to read complaints and reviews, or file yours. 
25 Ağustos 2025 tarihinde Decathlon’un kendi internet sitesi üzerinden üç parça ürün sipariş ettim. Siparişim iki ayrı kargoya bölündü ve iki ürün tarafıma sorunsuz şekilde ulaştı. Ancak, “Çocuk Scooter-Haki/açık mavi-M900-Oxelo” adlı ürün, Decathlon sipariş takip bölümünde 1 Eylül 2025 tarihinde te...
Decathlon Başiskele/Kocaeli mağazasından yaklaşık 1 ay önce Segway Ninebot C2 lı model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra ışıkları yanmamaya başladı. Işık sorunu yaklaşık 20 gün sürdü ve sonrasında ürün tamamen çalışmaz hale geldi; şu anda hiç çalışmıyor ve kullanamıyoruz...
Decathlon Balıkesir 10 Burda mağazasından Oxelo Mid1 model scooter satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, bir vidasının kendiliğinden düşüp kaybolduğunu fark ettim. Sorun, ürünü kullanmaya başladıktan bir hafta sonra ortaya çıktı ve şu anda bir haftadan uzun süredir bu problemle karşı...
"İlginiz için teşekkür ederim"
04.06.2025 tarihinde Decathlon Konya Kent Plaza mağazasından kızıma hediye olarak Town 7 XL model Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay ...
TR3705147851 numaralı Decathlon siparişimi 30 Ağustos’ta verdim. Ürünüm günlerdir gelmiyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Defalarca e-posta atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mağduriyetimi kimse gidermiyor. Ürün bana teslim edilmiyor. Verdikleri lojistik firması ürünü getirmiyor...
"Sürecimiz tamamlandı bizimle iletişime geçip sorunumuzu çözdüler ürünümüz değişti oğlumuz içinde kast düzlük almadı için hediye çeki tanımlandı çok teşekkür ederim"
Decathlon firmasından oğluma Scooter aldım. Her gün sevkle geldiğini soran oğluma daha gelmedi demekten bıkmıştım. Mesaj geldi. Kargonuz çıkış yaptı diye sevindim. 2 gün sonra kargo geldi. Kolinin içinde Scooter etiketi var ancak futbol topu koymuşlar. Kargocu arkadaşlara yanlış ürün geldiğini almak...
Decathlon'dan satışı yapılan Oxelo B1 marka 3 tekerlekli Scooter'ın değiştirilebilen tabanlığı maalesef bulunamıyor, Çocuğuma hediye gelen ve diğer çocuğumda da mevcut olan Scooter kullanılamıyor. Önceden değişimi yapılabilen bu parça maalesef şu an mağazasından da aldığım bilgi ile (online da da sa...
"Scooter'ı teslim ettikten sonra gerekli incelemesi yapıldı ve yenisi ile değişimi sağlandı. Teşekkürederiz Decathlon dan alışveriş yapmaya devam."
"Tarafıma dönüş yapıldı yıllardır alışveriş yaptığım mağaza olduğu için ilk gittiğimde kı tepki beni çok üzmüştü ama sorunum giderildi teşekkür ederim"
Dekatlon'dan yıllardır alışveriş yaparız. Beş yaşındaki oğluma scooter aldık. İlk gün bindi, demirin boyası soyulmaya başladı. Götürdüm, 'bunu çocuk ç...
Decathlon'dan aldığım Oxelo B1 marka model scooterın gövdesi ve arka çamurluk / freni kırıldı. Şu anda scooterı kullanamıyoruz. Bu parçaların internet sitesinde stoğu bitmiş. Ancak bu Scooter mağazalarda hala satışta. Yasal olarak satışta olan bir ürünün yedek parçasını bulundurmanız gerekiyor. Bu p...
10 ay önce 8 yaşındaki oğluma aldığım Oxelo mid 9 Scooter çok az kullanmasına rağmen fren teli koptu. İzmir Hilltown Mağazası Ürünü incelemeye bile almadan direk garanti kapsamına girmediğini ücret karşılığında fren telini değiştirmeyi teklif etti. Bence kabahati bir üründü 8 yaşındaki bir çocuk ist...
21 Aralık 2024 tarihinde kızlarıma iki adet scooter aldım. Tanesi 4050 TL olan farklı renkler almayı tercih etmiştim. Değişim ve iade süresi olan 60 gün dolmadan ürünün bir tanesi 3 defa indirime girdi. İlk indirime girdiğinde yeğenime de aldım. Üyeliğimde bütün alışverişlerim görünmektedir. O yüzde...
Ben Ankara'da yaşamaktayım. Yaklaşık 5-6 ay önce Kentpark mağazasından oğluma Axelo Scooter R500 bir yakınım vasıtasıyla aldım. Aldıktan bir hafta sonra arka tekerlek kısmından dışarıdan duyulacak ve rahatsız edecek kadar ses gelmeye başladı. Bunun üzerine evime yakın Metromall mağazanıza başvurdum,...
Decathlon Maltepe Park mağazasından 04.01.2025 tarihinde 7.635 TL'lik gıda dışı spor malzemesi satın aldım. Kasiyerli kasaları asla açmadıkları için kiosk denen otomatik kasalara yönlendirmekteler. İş Bankası kredi kartına vade farksız 6 taksit kampanyaları olduğu mağaza ve internet bankacılığı dahi...
"Çok kısa sürede tarafımla iletişime geçen gerek Decathlon marka temsilcisi, gerekse Ankara Kentpark Decathlon mağazasında görevli Yılmaz bey ve diğer çalışan arkadaşlara teşekkür ederim. Ürünün yedek parçası tedarik edilemediği için, çok uzun bir süre önce almış olmamıza rağmen kızımızın scooterı yenisi ile değişim yapıldı. Decathlon ile ailecek alışverişe aynen devam!"
"Öncelikle Vialand Decathlon mağaza operasyon yetkilisi Ömer Bey e çok teşekkür ediyorum. Kendisi konuyla alakalı tarafıma ulaşıp sorunu bir de benden dinledi. Mağduriyetim için firma adına özürlerini iletti ve bununla kalmayıp Scooter bakım hediye etti. Tekrar teşekkür ediyorum"
9 yaşında ki kızıma bu yaz mevsiminde aldığım ve garantisi devam eden Scooter ın frenleri tutmadı. Mağazaya götürdüğümde sistemde kayıtlı olduğumu 1 h...
Decathlon'dan almak istediğim ürünün mobil uygulamada daha uygun olduğunu gördüm ve mağazada mobil uygulamada stoklarını kontrol ettim, mağazadan al seçeneğini işaretledim. Görevli de 1 saat içinde teslim edebiliriz dedi ama teslim edemediler. Sistemlerine düşmediği için teslim edemediler. Uygulamad...
"Yaşadığımız sorunu görüp bizi yardımcı olmak için arayıp iletişime geçtiler. Mağazanın müdürü başta olmak üzere bize yardımcı olan çalışan arkadaşlara teşekkür ederiz. Sorunumuz çözüldü. Güvenle alışverişe bundan sonra da devam edeceğiz."
Decathlon internet mağazasından 10.03.2024 tarihinde aldığım Excess 2-4 Yaş Çocuk Scooter'ın Foto1 ve Foto2 de gösterdiğim gidon bağlantı noktasındaki çatlaklar oluştu. İlgili ürünü iade için şirketin deposuna gönderdim. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan aynen geri kargolandı. Decathlon sitesinde foto...
"Hem Optimum hem de Maltepe Decathlon da çalışanlar benimle çok ilgilendi. Eğer ürünümü sıfır kutusunda başka bir ürünle değişmiş olsalardı bende rahatsız olurdum. Bendeki ürünün aynısının teşhir olanı vardı. Ben teklif ettim. Onlarda kabul etti. Ücretsiz olarak ürünü değiştirdiler. Maltepe şubesine ayrıca teşekkür ederim. Maldan değil de, kardan zarar olsun diye, bende bayağı ürünler satın aldım. Mutlu müşteri mutlu satıcı :)"
"Bebeğimizin freni kırıldığı için ürünün değiştirilmesinde gösterdiğiniz hızlı ve etkili destek için gerçekten çok teşekkür ederim. Yardımlarınız ve müşteri memnuniyetine olan bağlılığınız gerçekten takdire şayan. Yeni ürünü sorunsuz bir şekilde teslim aldığımızı belirtmek isterim. Ürünlerinizin kalitesi ve satış sonrası destek, sektördeki en iyi örneklerden biri. Bu nedenle, Decathlon’u gönül rahatlığıyla tavsiye ediyorum. On numara 61 yıldız. İyi çalışmalar dilerim."
Decathlon mağazasında satılan Segway Ninebot max G2 elektrikli Scooter 40.990 TL. Aynı ürün Media Markt sitesinde 28.499 TL. Bunun bir şikayet olarak ele almayalım ama haksız yere fazla ödemeyin istedim. Bu firma geçenlerde bu üründe sezon sonu indirimi yapmasına rağmen bu fiyata inememişti. Aman di...
Decathlon online mağazasından 15/08/2024 tarihinde bana gelen Yetişkin Scooter - Siyah - T7XL mağazada kullanılmış teşhir ürünü bana kutusunda sıfır olarak gönderdiler. Asla Decathlon online mağazasından bir ürün almamalısınız. Ve işin ilginç olanı, kimsenin bu konuda hiçbir şey yapmaması.
Ağırlık 80 
Ayakkabı 773 
Bisiklet 486 
Bone 22 
Bot 190 
Çadır 263 
Çanta 122 
Çizme 24 
Çorap 54 
Deniz Şort 13 
Direnç Bandı 33 
Eldiven 75 
Gölgelik 34 
Gözlük 95 
Hamak 10 
Havlu 18 
İçlik 31 
Kamış 37 
Kamp Masası 39 
Kamp Ocağı 5 
Kano 69 
Kask 20 
Kaykay 14 
Kilit 7 
Kordon 46 
Koşu Bandı 35 
Lastik 29 Maske 38 
Mat 17 
Mayo 92 
Mont 348 
Olta 120 
Online Alışveriş 1.736 Palet 69 
Pantolon 139 
Paten 107 Pompa 24 
Saat 468 
Sandalet 24 
Sandalye 115 
Scooter 93 
Suluk 47 
Şemsiye 42 
Şişme Yatak 120 Tabanlık 4 
Tayt 25 
Telefon Tutucu 1 
Telsiz 6 
Tenis Raketi 26 
Termos 173 Top 196 Tulum 5 
Uyku Tulumu 18 
Yağmurluk 54 
Zıpkın 10