Decathlon şubeleri

13.12.2025 tarihinde Kayseri Park AVM Decathlon şubesine akşam saatlerinde gittim ve aynı gün içinde iki ayrı işlemle yüklü bir tutarda alışveriş yaptım. Mağazaya girdiğim andan çıktığım ana kadar personelin ilgisizliği ve müşteriden adeta kaçan tavrı beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Re...

Mayıs 2024’te İstanbul Mall of AVM Decathlon şubesinden Caperlan kıyı olta takımı satın aldım. Olta iki parçadan oluşuyor ve bu iki parçayı birbirine bağlayan ara parça kısa süre içinde düştü ve kayboldu. Bu parça olmadan oltayı kullanmam mümkün değil ve hiçbir yerde yedek parçasına ulaşamıyorum. E...

25.11.2025 tarihinde Decathlon üzerinden TR3929923303 sipariş numarasıyla online alışveriş yaptım. Ertesi gün 26’sında ürünlerin kargoya verildiğine dair bir e-posta aldım ancak ne kargo şirketi adı ne de takip numarası paylaşıldı. Sitede tahmini teslimat tarihi 30.11.2025 olarak görünüyordu fakat b...

07.12.2025 tarihinde saat 15.30 sularında alışveriş yapmak için Ümraniye Meydan Decathlon şubesine gittim. Kasada sıra beklerken M**** isimli kadın personelin kaba tavırlarıyla karşılaştım. Bana karşı konuşma tarzı ve yaklaşımı, adeta beni mağazadan kovar gibiydi ve kendimi müşteriden çok istenmeyen...

Decathlon üzerinden Forclaz marka şarjlı kafa lambası siparişi verdim. Ürünü kargo şubesine giderek teslim aldım, ancak ürünün içinden şarj kablosu çıkmadı. Ürün için kapıda ödeme seçeneğini kullandım ve bunun için ekstra ücret de ödedim. Bu ücret de boşa gitmiş oldu. Eksik olan şarj kablosunun tar...

Trendyol üzerinden Decathlon mağazasından 4 adet bisiklet parçası sipariş ettim. 21 Kasım tarihinde Kocaeli şubenizden kargoya verildi ve sistemde 24 Kasım’da teslim edileceği görünüyordu. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünlerim hala teslim edilmedi ve gönderi hâlâ “yolda” olarak görünüyor, h...

Decathlon’un online mağazasından pilates bandı siparişi verdim, kargom Aras Kargo ile gönderildi. Sipariş numaram TR3913193380. Kargo şubeye geri götürülmüş, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan iadeye dönmeden şubeye gidip teslim aldık. Kutuyu evde açtığımda ise paketin içinin tamamen boş olduğunu...

24 Haziran 2025 tarihinde Decathlon Terracity şubesinden kızıma bir şapka satın aldım. Ürün hiç kullanılmadı ve etiketi üzerinde duruyor. Ancak şapka olmadığından dolayı iade etmek istedim. Fişimi kaybettiğim için mağazaya uğrayıp, iade yapılıp yapılamayacağını sordum. Personel, ürün kullanılmadıysa...

8 Kasım 2025 tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden Quechua Outdoor Sırt Çantası - 22 l - Yeşil - mh500 Light modelini, TR3888647221 numaralı siparişimle satın aldım. Siparişimin mağaza teslimi olmasını seçtim ve Denizli şubesinden teslim almak istedim. Ancak siparişim belirtilen 7 günlük ...

Aras Kargo Maltepe Başıbüyük şubesinde yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetçiyim. Decathlon üzerinden sipariş ettiğim eşofman, TR3891671417 takip numarasıyla dün teslim edildi olarak görünüyor fakat ürün bana ulaşmadı. Teslimat sistemde tamamlanmış gözüküyor ancak kimin teslim aldığına dair herhang...

05.11.2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından kredi kartı ile 1.930 TL tutarında bir yelek siparişi verdim. Teslimat adresim Kars Merkez olmasına rağmen, siparişimin kargo takibinde önce Kırşehir varış şubesi, ardından Selim (Kars) şubesi olarak göründüğünü fark ettim. Durumu 10 Kasım’da Dec...

30.10.2025 tarihinde Decathlon Markantalya mağazasından oğlum için 35-38 numara Fit3 paten satın aldık. Ürünü ilk kez kullandığında, sağ ayağının bilek kısmında ciddi bir rahatsızlık oluştu ve su topladı. Kontrol ettiğimizde, patenin iç astarının sert ve dikişli yapısının bu soruna neden olduğunu fa...

30 Ekim tarihinde Decathlon’dan toplam 22.530 TL tutarında spor kıyafet siparişi verdim. Siparişim Aras Kargo’nun Kahramanmaraş şubesi üzerinden teslim edildi. Hayatımda bu kadar kötü bir kargo teslimatıyla ilk kez karşılaşıyorum. Karton kutunun üst kısmı tamamen ıslanmıştı ve neyle ıslandığı belli ...

+4

Decathlon’un web sitesi üzerinden oluşturduğum sgtr4210489185 numaralı iade işlemimde sorun yaşadım. İade kapsamında “domyos Dambıl - 2X5 kg - Siyah” ürününün bedeli tarafıma iade edilmedi. Sadece “Quechua Erkek Outdoor Polar Mont - Siyah - mh100” ürününün bedeli geri ödendi. 30.10.2025 tarihinde D...

25 Ağustos 2025 tarihinde Decathlon Çorlu ayakkabı şubesinden aldığım spor ayakkabının, sadece 2 ay gibi kısa bir sürede ön kısmında çatlama meydana geldi. Ürünü düzenli ve özenli şekilde kullandım, ancak bu kadar kısa sürede bu tür bir sorun yaşanmasını kabul edemiyorum. Sorunu Decathlon Çorlu şub...

13 Ekim 2025 tarihinde Decathlon’un internet sitesinden uzun zamandır takip ettiğim bir montu satın almak istedim. Erzurum’da yaşıyorum ve burada Decathlon mağazası bulunmuyor. Ürünü sepetime ekledikten sonra adrese teslim seçeneğinin kapalı olduğunu gördüm ve “Bu teslimat yöntemi adresiniz için kul...

Decathlon Antalya Erasta şubesinden aldığım 4286229 item numaralı Caperlan Belly Boat FLTB 5 V2 ürününü 3 kez kullandım. Üçüncü kullanımda oturak kısmında şişme ve bombe oluştuğu için ürünü kullanamadım. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp ücret iadesi için incelenmesini talep ettim. Ürün incelemes...

Decathlon’dan 20 kg’lik dumbell seti ve bench sehpası olmak üzere iki ayrı sipariş verdim. Siparişlerim 3 Ekim tarihinde teslim edilecekti ancak hâlâ elime ulaşmadı. Horoz Lojistik’e ait 86840169626683 ve 68680657858697 takip numaralı kargolarım “adres yetersiz” gerekçesiyle teslim edilmemiş görünüy...

Mayıs ayında İstanbul İstiklal Decathlon şubesinden Air Comfort 140 New Model şişme yatak satın aldım. Yaz tatilinde kamp yaparken yatağın dikişleri açıldı ve hava kaçırmaya başladı. Ürünü kullanmaya başladığımda bu sorunla karşılaştım. Durumu mağazaya telefonla ilettim, ürünü mağazaya getirmemi ve...

2 ay önce İzmir Balçova Decathlon mağazasından oğlum için Rockrider st 520 model bir dağ bisikleti satın aldım. Bisikleti aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra arka lastik patladı. Şehir içinde, 12 yaşındaki oğlumun kullandığı bisikletin lastiğine çivi, tel gibi cisimler batmadığını, sadece çok küçük bir ...