Decathlon Mobil Uygulamasında Puanlarım Kullanılamıyor, İndirim Uygulanmıyor
Decathlon mobil uygulamasında yaklaşık 3 haftadır puanlarımı kullanamıyorum. Ürün seçip ödeme adımına geçtiğimde ödeme sayfasında kuponu seçmeme rağmen tutarda hiçbir düşüş olmuyor, puanlarım fiyata yansımıyor.
Toplam 300 TL değerinde Decathlon puanım bulunuyor ve bu puanları kullanarak alışveriş yapmak istiyorum ancak sistem izin vermediği için kullanamıyorum. Bu konuda şu ana kadar müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadım.
Yaşadığım bu sorunun en kısa sürede incelenerek puanlarımın sorunsuz bir şekilde kullandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Şikayetinizle ilgili size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için, aşağıdaki bilgileriniz ile birlikte göndermenizi rica ederiz. Gerekli Bilgiler ; Ad Soyad : İletişim Numaranız : Şikayet Id : 36492719 Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Sporla kalın!









