Kısa Sürede Tekrar Eden Kırılma Ve Garanti Reddi

Yaklaşık 1 yıl önce Decathlon Meydan AVM mağazasından 2 yıl garantili olduğu belirtilen bir ağırlık kemeri satın aldım. Ürünü haftada ortalama 2 kez, normal ağırlık antrenmanlarında kullandım. Buna rağmen kemer yaklaşık 6 ay içinde yırtıldı ve kullanılamaz hale geldi.

Bu nedenle mağazaya giderek değişim yaptım; ancak verilen ikinci ürün de yalnızca yaklaşık 3 ay içinde yine aynı şekilde bozuldu ve tekrar kullanılamaz hale geldi. Ürünün garanti süresi devam ederken, yaşadığım bu ikinci sorun sonrasında mağaza görevlileri bir daha değişim yapılamayacağını söylediler.

Rfıd numarası 9999999998, bn numarası ise 6565239950170076 olan bu ürün için, iki kere kısa sürede sorun yaşamama rağmen çözüm sunulmaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün dayanıklılık ve garanti vaadini karşılamadığı açıkça ortada olduğu için, ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.

Garanti koşullarına uygun şekilde, yaşadığım bu tekrar eden sorunla ilgili gerekli incelemenin yapılarak ücret iademin gerçekleştirilmesini rica ederim.