to read complaints and reviews, or file yours.Ümraniye’de bulunan Decathlon mağazanızdan 18 Nisan tarihinde mavi renkli erkek spor koşu ayakkabısı (Run 100 modeli) sa...tın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık 1 ay kadar, normal kullanım koşullarında kullandım. Buna rağmen ayakkabının yan kısımlarında komple yırtılmalar oluştu ve ürün çok kısa sürede ku
Decathlon’un şişme çadır modelleriyle ilgili bilgilendirme eksikliği konusunda yaşadığım tereddüdü paylaşmak istiyorum. ...Air Seconds 4.1 isimli 4 kişilik şişme Fresh&Black çadırı almayı planlıyorum; ancak ürün açıklamalarında Fresh&Black özelliğinin 3 yıl garantisi olduğuna dair herhangi bir ifade bu
"Teşekkürler."
19.06.2026 tarihinde şu an Decathlon İzmit şubesinde alışveriş yapmak için bulunuyorum ve mağazadaki genel ilgisizlikten... son derece rahatsızım. Çalışanların tavırları hem kaba hem de son derece isteksiz, adeta zorla çalıştırılıyorlarmış gibi davranıyorlar. Müşteriyle iletişim kurma, yardımcı olma, y
Decathlon’dan eliptik bisiklet satın aldım ve ürün kusurlu çıktığı için değişim talebi oluşturdum. Değişim talebim kapsa...mında Horoz Lojistik’in ürünü adresten alması gerekiyordu ancak 6 Haziran 2026’dan bu yana, yani yaklaşık iki haftadır ürünü almaya gelen olmadı. İlgili gönderimin kargo takip numa
"Ne de olsa Decathlon herkes hata yapabilir, önemli olan tekrar etmemesi..."
23 Mayıs 2026 tarihinde Decathlon’dan TR4261892212 numaralı siparişimi verdim. Siparişimin içinde bir basketbol ayakkabı...sı, iki plaj pançosu, bileklikler ve bunlar gibi birçok ürün bulunuyor. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ elime ulaşmadı ve sistemde kargoda bekliyor olarak görünüy
31.05.2025 tarihinde Viaport AVM’deki Decathlon mağazasından satın aldığım termosun kapağı kırıldı. Ürünü severek kullan...ıyordum ancak yalnızca kapak kısmı zarar gördüğü için komple ürün almak yerine yedek kapak temin etmek istedim. Mağazaya gittiğimde durumu anlattım ve termos kapağının değişimi ya
Decathlon Vadistanbul mağazasından aldığımız çocuk bisikletini yaklaşık 2 yıldır kullanıyoruz. Kullanan çocuğun kilosu y...aklaşık 15 kg ve bisiklet sadece düz asfalt yolda kullanıldı. Yaklaşık 10 gün önce bisikletin arka tekerlek bağlantısının olduğu yerdeki kaynak yerinden koptu ve ürün güvenlik açıs
07.06.2026 tarihinde Decathlon Maltepe mağazasından Domyos el500 model eliptik bisiklet satın aldım. Satın alma sırasınd...a ürünün en geç 3 gün içinde, yani 10.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edileceği bilgisi verildi, ancak bugün itibarıyla ürün hâlâ bana teslim edilmedi. Bu süreçte mağaza ve müşt
Bugün Ümraniye Meydan AVM Decathlon mağazasından voleybol topu almak istedim. Reyondaki fiyat etiketinde gördüğüm tutar ...ile kasada çıkan fiyat arasında yaklaşık 550 TL fark vardı. Fiyatlar birbiriyle uyuşmadığı halde hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Durumu kasadaki görevliye ilettiğimde topun yanl
4 Haziran’da Samsun Decathlon mağazasına çocuğumuzun doğum günü için orta düzey bir çocuk pateni almaya gittik. Mağazada... aradığımız numara yoktu, çalışan arkadaş bizim için İstanbul’dan sipariş verdi ve “Sizi aramaz isem paten kesin gelecek, ararsam stok yok, gelmeyecek demektir” şeklinde bilgi verd
İyi günler, Decathlon online mağazasından “Kas Geliştirme 93 kg Ağırlık Seti” satın almak istemiştim. Ürünün ağırlığı n...edeniyle taşıma sürecinde sorun yaşanmaması adına online sipariş vermek yerine mağazaya giderek siparişimi Gaziantep Decathlon Sanko mağazası üzerinden oluşturdum. Ancak buna rağm
7 Haziran tarihinde Decathlon’un online sitesi üzerinden TR4286464242 numaralı siparişi oluşturdum. Sipariş kapsamında y...er alan pilates matı 9 Haziran Salı günü Sultangazi / İstanbul adresime sorunsuz şekilde teslim edildi. Ancak aynı siparişin içinde bulunan “domyos 3'lü Direnç Bandı Seti” isimli ü
Yaklaşık 2 aydır Decathlon’un Van Rysel Roadr 500 model yol bisikletini hem Kocaeli Symbol AVM mağazasından hem de onlin...e olarak takip ediyorum ancak ürün bir türlü stoğa girmiyor ve stoklar yenilenmiyor. Mağazaya her sorduğumda yalnızca stokta olmadığını ve ne zaman geleceği konusunda kesin bir ta
Decathlon’dan satın aldığım Tribord 2 kişilik sarı renkli 100+ şişme kanomun salmalarından biri 17 Mayıs’ta kayboldu ve ...o günden beri eksik parçayı temin etmeye çalışıyorum. Ürünü yaklaşık 18.990 TL ödeyerek aldım, sipariş numaram 22-7643’tür. Yaklaşık bir aydır hem Bursa hem de İzmir illerindeki t
"Müşteri hizmetleri iletişime geçerek sorunu çözdü"
2025 Nisan ayının son haftasında (25–27 Nisan tarihleri arasında) Decathlon İzmir Point mağazasından Oxelo marka bir Sco...oter satın aldım. Ürünü alırken herhangi bir sorun yaşamayacağımı düşündüğüm için faturayı saklamadım, şu anda da faturaya ulaşamıyorum. Daha sonra öğrendiğim kadarıyla Scooter, ne
6 Haziran’da Decathlon internet sitesi üzerinden çocuk pateni siparişi verdim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen sipariş...imle ilgili süreç sağlıklı ilerlemiyor. Sipariş numaram TR4292225087’dir. Sistemde siparişim kargoya verildi olarak görünmesine rağmen, kargo firması tarafında herhangi bir gönder
Geçen sene sezon sonunda Bursa Korupark Decathlon mağazasından “dekatlon Tıswım Evolutive koltuklu simit 15-30 kilo” ürü...nü aldım. Sezon sonu olduğu için ürünü hiç kullanmadan kaldırdım, çocukla deneme imkânımız da olmadı. Ocak ayında çocuğumu hamama götürdüğümde ürünü ilk kez kullandık ve kısa süre
"Teşekkürler Decathlon"
Decathlon uygulamasında “3 Kişilik Plaj Şemsiyesi - Koyu petrol mavisi - Paruv 190” isimli ürünün İzmir Optimum şubesind...e stokta “1 adet” olarak göründüğünü bugün uygulama üzerinden teyit ederek, sadece bu ürünü satın almak için ciddi bir zaman ve yol maliyetine katlanarak mağazaya gittim. Tatil pla
Decathlon üzerinden dün hızlı kargo seçeneğiyle çocuğum için Oxelo marka bir paten siparişi verdim. Aynı gün teslimat iç...in ekstra ücret ödememe rağmen ürün dün getirilmedi, ancak bugün yani 13.06.2026 tarihinde saat 12:30 civarında İstanbul Avcılar’daki adresime teslim edildi. Ürünü açtığımda ise p
