to read complaints and reviews, or file yours. 
Decathlon mağazasından Alınan Caperlan Şemsiye hk.
Tam iki haftadır. Şemsiyenin sapı ile şemsiyenin kuma saplanan direğini birbirine bağlayan aparat için görüşüp garanti kapsamında tedariğini sağlamaya çalışıyorum 2 Haftadır onlarca mail ve uzun uğraşıların sonunda parça elimizde yok diye baştan savma bir cevap dönülmüş.
Şimdi parça bulunamadı diye sıfırı 5.590 Tl olan şemsiyeyi Ağustos Ayının bu en sıcak günlerinde çöpe mi atmamız gerektiği anlamını çıkarmamız mı gerekiyor.
Decathlon bu konuda beni mağdur etmiştir.
Yıllardır alışveriş ya param ilk defa böyle bir işim düştü çok yazık
Decathlon'dan 1750 liraya plaj şemsiyesi aldım. Aldıktan 3 hafta sonra fotoğrafta işaretlediğim parçayı kaybettim. 10 yıl garantili bir ürün. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. 3-4 müşteri temsilcisine sorunumu anlatmama rağmen her seferinde dönüş yapılacağı söylendiği halde yaz sonunda yani 1 ...
Decathlon mağazasından Eylül 2019'da memnun olduğum için ikinci güneş 100 UV dayanımlı bir şemsiye daha aldım. Haziran 2024'te şemsiyenin 1.5 cm çapındaki açma kapama butonu her nedense düşmüş ve kaybolmuş. Ankara Kentpark Decathlon müşteri temsilcisine durumu anlattım, '2 yıllık garantinin bitmiş o...
Decathlon uygulamasından aldığım Caperlan FLT-B5 modeli tek kişilik botun şişirme valf kısmından hava kaçağı meydana geldi. Ürün pazartesi günü elime ulaştı. Çarşamba günü test ettiğimde problemi fark ettim ve mağaza ile iletişime geçtiğimde, tamiri için 5-7 gün sürebileceği belirtildi. Müşteri hizm...
Yorumlar