Decathlon garanti

Bursa Decathlon mağazasından yaklaşık 2-3 yıl önce satın aldığım Forclaz 500 Inflating Self Inflating (L) şişme matı, geçtiğimiz hafta kullanırken balon yapmaya başladı. Bu sorun ilk kez yaşandı ve ürünü düzenli olarak kullanıyordum. Garanti süresi dolmuş olsa da, ürünün bu şekilde bozulması beni ma...

Decathlon Eskişehir Espark mağazasından aldığım Puma Süper Lig Topu 5Hs model futbol topu yaklaşık 3 aydır hava tutmuyor ve sürekli olarak havası iniyor. Topta herhangi bir dış deformasyon olmamasına rağmen, garanti süresi devam ettiği halde mağazaya götürdüğümde değişim talebim kabul edilmedi. Fatu...

21 Temmuz 2025 tarihinde Mamak Decathlon mağazasından satın aldığım Quechua 0,800 model outdoor çelik termosun kapağı, termos sadece bir kez düşmüş olmasına ve kapağın üzerine hiçbir şekilde darbe almamasına rağmen bugün kırıldı. Ürünün garanti süresi devam ediyor ve yaklaşık 770 TL ödeme yaptım. So...

8 Ağustos tarihinde Decathlon mobil uygulaması üzerinden 5 metre tenis filesi (sipariş numarası: tr3722712765) siparişi verdim ve mağazadan teslim al seçeneğiyle Gaziantep Sankopark mağazasını seçtim. Ödemeyi kredi kartı ile 1990₺ olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişimin üzerinden günler geçmesine ...

14.07.2025 tarihinde Point Bornova Decathlon mağazasından MH100 Ultra Fresh 3P çadırı (ürün kodu: 4271870, rfıd: 1934166) 4350 TL’ye satın aldım. Ancak ürün, satın aldıktan sadece iki hafta sonra 30.07.2025 tarihinde 3450 TL’ye indirime girdi. Ürünün ambalajını açtım ve şu anda hâlâ garanti kapsamın...

Decathlon’dan 2024 Haziran ayında aldığımız Rock Rider Dağ Bisikleti alındığı günden beri sürekli vites geçiş problemi yaşatıyor. Bakım ve kontrol için İstanbul Özdilek Decathlon mağazasına götürdüğümde kullanıcı kaynaklı deniyor. Onarım yapılıyor garanti kapsamına dahil ediliyor. Ertesi gün tekrar ...

28 Temmuz’da Decathlon üzerinden aldığım İtiwit marka kano küreği, tarafıma hatalı parça ile ulaştı. Ürünün her iki ucunda da kürek başlığı bulunuyor ve birleşme kısmı yok; bu nedenle kürek kullanılamaz durumda. Sipariş no: TR3688093859. Ürünü teslim aldığımda görevdeydim ve o an kontrol edemedim. ...

08.08.2024 tarihinde Decathlon mağazasından on yıl garantili olarak aldığım iki adet XL kamp sandalyesinin oturma kısmında yırtıklar ve bazı bölgelerinde aşınmalar meydana geldi. Satın aldığım günden bu yana sandalyeleri yalnızca hafta sonları, zaman zaman deniz kenarında kullandık ve taşıma kapasit...

+1

22.07.2025 tarihinde Forum İstanbul Decathlon mağazasından ürün kodu 4681831 olan Easybreath deniz maskesini satın aldım. Aldığımdan itibaren maskeyi sadece bir kez denedim. Denediğimde ise alın ve çene tarafından su kaçırdığını fark ettim. Bugün, 30.07.2025 tarihinde iade etmek için Forum İstanbul ...

Firmamda kullanmak için bir çift telsiz aldım. Ürün şarjlı olmasına rağmen, şarjdan çıkartıldıktan sonra en fazla 10 dakika çalışıyor. 10 dakika sonra batarya boş hatası veriyor. Ürünü alalı yaklaşık bir hafta oldu. Müşteri hizmetlerini aradım ancak bir çözüm sunulmadı. Verdiğimiz para boşa gitti. F...

4 Temmuz 2023’te Decathlon’dan ‘Şişme Stand Up Paddle - 13'/31'' - Yeşil - X500’ model ürünü tr1460605235 sipariş numarasıyla satın aldım ve 13.990₺ ödedim. Ürünü maksimum özen göstererek kullandım; her kullanımdan sonra yıkayıp kurutarak, kullanım ve bakım koşullarına titizlikle dikkat ettim. Yılda...

16/07/2025 tarihinde Balıkesir esas 10 AVM Decathlon mağazasından saat 21:44 de yapmış olduğum 11.990 değerindeki çocuk dağ bisikletinin tekeri, şehir içi kullanımına rağmen 3. Gün patladı. Firmaya giderek ve telefonla görüşerek durumu izah ettik. Kullanıcı hatası olduğunu ve lastiklerin garanti kap...

Decathlon mağazasından Alınan Caperlan Şemsiye hk. Tam iki haftadır. Şemsiyenin sapı ile şemsiyenin kuma saplanan direğini birbirine bağlayan aparat için görüşüp garanti kapsamında tedariğini sağlamaya çalışıyorum 2 Haftadır onlarca mail ve uzun uğraşıların sonunda parça elimizde yok diye baştan sa...

Merhaba Decathlon mağazasından bir adet pompa aldım. Bu pompanın iğnesi kırıldı ve aldığım mağazaya gittiğimde garanti kapsamında değişim yapmadıklarını söylediler. Yedek iğne ucunun da stoklarda olmadığını ve Türkiye'de bulunmadığını söyledi. Mağazadaki arkadaşlar. Başka yerden aldığım hiçbir iğne...

Decathlon'dan iki yatak ve bir çadır aldım. Çadırda hiçbir sıkıntı yok, fakat iki yatakta birkaç saat içinde hava iniyor. Görünen o ki, herkes bu durumdan şikayetçi. Çoğu kullanıcıya 'kullanıcı hatası' denmiş, bu çok ayıp. Ne bir hasar ne de bir kusur var, nasıl kullanıcı hatası olabilir? Evde kulla...

Decathlon mağazasından aldığım SUP'u iki yıl boyunca toplam 10 kez suya indirdim. Çoğu zaman çantası içinde sakladım ve her kullanımdan sonra yıkadım, kuruduktan sonra topladım. Buna rağmen ilk yılın sonunda boardun bağlantı noktalarındaki yapışkanların güçsüzleştiğini fark ettim. Büyük bir problem ...

Decathlon Ankara mağazadan almış olduğum 1.5 litre çelik termos içine konulan sıcak ya da soğuk içeceğin sıcaklık ya da soğukluğunu muhafaza etmemekte. Müşteri hizmetleri ile yapmış olduğum görüşmede ürünün garanti kapsamında incelenmesi talebinde bulundum, ancak mağazadan satın alınan ürünlerin gar...