to read complaints and reviews, or file yours.Garantili Olta Kırıldı, Mağaza Kullanıcı Hatası Dedi
Decathlon'dan bir olta aldık ve neredeyse sekiz dokuz aydır aktif olarak kullandık. En son balık tutmaya gittiğimizde, oltayı atarken olta kırıldı. Aldığımız mağazaya gittik; garantili olmasına rağmen, oradaki çalışan personeller doğrudan kullanıcı hatası dediler. Hiçbir hatamız yoktu, oltayı attım, suya bile düşmeden uç kısmından kırıldı. Arkadaşlar hiçbir şekilde ürünlerinin arkasında durmuyorlar, bilginiz olsun. Oltayı eline alır almaz hemen bizde hata buldular, 'Ağır bir şey takmışsınız.' dediler; oysaki ucunda sadece sahte balık vardı.
Merhaba Şeyma Hanım , Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yardımcı olabilmemiz için işlem yaptığınız mağazamızın bilgisini paylaşmanızı rica ederiz. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
Gaziantep Sankopark AVM Decathlon mağazası
Merhaba Şeyma Hanım , Talebiniz ile ilgili yaptığınız görüşme sonucu şikayetiniz sonuçlandırılmıştır. Daha iyi bir alışveriş için buradayız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!
İlginiz için teşekkür ederim
