Kısa Sürede Yırtılan Yüzme Paleti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

26 Haziran 2025 tarihinde Balçova Decathlon mağazasından Decathlon’un kendi markasına ait yüzme paleti satın aldım (sipariş no: tr3627451184). Ürünü s...

26 Haziran 2025 tarihinde Balçova Decathlon mağazasından Decathlon’un kendi markasına ait yüzme paleti satın aldım (sipariş no: tr3627451184). Ürünü s...

25.08.2025 tarihinde saat 06:37’de Decathlon internet sitesi üzerinden 870 TL tutarında çorap siparişi verdim. Kargo ücretinin yüksek olması nedeniyle...
Decathlon’un internet sitesinden Oxelo MF500 HB Greylo model 43 numara pateni almak istiyorum. Yaklaşık 4 gündür her gün defalarca kontrol etmeme rağmen, istediğim rengin ve numaranın stoğu bir türlü yenilenmedi. Yaşadığım Manisa Salihli’de Decathlon mağazası olmadığı için internetten sipariş verme...
Decathlon Başiskele/Kocaeli mağazasından yaklaşık 1 ay önce Segway Ninebot C2 lı model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra ışıkları yanmamaya başladı. Işık sorunu yaklaşık 20 gün sürdü ve sonrasında ürün tamamen çalışmaz hale geldi; şu anda hiç çalışmıyor ve kullanamıyoruz...

Temmuz ayı sonunda Decathlon Karşıyaka Hilltown mağazasından yaklaşık 660 TL’ye bir deniz paleti satın aldım. Ürünü ilk kez havuzda kullandığımda pale...

Decathlon’dan 4 adet Anti Fog Reactivator V2 ürünü sipariş ettim. Siparişim bu sabah Şakirpaşa Mahallesi 42107 Sokak No:2 Daire:1 adresime teslim edildi, ancak paket içerisinde sadece 3 ürün vardı, 1 ürün eksikti. Sipariş numaram: TR3743445044. Toplamda 860 TL ödeme yaptım. Eksik ürünle ilgili müşt...
15.06.2025 tarihinde Maltepe Park AVM Decathlon şubesinden aldığımız Triboard Stand Up Paddle 100 model paddle board setinin kürek parçasıyla ilgili boya kalkması problemi yaşıyorum. Plastik kürek kısmıyla metal çubuğun birleşim vidaları etrafında tuzlu suya bağlı oksitlenme ve boya kalkması/dökülme...
Decathlon Balıkesir 10 Burda mağazasından Oxelo Mid1 model scooter satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, bir vidasının kendiliğinden düşüp kaybolduğunu fark ettim. Sorun, ürünü kullanmaya başladıktan bir hafta sonra ortaya çıktı ve şu anda bir haftadan uzun süredir bu problemle karşı...
23.08.2025 tarihinde Decathlon Metropol mağazasından oğluma hediye olarak gelen F100 model kaleci eldiveninde, kutudan her ikisi de sol el eldiveni ol...
Yaklaşık 2-3 yıl önce Eskişehir Decathlon şubesinden Quechua Air Basic 140 model şişme yatak satın aldım. Yatağı yalnızca yılda bir hafta tatillerde kullandım. 20 Ağustos 2025 tarihinde yatağın orta kısmında hava kaçağı oluştu. Decathlon’un önerdiği şekilde yapıştırma kitiyle zımparalayıp yapıştırma...

05/07/2025 günü Viaport AVM Decathlon mağazasından, tanesi 2050 TL olan iki adet haki renk kargo pantolonu aldım. Bir kargo firmasında şoförüm; bir ha...


12 Ağustos’ta Decathlon’dan Olaian marka yüzme tişörtü siparişi verdim. Sipariş numaram TR3730739455. Ürünü, denize gideceğim için özellikle zamanında teslim edilmesini bekleyerek aldım ve başka bir yerden ürün arayışına da girmedim. Ancak ürünüm uzun süre gönderilmedi. Müşteri hizmetleriyle iki kez...

18 Ağustos tarihinde Decathlon internet sitesinden Oxelo MF140 model paten siparişi verdim (Sipariş No: tr3740809170). Siparişimin durumunu günlerce “hazırlanıyor” olarak gösterdiler. Hem internet sitesinde hem de mağazalarda stokta görünmesine rağmen, ürün bir türlü kargoya verilmedi. Defalarca müş...

04.06.2025 tarihinde Decathlon Konya Kent Plaza mağazasından kızıma hediye olarak Town 7 XL model Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay ...

5 ay önce Decathlon Optimum İzmir Gaziemir mağazasından Quechua 1L Alüminyum Matara satın aldım. Ürünü normal fiyatıyla aldım ve faturam mevcut. Yakla...

Decathlon ürünü siparişimin kargo şirketinin sürekli dağıtımda mesajı gönderdiği 10 gündür elime ulaşan herhangi bir şey olmadı. İnatla iptal etmiyorum. bekliyorum. Kaç gün sonra elime ulaşacak ne Decathlon ne Hepsijet firması müşteri hizmetleri hiçbir şey yapmıyor. Eğer Decathlon'dan bir ürün alıyo...

18.08.2025 tarihinde Decathlon Türkiye’nin online mağazasından 3 adet termos siparişi verdim (Sipariş No: TR3725961466). Siparişimin ardından sistem tarafından kargoya verilmiş gibi otomatik bilgilendirme e-postaları gönderildi. Ancak ürünlerim aslında kargoya verilmemiş ve bu durum bana bildirilmed...
20.08.2025 tarihinde Decathlon’un resmi internet sitesi üzerinden iki adet çadır siparişi verdim. Ödemeyi Garanti BBVA kartımla, iyzico aracılığıyla gerçekleştirdim ve her biri 3450 TL olmak üzere toplamda iki kez para çekildi. Ancak, ödemenin banka hesabımdan çekilmesine rağmen siparişlerim sisteme...

Decathlon web sitesi üzerinden 27.07 tarihinde İtiwit 2/3 kisilik kano siparişi verdim. Ürün teslim edildiğinde üzeri kumlarla doluydu kullanılmış bir Üründü ve Belli ki birileri sorun yaşayarak Bunu iade etmişti. Müşteri temsilcilerinizle irtibata geçerek bu konu için yardım istediğimizde değişim t...

Decathlon Sur Yapı AVM mağazasından aldığım Itiwit3 model kano ile ilgili bir süredir ciddi bir sorun yaşamaktayım. Kano koltuklarım patladı ve yedek parça temini için mağazaya başvurdum. Ancak yaklaşık 45 gündür mağazadan herhangi bir çözüm alamıyorum. Ürün stoklarda gözükmüyor ve mağaza çalışanlar...

18 Ağustos Pazartesi günü saat 14-15 arası Adana Optimum Outlet Decathlon mağazasından fitness eldiveni ve birkaç malzeme almak istedim. Kasada ödeme yapmak için sıraya geçtiğimde, kartla ödemeyi kasiyerlerin almadığını ve otomatik ödeme kasasına yönlendirildiğimi öğrendim. Otomatik kasada ise yakla...