Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Kısa Sürede Deforme Olan Mayo Mağduriyeti

Kısa Sürede Deforme Olan Mayo Mağduriyeti
Kısa Sürede Deforme Olan Mayo Mağduriyeti
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
Dün mayom değişimi oldu teşekkürler

Yaklaşık 3 ay önce Decathlon İstanbul Vialand şubesinden Nabaiji marka bir mayo satın aldım. Bu süre içinde mayoyu düzenli olarak yaklaşık 2,5 aydır, haftada 3 gün İBB’ye ait kapalı yüzme havuzunda kullandım. Buna rağmen mayonun siyah rengi kısa sürede incelmiş gibi oldu, bazı bölgelerde sanki yanmış gibi sararma ve özellikle dikiş bölümlerinde belirgin bir renk açılması oluştu.

Bu kadar kısa sürede ve düzenli havuz kullanımına uygun olduğu düşünülerek alınan bir mayoda bu şekilde incelme ve sararma yaşanmasını ürün kalitesi açısından kabul edilebilir bulmuyorum. Yarın ürünü mağazaya götürerek durumu paylaşacağım ve mayomun incelenerek ayıplı ürün kapsamında yeni bir ürünle değiştirilmesini talep ediyorum.

Ürünle ilgili yaşadığım bu sorunun dikkate alınmasını ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini rica ederim.

22 Aralık 2025 09:43 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Şikayetinizle ilgili size daha hızlı ve etkili bir şekilde yardımcı olabilmemiz için, aşağıdaki bilgileriniz ile birlikte bize göndermenizi rica ederiz. Gerekli Bilgiler ; Ad Soyad : İletişim Numaranız : Sipariş Numaranız : Şikayet Id : 34616827 Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür ederiz. Sporla kalın!

Ahmet
22 Aralık 2025 11:55

Dün mayom değişimi oldu teşekkürler

Merhaba, Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Ahmet
22 Aralık 2025 15:57

Rica ederim

Yorumlar

27 Mart 15:40

Aynı sorun bizde de yaşandı. Nasıl bir yol izleyelim?

Benzer Şikayetler

1

Decathlon 1 Aydır Para İademi Yapmıyor

Decathlon. 5 Nisan’da aynı mayonun 2 bedenini mağazadan, satış temsilcisinin önerisiyle ve online olarak yaptığı işlemle...

1 Destek
5
Çözüldü

Kısa Sürede Kırılan Paletler Ve Garanti Desteği Sorunu

"Hassas ve duyarlı yaklaşımları için Decathlon firmasına çok teşekkür eder, başarılarının devamını dilerim."

Kısa Sürede Kırılan Paletler Ve Garanti Desteği Sorunu
Kısa Sürede Kırılan Paletler Ve Garanti Desteği Sorunu

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru