Kısa Sürede Deforme Olan Mayo Mağduriyeti


Yaklaşık 3 ay önce Decathlon İstanbul Vialand şubesinden Nabaiji marka bir mayo satın aldım. Bu süre içinde mayoyu düzenli olarak yaklaşık 2,5 aydır, haftada 3 gün İBB’ye ait kapalı yüzme havuzunda kullandım. Buna rağmen mayonun siyah rengi kısa sürede incelmiş gibi oldu, bazı bölgelerde sanki yanmış gibi sararma ve özellikle dikiş bölümlerinde belirgin bir renk açılması oluştu.
Bu kadar kısa sürede ve düzenli havuz kullanımına uygun olduğu düşünülerek alınan bir mayoda bu şekilde incelme ve sararma yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Yarın ürünü mağazaya götürerek durumu paylaşacağım ve mayomun incelenerek ayıplı ürün kapsamında yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.
Ürünle ilgili yaşadığım bu sorunun dikkate alınmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.
Merhaba, Şikayetinizle ilgili size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için, aşağıdaki bilgileriniz ile birlikte bize göndermenizi rica ederiz. Gerekli Bilgiler ; Ad Soyad : İletişim Numaranız : Sipariş Numaranız : Şikayet Id : 34616827 Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Sporla kalın!
Dün mayom değişimi oldu teşekkürler
Merhaba, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Rica ederim








Aynı sorun bizde de yaşandı. Nasıl bir yol izleyelim?