to read complaints and reviews, or file yours.Decathlon mobil uygulaması üzerinden TR3928263559 numaralı siparişi oluşturdum. Bu siparişte birden fazla ürün bulunuyor...du, diğer iki ürünüm teslim edildi ve uygulamada da bu ürünler için “sipariş tamamlandı” ifadesi yer alıyor. Ancak aynı sipariş içindeki halter barı bana hiç teslim edilmedi ve uyg
Decathlon’un internet sitesi üzerinden İstanbul’dan sipariş verdiğim kadın mont, elime geçtiğinde büyük bir hayal kırıkl...ığı yaşadım. Ürün etiketsiz, lekeli, dikişleri patlak ve ter kokan, daha önce giyilmiş bir şekilde gönderildi. Sıfır ürün diye aldığım montun bu halde gelmesi hem hijyen açısından
15.06.2024 tarihli, 2024000107883 numaralı fiş ile Ankara Metromall Decathlon mağazasından Aprenaz 50'ı mavi model outdo...or ayakkabı satın aldım. Kasada yapılan hata nedeniyle ayakkabının bir teki 41, diğer teki 42 numara olarak verilmiş. Ürünü hiç kullanmadım, numara farkını sonradan fark ettim. Du
24.05.2025 tarihinde İzmir Hilltown AVM’de bulunan Decathlon mağazasından Arpenaz Base 6 kişilik UV korumalı bir çadır s...atın aldım. Ürünü evimin bahçesinde kurarak tamamen normal koşullarda kullandım ve çadır yaklaşık 3–4 ay boyunca bahçede kurulu kaldı. Aralık ayında yaşanan şiddetli rüzgar sonrası
24.02.2026 tarihinde Ankara Metromall Decathlon mağazasından kızım için sıradan bir çocuk havuz kolluğu satın aldım. Eve... geldiğimizde kolluğun bir tarafının patlak olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 25.02.2026 sabah saat 10.30 civarında ürünü değiştirmek için tekrar mağazaya gittim. Kızım beğendiği
Geçen sene 01.12.2024 tarihinde Decathlon Viaport Kurtköy mağazasından bir yürüme bandı aldım. Ürün garantili olmasına r...ağmen kısa süre içinde bozuldu ve arıza yaşadığı tarihten bu yana iki ayı geçmiş durumda. Arıza sonrası mağazaya gittiğimde beni İntersport servisine yönlendirdiler. Servisi aradı
20.01.2026 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Decathlon mağazasından erkek termal üst kayak içliği satın aldım. Ürünü henüz ...yıkamadan kısa süre içinde tüylenme yaptığını fark ettim. Ürünü alırken, mağazadaki satış danışmanları, ürünün tüylenme veya dikişlerde sorun olması durumunda bunun garanti kapsamı
20 Ağustos 2025 tarihinde Samsun Decathlon mağazasından 0.5 litre’lik bir matara satın aldım. Ürünü alalı daha 1 yıl bil...e olmamasına rağmen mataranın kapağı anlamsız bir şekilde kırıldı. Ürün sayfasında bu ürünün 5 yıl garantili olduğu açıkça belirtiliyor. Ayrıca satın alma aşamasında ürünün kapak
Ankara Antares AVM’de bulunan Decathlon mağazasından Çarşamba günü havuz gözlüğü satın aldım. Ürünü kullandığımda vakum ...kısımları tutmadığı için mağazaya gidip ürün değişimi talep ettim; ancak bu süreçte çalışanların tutumundan ve ilgisizliğinden son derece rahatsız oldum. Mağazada ürün değişimi iç
Diyarbakır Forum AVM’de bulunan Decathlon mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce polarlı kadın hırka satın aldım. Ürünü sadec...e 1–2 kez kullandım. Yıkama talimatlarına uygun olacak şekilde ürünü makinede kısa 30 derece programında yıkamama rağmen hırka ciddi şekilde küçüldü ve giyilemez hale geldi. Ürünü
Decathlon’dan yaptığım alışverişim DHL ile gönderildi ve resmen mağdur edildim. Kargo tarafıma bir türlü teslim edilmedi..., ne SMS geldi ne arama yapıldı, “dağıtımda” göründüğü gün bile hiçbir şekilde kapım çalınmadı. Günler sonra gönderimin Sivas’taki DHL şubesinde bekletildiğini öğreniyorum ve tek b
17 Şubat 2026 günü saat 17.00 civarında İzmir Hilltown Karşıyaka AVM Decathlon mağazasında bir dalış kıyafeti inceledim.... Ürünü reyonda 3.490 TL fiyat etiketiyle gördüm, kasaya geldiğimde ise fiyatın 3.990 TL olduğu söylendi. Fiyat farkını ilettiğimde reyon görevlisi iki kez telefonla arandı, kasada
26.08.2025 tarihinde Decathlon’dan online olarak El 100 model eliptik bisikleti yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım.... 19.12.2025 tarihinde ürünün ekranı çalışmamaya başladı ve hiçbir şekilde görüntü alamaz oldum. Ürün garantisi ve fatura gibi tüm evraklarım da mevcut. 02.01.2026 tarihinde mail y
Decathlon Özdilek AVM şubesinden 01.02.2026 tarihinde “su geçirmez avcı taktik avcı pantolon” olarak satılan yeşil avcıl...ık ve doğa gözlemi pantolonunu satın aldım. Ürün özellikle su geçirmez olduğu vurgulanarak garantili şekilde satıldı; ancak ürünü ilk kullanımımda 10 dakika içinde orta kısmından s
Decathlon’dan üç gün önce bir eliptik bisiklet satın aldım. Ödemem banka ekstresinde onaylanmış ve çekilmiş olarak görün...üyor ancak ürün, Decathlon hesabımda “aldıklarım” ya da siparişlerim bölümünde hiç görünmüyor. Bu nedenle ne sipariş detaylarına ulaşabiliyorum ne de süreç hakkında bilgi alabiliyo
"Değerli Decathlon yetkilileri, sorunumun hızlı ve sorunsuz bir şekilde çözülerek değişim sağlanması nedeniyle teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Decathlon online mağazadan TR4054685392 numaralı siparişim ile satın aldığım Bar Destekli Katlanabilir Kas Geliştirme Se...hpası - corength ürününde eksik parça sorunu yaşadım. Ürün kutusundan, içinde bulunması gereken 2 adet m10 parça (vida/somun aparatı) çıkmadı. Bu nedenle ürünü kuramıyor ve kullana
10 Şubat 2026 tarihinde Decathlon Cevahir Mağazası’ndan “uv Korumalı Şemsiye - 125 cm - UPF50+ - Siyah - Profilter - Dec...athlon” ürününü satın aldım. Ürünün üzerinde 125 cm ibaresi yer almasına rağmen, eve geldiğimde çapını ölçtüğümde bu ölçüden daha kısa olduğunu gördüm. Bunun üzerine tekrar mağaza
Decathlon Antalya Terracity AVM mağazasından yaklaşık 1,5 yıl önce 1.450 TL ödeyerek bir koşu ayakkabısı satın aldım. Kı...sa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından ayakkabının ön kısmındaki filelerde açılmalar meydana geldi ve ürün deforme oldu. Bu sorun üzerine 3–4 ay önce mağazaya başvurdum.
12.02.2026 tarihinde eşim, benim için İzmir Optimum Decathlon mağazasından Kadın Outdoor Su Geçirmez Kar Montu/Kışlık Mo...nt - Bej - nh100 - 5 °C model bir mont satın aldı. Başka bir ilde yaşıyoruz ve yaşadığımız ilde Decathlon mağazası bulunmadığı için montu eve geldiğimizde deneyebildik ve bedeninin
Merhaba, kızıma Decathlon'dan 18 Ocak'ta yüzme için ayak paleti aldım, fakat topukları yara oldu. Meydan mağazasından al...dım; oradaki satışla ilgilenen arkadaş bize bunu önerdi, fakat şu an memnun kalmadık. Bununla ilgili sizden dönüş bekliyorum: ürün değişimi ya da ücret iadesi.
"Ürün değişimi sağlandı, teşekkür ederim."
18.11.2025 tarihinde İstanbul Ataşehir City’s AVM Decathlon mağazasından BT 150 × 100 cm Kapı Barfiksi (Ürün Kodu: 40448...05) satın aldık. Ürünü, kullanım talimatlarında belirtildiği şekilde vidasız ve kapıya sıkıştırarak monte ettik ve yaklaşık üç ay boyunca herhangi bir yanlış kullanım veya zorlama
TR4068726882 numaralı Decathlon siparişim 10 gündür gelmiyor. Müşteri hizmetlerine soruyorum konuyu bilmiyorlar. Kargo f...irmasına soruyorum ürün bize teslim edilmedi diyorlar. Anlamadım gitti. Kargom kayıp mı oldu ya da çalındı mı? Destek rica ediyorum teşekkürler
