Ana Sayfa
Decathlon
Ağırlık
Kısa Sürede Tekrar Eden Kırılma Ve Garanti Reddi

ID:35983301

Kısa Sürede Tekrar Eden Kırılma Ve Garanti Reddi

Muhammet

13 Mayıs 20:33

Yaklaşık 1 yıl önce Decathlon Meydan AVM mağazasından 2 yıl garantili olduğu belirtilen bir ağırlık kemeri satın aldım. Ürünü haftada ortalama 2 kez, normal ağırlık antrenmanlarında kullandım. Buna rağmen kemer yaklaşık 6 ay içinde yırtıldı ve kullanılamaz hale geldi.

Bu nedenle mağazaya giderek değişim yaptım; ancak verilen ikinci ürün de yalnızca yaklaşık 3 ay içinde yine aynı şekilde bozuldu ve tekrar kullanılamaz hale geldi. Ürünün garanti süresi devam ederken, yaşadığım bu ikinci sorun sonrasında mağaza görevlileri bir daha değişim yapılamayacağını söylediler.

Rfıd numarası 9999999998, bn numarası ise 6565239950170076 olan bu ürün için, iki kere kısa sürede sorun yaşamama rağmen çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün dayanıklılık ve garanti vaadini karşılamadığı açıkça ortada olduğu için, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Garanti koşullarına uygun şekilde, yaşadığım bu tekrar eden sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ederim.

kisa-surede-tekrar-eden-kirilma-ve-garanti-reddi-2.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Recep sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Ayakkabımın Değişimi İçin Dönüş Alamıyorum

Recep

Decathlon

19 Eylül 2025 23:58

554

Yaklaşık 6 ay önce İstanbul Ümraniye Meydan AVM Decathlon mağazasından aldığım yürüyüş ayakkabısı, sadece yürüyüş amaçlı kullanmama rağmen yanlardan patladı ve açıldı. Ürün şu anda kullanılamaz durumda ve bu durumdan dolayı mağdur oldum. Ayakkabının 2 yıl garantisi bulunuyor. Fakat elimde fatura v...

Garanti Kapsamındaki Ayakkabımın Değişimi İçin Dönüş Alamıyorum

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon Ücret İadesi Yapmaması

Ahmet

Decathlon

26 Mart 2024 10:08

1.075

Decathlon'dan aldığım ayakkabıyı iade için adresinize kargolamıştım. Ürün, hiçbir açıklama yapılmadan adresime geri gönderildi. Sonra iade süresi içinde Vialand AVM Decathlon'a ayakkabıyı iade etmek istediğimi belirttim. Form doldurarak ürünü yaklaşık 15 gün önce aldılar. Ancak iadesinin neden kabul...

1 Destek

Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon Kırık Olta Hakkında

Büşra

Decathlon

09 Temmuz 2024 16:20

1.553

Meydan AVM Decathlon şubesinden almış olduğumuz olta daha 1 yıl olmadan aynı noktadan ikinci kez kırılmıştır. İlk kırıldığında götürdük kullanıcı hatası olarak belirtilmeden değişim sağlandı. Biz bir daha kırılacağını düşünmediğimiz için aynı oltayı aldık. Fakat çok kısa zaman sonra almış olduğumuz ...

Decathlon Online Alışveriş İade Sorunu

Ahmet

Decathlon

23 Ağustos 2024 14:06

474

29.07.2024 tarihinde Decathlon Meydan AVM mağazasından iade ettiğim ürünün 1 aydır depoda iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. Müşteri hizmetleriyle haftada 3 kez konuşuyorum, konuyu ilettiklerini en kısa sürede çözüleceğini iletiyorlar fakat hiçbir şekilde süreç ilerlemiyor. Aynı üründen 2 ta...

Hamza sonuçtan hiç memnun değil

Decathlon Ayakkabılarında Erken Yıpranma Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Hamza

Decathlon

19 Ocak 2025 13:48

600

Decathlon Meydan AVM İstanbul firmasından ayakkabı aldım. 6 ay bile geçmeden her iki ayakkabının da sağ tarafı file kısmından yırtıldı. Ayakkabıda bariz sorun olduğu belli olmasına rağmen, 2 sene garantili olan ürünü 6 ay kullanamadım. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde mağazaya gitmemi söyl...