to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Şubat 2026 tarihinde Maltepe Park AVM Decathlon şubesinden Snb 900 model l beden kayak montu satın aldım. Satın alımdan kısa süre sonra aynı montta yüzde 20 indirim uygulandığını gördüm. Mağazaya tekrar gidip ürünü iade edip yeniden satın almak yerine, yalnızca aradaki indirim tutarının hesabıma...
Ocakta aldığım ürün değişimi için vadi İstanbul Decathlon şubesine gittim aldığım ürün dikiş yerlerinden su aldı orada müşteri temsilcisi ve mağaza müdürü üslubunda aşırı derecede sıkıntı vardı. Ürün değişimini gerçekleştirmeyip aldığın yere git ben bu ürünü almam diyerek konuyu kestirip attı. Eğer ...
Decathlon’dan 1 Nisan 2025 tarihinde Kadıköy Nautilus AVM şubesinden Quechua Erkek Su Geçirmez Outdoor Üst Pantolonu nh500 Imper model ürünü satın aldım. Ürünü su geçirmez olduğu için tercih etmeme rağmen, son günlerde su geçirmeye başladığını fark ettim ve değişim için aynı mağazaya gittim. Mağaza...
"Ücret iadesi yapıldı. Sorunum çözüldü."
20.01.2026 tarihinde saat 12:38’de Decathlon Mecidiyeköy Cevahir AVM şubesinde self servis kasadan 1.920 TL tutarında kredi kartı ile ödeme yaptım, an...
Kayseri Park Decathlon mağazasından yaklaşık 4 ay önce 2.600 TL ödeyerek aldığımız botun cırt cırtları bozuldu. Ürünü mağazaya götürdüğümüzde bize yeni ürünün geleceği söylendi ve yaklaşık 15 gün bekletildik. Sonrasında ise mağaza, ürünü başka mağazalardan benim talep etmem gerektiğini, kendilerinin...
25.01.2026 tarihinde saat 15.51 civarında Decathlon Kentpark şubesinde yaşadığım bir kampanya ve çalışan davranışı nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Alışverişimizi tamamladıktan sonra, fişini götürene baskı/nakış kampanyasından yararlanmak için baskı standına gittik. İki kızımız için iki adet ...
18 Ocak tarihinde Decathlon’dan anneme hediye olarak bir bot sipariş ettim, sipariş numaram TR3986270305. Bu sipariş için 99,00 TL teslimat ücreti ödedim. Ürün Aras Kargo’ya teslim edilmiş, ancak iki gündür Aras Kargo Mimoza şubesinde bekletiliyor ve bana SMS gönderilerek kargonun şubede olduğu, iad...
Antalya Markantalya Decathlon şubesinde bugün yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Online kasalarda ödeme yaparken aldığımız iki parça çorabı kasa sürekli üç-dört parça olarak okudu. Bunun üzerine kasada görevli sarışın personel arkadaştan yardım istedik. Elindeki telefonu isteksizce bırakıp ge...
20 Ocak 2026 akşamı saat 19:00 civarında kuzenimle birlikte Özdilek Kağıthane şubesine gittik. Ben 17 yaşındayım, kuzenim 14 yaşında. Kapıdaki güvenlik görevlileri yaşımızı bahane ederek bizi içeri almadılar ve son derece saygısız bir şekilde davrandılar. Güvenlik görevlileri, hiçbir gerekçe düzgün...
Decathlon NH100 kar botu almıştık, fakat karda ve yağmurda tabanı kayıyor. 29 Ekim 2025 tarihinde Marmara Forum şubesinden aldık. Bu konuda ne yapabiliriz? Bu kadar köklü bir mağazanın bizi mağdur etmemesini rica ediyorum. Yetkili birisi beni yönlendirebilirse sevinirim.
"Öncelikle ilgi alakanız için çok teşekkür ederim. Bursa Korupark Decathlonda çalışan arkadaşlar Seçil hanım, Efecan bey ve Baran beye ayrıca teşekkür etmek istiyorum çok güzel ağırladılar çok ilgiliydiler tamamen çözüm odaklılar müşteri ile çok güzel şekilde ilgileniyorlar herkese iyi çalışmalar dilerim."
"Decathlon a ve Kentpark mağaza müdürü Mustafa Bey e teşekkürlerimi sunuyorum. İyi insanlar iyi ki var."
9 Ocak 2026 günü saat 12:00 civarında aktif bir Decathlon müşterisi olarak Kentpark Decathlon şubesinde antrenman barı TS100 ürününü almak istedim. Ür...
Bitlis Tatvan DCL Kargo (eski adıyla MNG Kargo) şubesinde 2 Ocak’tan beri bekleyen Decathlon kurumsal mağazaya ait kışlık ayakkabı siparişim, hiçbir gerekçe olmadan günlerce tarafıma teslim edilmedi. Aynı süreçte 6 Ocak’ta oturduğum binaya gelerek başka bir daireye ait kargoyu teslim etmişler; yani ...
Oğlum için Decathlon Batıkent şubesinden satın aldığımız ürün paketinin içinden çıkan sünger topun hasarlı olduğunu eve gelince fark ettik. Topun hasarlı olduğunu gördükten sonra, elimizde ödeme dekontu, tarih, saat, mağaza, ürün ve referans bilgilerimiz olduğu halde iki gün sonra, 03.01.2026 tarihi...
"Merhaba, Telefon ile geri dönüş aldım. Ürünü ilgili mağazanıza götürüp para iadesi aldım. Yardımlarınız için teşekkür ederim. Mağaza çalışanlarınızı bu konuda eğitmenizi ve bu şekilde mağduriyetlerin daha hızlı giderilmesini dilerim."
13.12.2024 tarihinde Decathlon Vialand şubesinden Quechua Erkek Su Geçirmez Outdoor Ayakkabı - Gri - MH100 modelini satın aldım. Ürün, 2 yıllık garanti kapsamında olmasına rağmen, yaklaşık 1 yıl içinde kullanılmaz hale geldiği için mağazaya götürüp incelemeye verdim. 01.01.2026 tarihinde inceleme so...
07.12.2025 tarihinde Decathlon Mall Of İstanbul şubesinden Rockrider 20 jant çocuk bisikleti satın aldım. Alışveriş sırasında mail adresim istendi ve paylaştım, ancak sonradan fark ettim ki yapılan alışveriş benim müşteri hesabıma değil, başka bir hesaba işlenmiş. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ta...
27.12.2025 tarihinde akşam üzeri Tekirdağ/Çorlu şubenize gelerek kayakla ilgili alışverişimi yaptım. Ürünler mağazada stokta olmadığı için, oradaki çalışan kendi telefonundan benim adıma Decathlon üzerinden online sipariş oluşturdu. Sipariş numaram DEC1003573311’dir. Sipariş oluşturulurken özellikl...
26 Aralık saat 20.00 sıralarında Viaport Kurtköy Decathlon mağazanızda yaşadığım bir olayı paylaşmak istiyorum. Eşimle birlikte kasada ödememizi Self Servis şekilde yaptık, işlem sırasında yanımıza görevli de ara ara gelip yardımcı oldu. İşlem bittikten sonra mağazadan çıkarken kapıdaki alarm öttü v...
İzmir Karşıyaka Hilltown AVM’de bulunan Decathlon mağazasından Eylül ayının ikinci haftasında Tribord marka bir mont satın aldım. Montu Aralık ayında ilk kez giymeye başladım ve toplamda en fazla iki üç kez kullandım. Buna rağmen sağ omuz bölgesinde belirgin bir pamuklanma ve deformasyon oluştu. Ya...
"Dün mayom değişimi oldu teşekkürler"
Edirne’de yaşıyorum ve 19.12.2025 tarihinde Decathlon Çorlu şubesini kondisyon bisikleti hakkında bilgi almak için aradım. Telefona A*** Hanım isimli çalışan cevap verdi. Şubede stoğun olmadığını söyleyince ben de durumumu anlatıp geleceğimi, detaylı bilgi almak istediğimi ifade etmeye başladım. Anc...
2023 Eylül ayında Decathlon online mağazasından Erkek Outdoor Su Geçirmez Bot-Mavi-NH100 model bot satın aldım. Yaklaşık son iki aydır bot su geçirmeye başladı ve bu nedenle ürünle ilgili değişim talebinde bulundum. Değişim başvuruma, stokta ürün olmadığı gerekçesiyle olumsuz dönüş yapıldı. Ancak a...
