Decathlon’da Rockrider Bisikletimin Furs Takımı Bulunamıyor

Yaklaşık iki yıl önce Decathlon Nata Vega mağazasından Rockrider st 530 model bir bisiklet satın aldım. Bisikletimin furs takımı kırıldığı için yaklaşık bir yıldır bisikletimi hiç kullanamıyorum.

Sorunun çözümü için aynı mağazaya ve farklı Decathlon mağazalarına toplam 4–5 kez gittim. Her seferinde parça olmadığı, başka mağazalara bakmam gerektiği söylendi ancak hiçbir mağazada bu parçayı bulamadım. Ücretli olarak dahi olsa gerekli parçanın temin edilmesini talep etmeme rağmen, bu konuda da somut bir çözüm sunulmadı.

Elimde fiş/garanti kaydım mevcut olmasına rağmen yaklaşık bir yıldır bu parça tedarik edilemediği için bisikletimi kullanamıyorum. Rockrider st 530 model bisikletim için gerekli furs takımının, ücretli de olabilir, en kısa sürede temin edilerek sorunumun çözülmesini talep ediyorum.