to read complaints and reviews, or file yours. 
Forum İstanbul Decathlon mağazasından kısa süre önce Haki/Açık Mavi m900 model çocuk Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bir ay bile olmadan Decathlon’un internet sitesinde aynı ürünün indirime girdiğini fark ettim. Ürünü çok kısa bir süre önce, mevcut fiyattan almış olmama rağmen bu kadar kı...
06.10.2025 tarihinde Decathlon Kocaeli mağazasından Segway Ninebot C2 Lite elektrikli çocuk scooterını satın aldım. Ürünü, havaların soğuk olması sebebiyle toplamda en fazla 6–7 kez kullandık. 02.01.2026 tarihinde scooterı şarja taktığımda hiçbir şekilde şarj almadığını fark ettim. Ürünü satın aldı...
25 Ağustos 2025 tarihinde Decathlon’un kendi internet sitesi üzerinden üç parça ürün sipariş ettim. Siparişim iki ayrı kargoya bölündü ve iki ürün tarafıma sorunsuz şekilde ulaştı. Ancak, “Çocuk Scooter-Haki/açık mavi-M900-Oxelo” adlı ürün, Decathlon sipariş takip bölümünde 1 Eylül 2025 tarihinde te...
Decathlon Başiskele/Kocaeli mağazasından yaklaşık 1 ay önce Segway Ninebot C2 lı model elektrikli Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan bir hafta sonra ışıkları yanmamaya başladı. Işık sorunu yaklaşık 20 gün sürdü ve sonrasında ürün tamamen çalışmaz hale geldi; şu anda hiç çalışmıyor ve kullanamıyoruz...
Decathlon Balıkesir 10 Burda mağazasından Oxelo Mid1 model scooter satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki hafta sonra, bir vidasının kendiliğinden düşüp kaybolduğunu fark ettim. Sorun, ürünü kullanmaya başladıktan bir hafta sonra ortaya çıktı ve şu anda bir haftadan uzun süredir bu problemle karşı...
"İlginiz için teşekkür ederim"
04.06.2025 tarihinde Decathlon Konya Kent Plaza mağazasından kızıma hediye olarak Town 7 XL model Scooter satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık bir ay ...
TR3705147851 numaralı Decathlon siparişimi 30 Ağustos’ta verdim. Ürünüm günlerdir gelmiyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Defalarca e-posta atmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı ve mağduriyetimi kimse gidermiyor. Ürün bana teslim edilmiyor. Verdikleri lojistik firması ürünü getirmiyor...
"Sürecimiz tamamlandı bizimle iletişime geçip sorunumuzu çözdüler ürünümüz değişti oğlumuz içinde kast düzlük almadı için hediye çeki tanımlandı çok teşekkür ederim"
Decathlon firmasından oğluma Scooter aldım. Her gün sevkle geldiğini soran oğluma daha gelmedi demekten bıkmıştım. Mesaj geldi. Kargonuz çıkış yaptı diye sevindim. 2 gün sonra kargo geldi. Kolinin içinde Scooter etiketi var ancak futbol topu koymuşlar. Kargocu arkadaşlara yanlış ürün geldiğini almak...
Decathlon'dan satışı yapılan Oxelo B1 marka 3 tekerlekli Scooter'ın değiştirilebilen tabanlığı maalesef bulunamıyor, Çocuğuma hediye gelen ve diğer çocuğumda da mevcut olan Scooter kullanılamıyor. Önceden değişimi yapılabilen bu parça maalesef şu an mağazasından da aldığım bilgi ile (online da da sa...
"Scooter'ı teslim ettikten sonra gerekli incelemesi yapıldı ve yenisi ile değişimi sağlandı. Teşekkürederiz Decathlon dan alışveriş yapmaya devam."
"Tarafıma dönüş yapıldı yıllardır alışveriş yaptığım mağaza olduğu için ilk gittiğimde kı tepki beni çok üzmüştü ama sorunum giderildi teşekkür ederim"
Dekatlon'dan yıllardır alışveriş yaparız. Beş yaşındaki oğluma scooter aldık. İlk gün bindi, demirin boyası soyulmaya başladı. Götürdüm, 'bunu çocuk ç...
Ben Ankara'da yaşamaktayım. Yaklaşık 5-6 ay önce Kentpark mağazasından oğluma Axelo Scooter R500 bir yakınım vasıtasıyla aldım. Aldıktan bir hafta sonra arka tekerlek kısmından dışarıdan duyulacak ve rahatsız edecek kadar ses gelmeye başladı. Bunun üzerine evime yakın Metromall mağazanıza başvurdum,...
"Öncelikle Vialand Decathlon mağaza operasyon yetkilisi Ömer Bey e çok teşekkür ediyorum. Kendisi konuyla alakalı tarafıma ulaşıp sorunu bir de benden dinledi. Mağduriyetim için firma adına özürlerini iletti ve bununla kalmayıp Scooter bakım hediye etti. Tekrar teşekkür ediyorum"
9 yaşında ki kızıma bu yaz mevsiminde aldığım ve garantisi devam eden Scooter ın frenleri tutmadı. Mağazaya götürdüğümde sistemde kayıtlı olduğumu 1 h...
"Yaşadığımız sorunu görüp bizi yardımcı olmak için arayıp iletişime geçtiler. Mağazanın müdürü başta olmak üzere bize yardımcı olan çalışan arkadaşlara teşekkür ederiz. Sorunumuz çözüldü. Güvenle alışverişe bundan sonra da devam edeceğiz."
Decathlon internet mağazasından 10.03.2024 tarihinde aldığım Excess 2-4 Yaş Çocuk Scooter'ın Foto1 ve Foto2 de gösterdiğim gidon bağlantı noktasındaki çatlaklar oluştu. İlgili ürünü iade için şirketin deposuna gönderdim. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan aynen geri kargolandı. Decathlon sitesinde foto...
"Hem Optimum hem de Maltepe Decathlon da çalışanlar benimle çok ilgilendi. Eğer ürünümü sıfır kutusunda başka bir ürünle değişmiş olsalardı bende rahatsız olurdum. Bendeki ürünün aynısının teşhir olanı vardı. Ben teklif ettim. Onlarda kabul etti. Ücretsiz olarak ürünü değiştirdiler. Maltepe şubesine ayrıca teşekkür ederim. Maldan değil de, kardan zarar olsun diye, bende bayağı ürünler satın aldım. Mutlu müşteri mutlu satıcı :)"
"Bebeğimizin freni kırıldığı için ürünün değiştirilmesinde gösterdiğiniz hızlı ve etkili destek için gerçekten çok teşekkür ederim. Yardımlarınız ve müşteri memnuniyetine olan bağlılığınız gerçekten takdire şayan. Yeni ürünü sorunsuz bir şekilde teslim aldığımızı belirtmek isterim. Ürünlerinizin kalitesi ve satış sonrası destek, sektördeki en iyi örneklerden biri. Bu nedenle, Decathlon’u gönül rahatlığıyla tavsiye ediyorum. On numara 61 yıldız. İyi çalışmalar dilerim."
Decathlon mağazasında satılan Segway Ninebot max G2 elektrikli Scooter 40.990 TL. Aynı ürün Media Markt sitesinde 28.499 TL. Bunun bir şikayet olarak ele almayalım ama haksız yere fazla ödemeyin istedim. Bu firma geçenlerde bu üründe sezon sonu indirimi yapmasına rağmen bu fiyata inememişti. Aman di...
Decathlon online mağazasından 15/08/2024 tarihinde bana gelen Yetişkin Scooter - Siyah - T7XL mağazada kullanılmış teşhir ürünü bana kutusunda sıfır olarak gönderdiler. Asla Decathlon online mağazasından bir ürün almamalısınız. Ve işin ilginç olanı, kimsenin bu konuda hiçbir şey yapmaması.
Merhaba. Dekatlon dan Oxelo marka Scooter aldım. Ürünü alalı 2 oldu arıza verdi. Fren tutmamaya başladı. Kaliteli ürün diye aldık ama bu kadar erken arıza verdiğinden dolayı hüsrana uğradım. 2 yıl garantisi var. Pişman olmamak için Decathlon dan mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.
"Teşekkürler"
Decathlon online web sitesinden aldığımız ürün adında yazan parçalar eksik geldi. Ürünü aldıktan arayıp firmaya bilgi verdik. Decathlon Müşteri hizmet...
"Ürün yenisi ile değiştirildi, emeği geçen herkese teşekkürler 🙂"
Decathlon Sur Yapı mağazasından 2022 yılı yazında Mid 9 Scooter aldım. Daha sonra arka fren çalışmadığı için 2023 yılı Eylül ayında servis için götürü...
Decathlon Viaport AVM ye 25 Mayıs 2024 Cumartesi günü gittim, aradığım model olan MID5 Mor renk Decathlon Web sitesinde sadece orada görünüyordu stokta. Scooter bölümü sorumlusuna sordum, sadece teşhir ürünü var onu satamayız dedi. Neden stokta var yazıyor diye sorduğumda gelmeden aramanız gerekiyor...
