Decathlon Online Alışverişyapılamıyor

Decathlon’un online kanalı ve çağrı merkezi üzerinden yaşadığım bir iletişim sorununu paylaşmak istiyorum. Müşteri hizme...tlerini aradığımda karşıma sadece robot bir cevaplama sistemi çıkıyor, insan olarak hiç kimseye bağlanamıyorum. Sistem yönlendirmeler yapıyor ancak bu yönlendirmelerden de sonuç al...

30 Temmuz tarihinde Decathlon’dan online olarak iki adet plaj havlusu, uv korumalı çocuk mayosu, erkek deniz şortu ve er...kek spor ayakkabı siparişi verdim. 1 Ağustos tarihinde siparişlerimi mağazadan teslim almaya gittim. Mağazaya gittiğimizde kutuyu alıp direkt çıkacaktık, ancak içime şüphe düştüğü ...

7 Temmuz 2026 tarihinde Decathlon Türkiye internet sitesi üzerinden toplam ...3.199,00 TL tutarında kamp malzemeleri, özellikle de kamp sandalyeleri sipa...

Decathlon’dan 28 Temmuz 2026 tarihinde saat 14:02 civarında İstanbul’daki adresime teslim edilmek üzere bir ürün sipariş...i verdim. Siparişi oluştururken özellikle hızlı kargo ve “yarın adresinde” seçeneğini tercih ettim ve bu hizmet için ekstra ücret ödedim. Ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ka...

Uzun süre önce Türkiye’de açmış olduğum ve aktif olarak kullandığım Decathlon hesabımı, Zürih/İsviçre mağazasında yaptığ...ım alışverişten sonra kullanmaya devam ettiğimde hesabımın bağlı olduğu şube sistemde Zürih olarak görünmeye başladı. Bu değişiklikten dolayı Türkiye’de biriken puanlarımı kullanam...

21 Temmuz’da Decathlon üzerinden toplam 12.585,93 TL tutarında, çoğu tekstil ürünü olan bir sipariş verdim. 23 Temmuz’da... bu sipariş Hepsijet XL kargoya verildi. Aldığım ürünler normal boyutlu olmasına rağmen, sanki çok büyük hacimliymiş gibi XL kargo ile gönderilmesi ve büyük bir koliye konulması ne...

Decathlon mobil uygulaması üzerinden bugün sipariş vermek isterken adresimi değiştirmeye çalıştığımda teknik bir hata il...e karşılaştım. Sepetteyken “Adresimi düzenle” adımına geldiğimde ekranda “400 Bad Request, Request Header Or Cookie Too Large, nginx” şeklinde bir hata uyarısı çıkıyor ve adres değ...

27 Temmuz 2026 tarihinde Mersin Palm City AVM’deki Decathlon mağazasına internetten stokta görünen bir pateni almak için... gittim. Ürünü almaya gittiğimde reyonda ürün olmadığı halde sistemde stokta var göründüğü söylendi. Reyon görevlisi kendi telefonu üzerinden internetten benim adıma sipariş oluştu...

Decathlon mobil uygulamasına 3 gündür giriş yapamıyorum. Hesabıma kayıtlı o...lan e-posta adresime doğrulama kodu gönderiliyor ancak bu e-posta adresine ...

Decathlon’dan internet üzerinden dört parça deniz malzemesi sipariş ettim v...e kargonun 25.07.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak çalıştığ...

Decathlon’un online mağazasından 18 Temmuz’da çocuk boks iç eldiveni (Domyos) siparişi verdim. Siparişim için TR43956677...28 numaralı Decathlon siparişi ve cargohub üzerinde de sgtr4820333199 numaralı kayıt bulunuyor. Ürünümün tahmini teslim tarihi 23 Temmuz olarak görünmesine rağmen bugün itibarıyla ...

6 Haziran tarihinde Decathlon’un online sistemi üzerinden Metromall mağazası kaynaklı olacak şekilde 4 adet kamp sandaly...esi satın aldım. Sandalyeleri yaklaşık bir haftadır kullanmaya başladık ve daha önce hiç kullanılmamışlardı. Ancak sandalyelerden birinin ayak/iskelet borusunun geçtiği plastik des...

14 Temmuz tarihinde Decathlon’un internet sitesi üzerinden 1000 TL’den fazla tutarda bir şort ve bisiklet pompası başlığ...ı siparişi verdim. Siparişi oluşturduktan sonra teslimat adresinin eski adresim olarak göründüğünü fark ettim, oysa ben doğru adresi seçtiğime emindim ve bunun uygulama kaynaklı bi...

Decathlon’un internet sitesi üzerinden Domyos siyah sert direnç bandını sipariş ettim. Ürünü Nautilus mağazasından tesli...m almayı seçtim ve 19 Temmuz’da mağazadan teslim aldım. Eve gelip kargo paketini açtığımda, almak istediğim yüksek direnç bandı yerine hiç talep etmediğim, direnç bandı olmayan lat...

16 Temmuz’da Decathlon’un online sitesi üzerinden ertesi gün teslimat seçen...eğini işaretleyerek bir sipariş verdim ve bu hizmet için ayrıca 150 TL karg...

Decathlon’dan TR4381726372 numaralı kampanyalı ürün için sipariş verdim, ödememi yaptım ancak kargo bana ulaşmadan ürünü...m tek taraflı olarak iptal edildi. Herhangi bir onayım ya da talebim olmamasına rağmen siparişimin iptal edilmesi ve bu süreçte mağdur edilmem beni oldukça rahatsız etti. Ücret ia...

15 Temmuz’da Kurtköy Viaport AVM Decathlon mağazasından yeğenime paten aldım. Mağazada beden olmadığı için kiosk üzerind...en sipariş verebileceklerini, ürünün eve teslim edileceğini söylediler. Yeğenimin geçici süreliğine misafir olduğunu, ürünü acil olarak kullanması gerektiğini özellikle belirttim v...

Decathlon uygulamasında kayıtlı iletişim numaramı değiştirmek istiyorum ancak profil bilgilerim bölümünden hiçbir işlem ...yapamıyorum. E-posta ile müşteri hizmetlerine durumu ilettim, telefon numaramı uygulama üzerinden güncellemek istediğimi açıkça yazdım fakat herhangi bir çözüm sunulmadı. Yaklaşık...

Decathlon’dan verdiğim TR4374647881 numaralı siparişim tarafıma ulaştığında kargo kolisi yırtılmış, hasarlı ve içinden ü...rünler eksik çıkmıştı. Sipariş içerisinde bulunması gereken bar sıkma klipslerinden 3 adet eksik gönderildiğini teslimat sırasında fark ettim. Durumu hemen Decathlon’a iletmeme ra...

13.07.2026 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden iki adet portatif katlanır kamp sandalyesi ve bir adet sırt çan...tası siparişi verdim. Sipariş takip ekranında tahmini teslimat tarihi 15 Temmuz 2026 olarak görünmesine güvenerek bu ürünleri hafta sonu gideceğim kamp için özellikle bu tarihe yet...