re MNG Kargo ile Decathlon’a geri gönderdim. Ödemeyi banka kartımla yaptım ve toplam tutar yaklaşık 4300 TL idi. Ancak aradan bir ayı aşkın süre geçmesine rağmen hâlâ para iadem he
"Merhaba, Telefon ile geri dönüş aldım. Ürünü ilgili mağazanıza götürüp para iadesi aldım. Yardımlarınız için teşekkür ederim. Mağaza çalışanlarınızı bu konuda eğitmenizi ve bu şekilde mağduriyetlerin daha hızlı giderilmesini dilerim."
13.12.2024 tarihinde Decathlon Vialand şubesinden Quechua Erkek Su Geçirmez Outdoor Ayakkabı - Gri - MH100 modelini satı...n aldım. Ürün, 2 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 1 yıl içinde kullanılmaz hale geldiği için mağazaya götürüp incelemeye verdim. 01.01.2026 tarihinde inceleme so
Decathlon’un online mağazasından yaklaşık bir hafta önce bl 500 kadın termal tayt satın aldım. Ürünü ilk aldığımda çok b...eğendim, sadece bir kez yıkayıp giydim ve herhangi bir düşme, darbe veya takılma olmamasına rağmen sol dize yakın kısmında yırtılma oldu. Termal bir taytın bu kadar kısa sürede ve
23 Aralık 2025 tarihinde Decathlon online mağazadan TR3983090326 numaralı siparişi oluşturdum. Tahmini teslimat tarihi o...larak 31 Aralık 2025 gibi zaten oldukça uzun bir aralık verilmesine rağmen, ürünüm hâlen tarafıma teslim edilmedi ve sipariş sistemde tamamlandı olarak gözüküyor. Ürünüm gelmemesi
20.12.2024 tarihinde Decathlon’un online sitesi üzerinden bir erkek mont siparişi verdim. Aradan iki hafta geçmesine rağ...men siparişimle ilgili net bir gelişme olmadı. Sitede 22.12.2024 tarihinde kargoya verildiği yazmasına rağmen ürün bana hâlâ teslim edilmedi ve herhangi bir açıklayıcı bilgi de pay
Decathlon Kadıköy Tepe Nautilus mağazasından 27 Eylül tarihinde kadın outdoor kar botu satın aldım. Ürün anlatılırken ka...ymaz taban, sıcak tutma gibi özelliklerden bahsedildi ancak botu kullandığımda bunların hiçbirini karşılamadığını gördüm. Bot zeminde kayıyor, arka kısmı ayağımı vuruyor ve aracı k
16.12.2025 tarihinde Decathlon internet sitesinden çocuk su geçirmez outdoor kar botu, siyah sh500 Quechua modelini sipa...riş ettim. Sipariş numaram TR3968645961. Ürün hâlâ tarafıma ulaşmadı, hatta kargoya bile verilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. Yaklaşık 3 haftadır siparişimi
Decathlon online dan aldığım palto 2 defadır yanlış adrese gidiyor. Para iade istediğimde ürün depoya gelmeden iade edem...eyeceklerini belirtiyorlar. Benin herhangi bir eksik ya da yanlışım olmayan süreçte kargo firması ya da Decathlon hatasını ben neden beklemek zorundayım. Paramın kargo masrafı ile
22 Aralık 2025’te Decathlon’dan 319906949594 numaralı sipariş ile yaklaşık 2.090 TL tutarında bir kar tulumu siparişi ve...rdim. Ürün, siparişten ancak 3 gün sonra DHL Kargo’ya teslim edildi ve kargo takibinde 25 Aralık’ta DHL tarafından teslim alındığı görünüyor. Buna rağmen bugün ayın 30’u olmasına k
TR3992714229 sipariş numaralı. Yanlış ürün geldi Decathlon'dan. Ben kadın termal tayt istedim, erkek yollamışlar. Hayır,... vaktim yok ki kapıya hızlı ertesi gün kargo için ekstra para ödedim. Bana erkek taytı yollamışlar. Ben bunu iadeye, AVM'ye gidecek bile vaktim yok. Nasıl değiştireceğim?
26.12.2025 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden TR3985028926 numaralı siparişi, “ertesi gün teslimat” seçeneğiy...le verdim ve ürünün 27.12.2025 tarihinde teslim edileceği taahhüt edildi. Ancak aradan üç gün geçmesine rağmen ne ürün gönderildi ne de kargonun hazırlanmasına dair herhangi bir SM
Decathlon’un online alışveriş sitesinden 23 Aralık tarihinde verdiğim, sipariş numarası TR3982421612 ve dec1003556349 ol...an, DHL/MNG Kargo takip numarası 224617875543’lü gönderimin Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime teslim edilmesini beklerken ciddi bir sorun yaşadım. Kargo firması eve hiç gelmeden,
Decathlon’dan gerçekleştirdiğim alışverişimde, teslim almadığım bir ürünün teslim alındığına dair yanıltıcı bir kayıt ol...uşturulduğunu fark ettim. Bu durum, hem işlemin doğruluğunu hem de güvenilirliğini ciddi şekilde sorgulatmaktadır. Böyle bir hata, müşterilerinizin mağduriyetine yol açabileceği gi
Bursa Korupark Decathlon mağazasından aldığım yemek termosunun kapağı, ürünü ilk kullanımımda vakum yaptı ve kesinlikle ...açılmadı. Ürünü doğru şekilde kullandığım halde kapağın bu şekilde kilitlenmesi hem kullanım açısından imkansız hale getiriyor hem de güven vermiyor. Benzer ürünü alanların yoruml
