Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Şemsiye Parçası Yok, Müşteri Mağdur Ediliyor!

Decathlon mağazasından Alınan Caperlan Şemsiye hk.

Tam iki haftadır. Şemsiyenin sapı ile şemsiyenin kuma saplanan direğini birbirine bağlayan aparat için görüşüp garanti kapsamında tedariğini sağlamaya çalışıyorum 2 Haftadır onlarca mail ve uzun uğraşıların sonunda parça elimizde yok diye baştan savma bir cevap dönülmüş.
Şimdi parça bulunamadı diye sıfırı 5.590 Tl olan şemsiyeyi Ağustos Ayının bu en sıcak günlerinde çöpe mi atmamız gerektiği anlamını çıkarmamız mı gerekiyor.
Decathlon bu konuda beni mağdur etmiştir.
Yıllardır alışveriş ya param ilk defa böyle bir işim düştü çok yazık

30 Temmuz 2025 12:09 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle yaşadığınız deneyimi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İletmiş olduğunuz konuyu incelemeye aldık. En kısa süre içerisinde telefon veya mail yoluyla tarafınıza ulaşım sağlayacağız. Bu süreçte göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Merhaba, Tarafınıza mail yoluyla bilgilendirme yapılmıştır. Göstermiş olduğunuz anlayış için teşekkür eder, Sağlıklı ve spor dolu günler dileriz!

Onur
Onur
30 Temmuz 2025 22:54
Eki aç

Şemsiyeyi Gönder, sözün özü parçayı bulamazsak para iade ederiz denmiş. Ben iade değil parça tedariği talep ettim. Parça resimdeki vidalı sıkmadır Sorun tarafımca çözüme kavuşmamıştır.

Onur
Onur
28 Ağustos 2025 20:57

Hala konuyu çözemedik

Onur
Onur
15 Eylül 2025 13:11

Konu ile ilgili halen bir gelişme olmamıştır. Konuyu çözemedik

Onur
Onur
24 Eylül 2025 10:32

Konuyu halen çözemedik

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Decathlon Satış Stratejisi : Garanti Süresi Bitti İse Bana Gelme.

Metin
28 Haziran 2024 12:431.699

Decathlon mağazasından Eylül 2019'da memnun olduğum için ikinci güneş 100 UV dayanımlı bir şemsiye daha aldım. Haziran 2...

Decathlon Satış Stratejisi : Garanti Süresi Bitti İse Bana Gelme.

Decathlon'dan Alışveriş Yapmak Pişmanlıktır

Çağrı
18 Nisan 2024 11:102.424

Decathlon uygulamasından aldığım Caperlan FLT-B5 modeli tek kişilik botun şişirme valf kısmından hava kaçağı meydana gel...

Decathlon'dan Alışveriş Yapmak Pişmanlıktır
Decathlon'dan Alışveriş Yapmak Pişmanlıktır
Decathlon'dan Alışveriş Yapmak Pişmanlıktır
Decathlon'dan Alışveriş Yapmak Pişmanlıktır

Öne ÇıkanKonular

Decathlon Kategorileri

TrustBuy Skoru