to read complaints and reviews, or file yours."Sorunumu gidererek yardımcı oldukları için teşekkür ederim. Keşke bu şekilde uğraşmadan sorun hallolsaydı daha güzel olurdu."
Decathlon’dan aldığım 3 Kişilik Kamp Çadırı – mh100 Fresh & Black modelini ...05.06.2026 tarihinde denemek için kurup sökerken çadır polünün içindeki las
Yaklaşık 1,5 yıl önce Decathlon firmasından Hepsiburada üzerinden atw 500 m Black m model saat satın aldım. Ürünü alırke...n yaklaşık 730 TL ödedim. Saatin kordonu garanti süresi dolmadan, herhangi bir ekstra kuvvet uygulamamama rağmen kendi kendine gevşedi, çatladı ve yırtılarak açıldı. 9 Haziran 202
"Teşekkürler"
30 Nisan tarihinde Gaziantep Sankopark’ta bulunan Decathlon mağazasından bi...r koşu ayakkabısı satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 25 gün sonra ayakkab
Yaklaşık iki yıl önce Decathlon Nata Vega mağazasından Rockrider st 530 model bir bisiklet satın aldım. Bisikletimin fur...s takımı kırıldığı için yaklaşık bir yıldır bisikletimi hiç kullanamıyorum. Sorunun çözümü için aynı mağazaya ve farklı Decathlon mağazalarına toplam 4–5 kez gittim. Her seferinde
Decathlon’dan 28.09.2024 tarihinde 630 TL ödeyerek aldığım W500M model dijital saatimin kordonu, saati normal ve dikkatl...i şekilde kullanmama rağmen 19 Mayıs 2026 tarihinde kendiliğinden koptu. Buna bağlı olarak saatim yere düştü ve kordon takma yeri de hasar aldı. Bunun üzerine faturamla birlikte de
Bursa Sur Yapı Decathlon mağazasından yaklaşık 2 yıl önce aldığım kamp sandalyesi için hiçbir şekilde yedek parça temin ...edilememesinden şikayetçiyim. Üründe zamanla vida, lastik ve askı aparatı gibi parçalara ihtiyaç duydum ancak mağaza çalışanı bu parçaların hiçbirinin yedek parça olarak bulunmadığ
İzmir Optimum AVM’deki Decathlon mağazasından aldığım “Çocuk Sarı Mavi Cırt Cırtlı Spor Ayakkabı pw 540 Jr” model çocuk ...ayakkabısı, düzenli ve normal kullanımda olmasına rağmen bükülme yerlerinden 1 yıl bile dolmadan yırtıldı ve kısa sürede ciddi şekilde deforme oldu. Ayakkabıyı bir yaz sezonu boyun
Yaklaşık 1 ay önce Balıkesir Decathlon mağazasından 2 yaşındaki oğlum için Runride 500 Black denge bisikleti satın aldım.... Kısa süre sonra bisikletin ön tekerleği ile ilgili sorun yaşayınca yedek parça temin etmek istedim. Mağazaya başvurduğumda, yaşadığım problemin garanti kapsamına girmediği söyle
İstanbul Ümraniye’deki Decathlon mağazasından Temmuz 2025’te Decathlon’un kendi markası olan bir spor ayakkabı satın ald...ım. Ürünün özellikle 2 yıl garantili olduğu belirtilmişti. Ancak ayakkabının her iki tekinde de daha 10. Ayında, serçe parmak hizasından, dışarıdan herhangi bir darbe almaksızın yı
Decathlon’dan 2025 Temmuz ayında Kurtköy Viaport şubesinden almış olduğum pantolonda, ürünün 2 yıl garantili olduğu söyl...enmesine rağmen ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Pantolonu aldıktan yaklaşık 3 ay sonra tüm genelinde belirgin şekilde renk solmaları başladı ve kullanıma bağlı normal bir deformas
2023 yılında aldığım, garantisi 5 yıl olarak belirtilen 2. sandalyemin de kauçuk ayak parçalarını kaybetmiş bulunmaktayı...m. Tasarımları dolayısıyla zamanla toprağa batarak çıkabileceğini düşündüğümüz bu parçalar yurt dışı mağazalarda satılırken, ülkemizdeki mağazalarda temin edilmiyor. Mağazaya gidip
19 Mayıs günü Pendik Viaport AVM’deki Decathlon mağazasından Riverside 500 trekking şehir bisikleti satın aldım. Satış e...snasında faturamın ve garanti belgemin Gmail adresime gönderileceği söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen herhangi bir mail almadım. Ayrıca alışveriş sırasında 500 TL’lik h
Bursa Osmangazi Emek Korupark Decathlon mağazasından yaklaşık 3 ay önce 1800 TL ödeyerek aldığım yürüyüş ayakkabısında, ...kısa sürede yapışkanların açılması sorunu yaşamaya başladım. Üç farklı kısımda, özellikle iç taraflarda ve taban bölgelerinde yapışkanlar attı, iç beş kısmı da herhangi bir aşınma
"İlgileriniz ve sorunumu en kısada sürede çözmeniz için teşekkür ederim"
Decathlon markasının Nabaiji Yüzücü Gözlüğü - s Boy - Pembe - 100 Soft modelini Hepsiburada üzerinden satın aldım. Yakla...şık bir aydır silikon kısım ile cam arasında açıklık oluştuğunu ve bu nedenle gözlüğün sürekli su aldığını fark ediyorum. Ürünü doğru ve dikkatli kullandığım halde bu sorunun ortay
Decathlon’un kendi markası olan Domyos el520 eliptik bisikletimi geçen hafta ikinci el olarak satın aldım. Ürünün nabız ...sensörü, teknik şemada 97 numarayla gösterilen parça, vida yuvasından kırıldı. Ürünü ikinci el ve faturasız aldığım için garanti kapsamında bir işlem talep etmiyorum; yalnızca ücre
20 Nisan 2026 tarihinde Decathlon internet mağazasından Pongori dönüştürülebilir bilardo masası bt600 modelini satın ald...ım, ürün 27 Nisan’da teslim edildi. Ürünü getiren lojistik firması koliyi sadece dış kapıya bırakıp gitti, bir kat yukarı taşımak için ayrıca iki kişi ayarlamak zorunda kaldım. Ürü
İzmir Hilltown Decathlon mağazasından Bianchi Loop bisikletim için aldığım Bianchi marka, üzerinde Decathlon/Btwin ibare...si bulunan bisiklet aynası kısa süre içinde kırıldı. Ürünü 2–3 ay kadar kullandıktan sonra bu sorunla karşılaştım. Ayna garanti kapsamında olmasına rağmen mağazada kimse ilgilenmed
Geçen yıl mart ayında Kurtköy Decathlon mağazasından kamp için katlanır bir sehpa satın aldım. Ürünü yaklaşık 895 TL öde...yerek aldım. Kullanmaya başladıktan bir süre sonra sehpada çatlaklar oluştu ve zamanla bu çatlaklar belirgin şekilde büyüdü. 07.05.2026 tarihinde ürünü aldığım Kurtköy Decathlon m
2020 yılında Decathlon’un online sitesi üzerinden 201377262 sipariş numarası ile nh500 model, 10 yıl garantili bir sırt ...çantası satın aldım. Ürünü yoğun tempoda çalışan bir İzmir 112 personeli olarak, dayanıklılığına ve uzun garanti süresine güvenerek tercih etmiştim. Ancak Nisan 2026 itibarıyla, ga
Yozgat’ta yaşıyorum ve Decathlon Antalya Erasta mağazasından aldığım MT500 şişme yastığın iç kısmında delik oluştuğu içi...n ürün artık şişmiyor. Ürün garantili olmasına rağmen, yaşadığım sorunu iletmek için Decathlon’la görüştüğümde, ürünü sadece mağazaya getirirsem incelenebileceği söylendi. Ancak b
"Şikayetim değerlendirmeye alındı ve sorun çözüldü Müşteri hizmetlerinden Arda beye samimi ve ilgili davranışlarından dolayı teşekkür ederim. Müşteri odaklı çözümler her zaman kazandırır. Sporla Kalın."
Decathlon Espark mağazasından 2 Eylül 2025 tarihinde 2 yıl garantili bir basketbol topu satın aldım. Kısa süre sonra top...ta yamulma fark ettim; süt atarken top düz gitmiyor, sektirdiğimde yana doğru kaçıyor ve normal, düz bir sekme olmuyor. Kısacası topun yamuk olması basketbol oynamamı tamamen olums
