to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıldır Decathlon’un Rockrider Expl 540 ve st 540 v2 modellerini Ankara’daki Ankamall ve Antares şubelerinden takip ediyorum. Hem mağazalardan hem de internet üzerinden düzenli olarak kontrol etmeme rağmen bu iki model için bir türlü stok bulamıyorum ve mağazalara da stok gelmiyor. Daha...
03.05.2025 tarihinde Decathlon mağazasından oğlum için Rockrider Expl 500 v 6 vites 20 jant çocuk bisikleti satın aldım. Aradan yaklaşık bir yıl geçtikten sonra gidonun artık çocuğuma alçak geldiğini fark ettim. Ayrıca satın alım sırasında taktırdığım yan tekerleklerin sürekli yerinden çıkması gibi ...
Decathlon ürünlerini uzun yıllardır farklı spor dallarında keyifle kullanan bir müşteriyim. Kayak, kano, yüzme, bisiklet, futbol, basketbol, masa tenisi, tenis ve outdoor ekipmanlarında kalite ve fiyat‑performansınızdan genel olarak memnunum. Ancak Rockrider bisikletimle ilgili yaşadığım yedek parça...
Decathlon’dan Balıkesir mağazasından aldığım Rockrider Explore 500 model bisikletimin arka jantında, jantın birleşim yerinde bugün itibarıyla ayrılma olduğunu fark ettim. Bu durum güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi, bisikleti kullanmaya çekinir oldum. Ürüne ait fiş/faturam mevcut,...
07.12.2025 tarihinde Decathlon Mall Of İstanbul şubesinden Rockrider 20 jant çocuk bisikleti satın aldım. Alışveriş sırasında mail adresim istendi ve paylaştım, ancak sonradan fark ettim ki yapılan alışveriş benim müşteri hesabıma değil, başka bir hesaba işlenmiş. Ödemeyi kredi kartıyla yaptım ve ta...
Decathlon’dan aldığım Rockrider ST 540 model bisikletimin jant çemberinde bugün kendiliğinden oluşan bir çatlak fark ettim. Bisikleti çok sık ve ağır şartlarda kullanmıyorum; herhangi bir darbe, kaza, sert çukur veya kullanıcı hatasına sebep olabilecek bir durum da yaşamadım. Buna rağmen jant çember...
07.02.2025 tarihinde Decathlon internet mağazasından kredi kartı ile 39.990 TL’ye Rockrider st530 s model bisiklet satın aldım. Bisikletin shock malzemesi, ağustos ayının son haftasında patladı ve yağ sızdırmaya başladı. Garanti kapsamında olmasına rağmen Ankara One Tower mağazası sorunumuzu çözmedi...
"Sorunu halleden daha profesyonel bir ekipti. Oldukça hızlıydı, çok teşekkürler."
"İstediğim mağazadaki stok yenilenmiş."
Decathlon'un İstanbul’daki mağazalarında Rockrider st 120 model dağ bisikletime uygun fren teli stoğu yaz başından beri yenilenmiyor. Çoğu mağazada ür...
Rockrider Explore 540 model bisikletimi, amortisöründe yaşadığım bir sorun nedeniyle yaklaşık 5 ay önce Konya Kentplaza mağazasına teslim ettim. Teslim sırasında bana bir fiş verildi ve işlemler başlatıldı. Ancak, o tarihten bu yana bisikletim tarafıma teslim edilmedi. Mağaza ile iletişime geçtiğimd...
2 ay önce İzmir Balçova Decathlon mağazasından oğlum için Rockrider st 520 model bir dağ bisikleti satın aldım. Bisikleti aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra arka lastik patladı. Şehir içinde, 12 yaşındaki oğlumun kullandığı bisikletin lastiğine çivi, tel gibi cisimler batmadığını, sadece çok küçük bir ...
Yaklaşık 3 aydır Decathlon’un Rockrider st 540 model bisikletini Mersin’deki mağazalarda ve online olarak takip ediyorum, ancak hiçbir yerde stok bulamıyorum. Ürünün tekrar ne zaman satışa sunulacağı konusunda herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Stok durumu hakkında net bir bilgi verilmesini ve ü...
Rockrider Explore 500 bisikletimin ayna kolunda, göbeğe oturan yerde genişleme ve yamulma mevcut. Bu sorun, bisiklet sürerken oldukça rahatsız edici. Aynı zamanda bisikletimin kadro tarafında derin bir çizik bulunmakta. Bu çizik, ürünü satarken çok büyük değer kaybına sebep oluyor. Sonuç olarak, ayn...
11 gün önce garantili Rockrider 2022 model bisikletimi Decathlon Cevahir AVM mağazasındaki servise götürdüm. Yanımda ayrıca başka bir arka göbek de getirdim ve çalışanlar göbeği takıp sorunu çözeceklerini söylediler. Ancak aradan geçen 11 günün ardından bisikletimi teslim aldığımda, arka lastik dönm...
"Mağduriyetim giderildi çok teşekkürler"
Decathlon’dan 8.8.2025 tarihinde Gümüşhane’de teslim aldığım Rockrider Expl 500 model bisikletin kutusundan lamba ve teker mandalı eksik çıktı. Sipari...
"Hepsiburada' ya, zararımı temin etmeme yardımcı olduğu için teşekkür ediyorum."
"Decathlon'a teşekkür ederim. Yapmış olduğum mağduriyet şikayetimi dikkate alarak olumlu sonuçlandırdıkları için."
Decathlon dan Rockrider explore 500 bisikletini aldım fakat 3 aylık sadece hafta sonu kullanmama rağmen jantımın tellerinde anlamadığım beyaz çıkmayan lekeler oluştu, bisikletimden memnunum. Fakat Decathlon dan Rockrider dan böyle bir saçmalığı beklemezdim.
Şu an şurasını çek özellikle. Ne kadar oynuyor bak. Fren basılı. Yani büyük bir ihtimalle göbek boş. Şu göbekle bir boşluk var. Bu bisiklet daha 8 günlük. 8 günü sadece 3 günü ya da 2 günü kullanıldı. Böyle bir şey olamaz zaten. Emin şöyle yanından çek bir de. Fren de şu an basılı. Tamamdır.
Decathlon mağazasından çocuğuma almış olduğumuz Rockrider st500 20 jant bisikletin ön dişli koruyucusu kırıldı. Mağazada bu kısım satılıyor mu diye sorduk satılmıyormuş. Müşteri hizmetlerini aradık ama telesekreterden dolayı bir türlü temsilciye bağlanamadık. Bu ürün satılıyorsa almak istiyorum. Oğl...
Decathlon'dan çocuğum için aldığım Rockrider bisiklet gerçekten kötü. Dün aldım bugün çocuğum sürdü hem ön fren hem arka fren hem de vitesi patladı. Götürdüm tamire yaptılar. Ama şimdi yine arka fren patladı. Bu nasıl kötü bir parça kullanımı anlamadım. 14 bin 500 TL fiyatındaki bir bisikletin bu de...
Decathlon firmasından Rockrider marka bisikleti Mall of İstanbul'dan aldım. Henüz AVM'den çıkmadan vitesin geçmediğini fark ettik ve ürünü geri getirdik. Uzun uğraşlar sonunda yeni bir ürün hazırlayıp verdiler. Ancak diğerini eve getirip sürmeye başladığımda aynı sıkıntının olduğunu fark ettim. Ben ...
Rockrider ST540 stok sorunu: Yazın bisiklet alacağım ama bakıyorum neredeyse 1 yıldır stokları yok. ST 540 V2 modelini çok beğeniyorum, o yok. Explorer 500'ü çok beğeniyorum, o da yok. Ne var elinizde? Niye üretim durdu? İlla 2. el mi almak zorundayız? Lütfen getirin stokları.
