Decathlon garanti

Yaklaşık 6 ay önce Adana Optimum Decathlon mağazasından aldığım 0.7 litrelik çelik termosun yalıtımında sorun var. Termos, sıcak veya soğuk içecekleri beklenen şekilde muhafaza etmiyor, yani sıcak ya da soğuk tutmuyor. Ürünü ilk aldığımda bu detaya dikkat etmemiştim ancak sonradan kontrol ettiğimde ...

Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Ümraniye Meydan AVM Decathlon mağazasından aldığım yürüyüş ayakkabısı, sadece yürüyüş amaçlı kullanmama rağmen yanlardan patladı ve açıldı. Ürün şu anda kullanılamaz durumda ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ayakkabının 2 yıl garantisi bulunuyor. Fakat elimde fatura v...

Fold 120 Katlanır Bisiklet 20" Jant v Fren 6 Vites modelini İzmir Gaziemir Decathlon mağazasından satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden itibaren, jant ile iç lastik arasındaki vidaların lastiğe batması nedeniyle sürekli olarak lastikler patladı ve bu durum beni mağdur etti. Sorunun çözümü için hem...

Decathlon’dan internet üzerinden Run100E model koşu bandı satın aldım. Ürünü aldıktan birkaç ay sonra, Ocak ayı civarında koşu bandında arıza oluştu. Cihazı çalıştırıp yürümeye başladıktan yaklaşık 10 dakika sonra kendi kendine duruyor ve tekrar çalıştırmak istediğimde ekranda “E11” hatası veriyor. ...

1-13 Eylül tarihleri arasında İstanbul Nautilus Alışveriş Merkezi’indeki Decathlon bisiklet atölyesinden hızlı bakım hizmeti almak istedim. Bisikletimde arka lastik hava kaçırma ve gidonun sabit durmama sorunları vardı. Normalde bir günde tamamlanması gereken işlem için 13 gün bekletildim. Üstelik i...

Decathlon mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Symbios 100 model olta kamışının uç halkası, ürünü ilk kullanımımda kırıldı. Ürünü teslim aldıktan sonra yaşadığım bu sorun nedeniyle Decathlon müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak ürünün tamirinin mümkün olmadığı ve bu konuda yardımcı olun...

Decathlon.com.tr üzerinden 13.950 TL ödeyerek kredi kartı ile satın aldığım 3 kişilik kanoyu toplamda yalnızca 6-7 kez kullandım. Ürünü her kullanımımda özenli davrandım ve sadece kano yapmak amacıyla kullandım. 65. gün, kano yapmaya hazırlanırken daha hava basmaya yeni başlamışken orta alt iç lasti...

21.08.25 tarihinde satın aldığım Domyos el 500 model eliptik bisiklet, 23.08.25 tarihinde Bursa merkezdeki Horoz Lojistik dağıtım merkezine ulaşmasına rağmen tarafıma teslim edilmedi. Sipariş numaram: TR3746346153. Ürünün toplam bedeli olan 19.570 TL’yi ödedim. Teslimatın gecikmesi üzerine Decathlon...

2019 yılında Decathlon.com.tr üzerinden satın aldığım Arpenaz 3 Black Fresh model kamp çadırımı toplamda yalnızca üç kez kullandım. Ürünü her zaman gerekli koşullarda saklamama ve aşırı kullanmamama rağmen, dış katmanında ciddi şekilde soyulmalar oluştuğunu fark ettim. Özellikle bu kadar az kullanım...

Decathlon Anatolium şubesinden oğlum için aldığım Çocuk Sarı Mavi Cırt Cırtlı Spor Ayakkabı pw 540 Jr modelinde, ürünü yaklaşık 14 ay kullandıktan sonra ikinci kez kenarlarından yırtılma sorunu yaşadım. İlk sorun yaşandığında 'ürün hatası' denilerek değişim yapılmıştı, ancak aynı problem tekrar etti...

17.08.2025 tarihinde Decathlon online mağazadan eliptik bisiklet 500 modelini (sipariş no: Tr3739883412) satın aldım. Ürünüm 19.08.2025 tarihinde kargoya verildi ancak Decathlon, adresimi sistemde Düzce Merkez olarak belirtmeme rağmen yanlışlıkla Düzce Akçakoca olarak girmiş. Bu nedenle kargo teslim...