Decathlon garanti

Decathlon'un kendi internet sitesinden 3,5 ay önce satın aldığım Kiprun model ayakkabının yan taraflarında ciddi şekilde yırtılma ve yıpranma meydana geldi. Haftada 4 kez düzenli olarak kullandığım bu ürünü, kaliteli olduğu için tercih etmiştim ancak beklediğim performansı kesinlikle alamadım. Ürünü...

21.10.2025 tarihinde Decathlon’un online mağazasından mayo, bone, gözlük ve çanta siparişi verdim. 27.10.2025’te kargom elime ulaştı ancak paketin içinde gözlük eksikti. Aynı gün değişim talebinde bulundum ve ürünleri tekrar firmaya gönderdim. Ürünlerim Decathlon’a ulaşmasına rağmen bugüne kadar hiç...

2024 Mayıs ayında İzmir Point Bornova Decathlon mağazasından Puma Smash 3.0 model bir ayakkabı satın aldım. Yaklaşık iki ay sonra ayakkabının taban ve topuk kısmında ciddi parçalanmalar meydana geldi ve bu nedenle ürünü kullanamaz hale geldim. Ürünü aldığım mağazaya götürdüm fakat hiçbir inceleme y...

Decathlon İstanbul Forum mağazasından yaklaşık bir ay önce Quechua 800 ml Paslanmaz Çelik Termos satın aldım. Termosu her zaman normal kullanım koşullarında kullandım ve herhangi bir darbe ya da düşme yaşanmadı. Ancak termosun üst kısmında, koruyucu kılıfı olmasına rağmen yamulma meydana geldi. Sor...

07.02.2025 tarihinde Decathlon internet mağazasından kredi kartı ile 39.990 TL’ye Rockrider st530 s model bisiklet satın aldım. Bisikletin shock malzemesi, ağustos ayının son haftasında patladı ve yağ sızdırmaya başladı. Garanti kapsamında olmasına rağmen Ankara One Tower mağazası sorunumuzu çözmedi...

Decathlon Diyarbakır Forum mağazasından yaklaşık 15 gün önce Training Pant100 Black New model çocuk eşofman altı satın aldım. Ürünü henüz yıkamadan, sadece 2-3 kez giydikten sonra aşırı derecede tüylenme oluştu. Kısa sürede bu kadar yoğun tüylenme yaşanması, ürünün kalitesinden beklemediğim bir duru...

31/10/2035 tarihinde Konya Kent Plaza AVM Decathlon mağazasından Albastar kamış olta seti (ürün kodu: 8927357) satın aldım. Ürünü aynı gün ilk kez kullandığımda, balık tutmak için oltayı atarken fazla bir zorlama yapmamama rağmen kamış ortadan ikiye kırıldı. Üründe herhangi bir darbe, düşme veya yan...

08.10.2025 tarihinde Decathlon Torium mağazasından 4 kişilik Fresh Black model çadırı, yanında başka bir ürünle birlikte toplam 14.080 TL ödeyerek, çadır için ise 12.890 TL kredi kartı ile tek çekim olarak satın aldım. Satın aldıktan kısa bir süre sonra aynı çadırın fiyatının 2.000,00 TL düştüğünü g...

4 Eylül 2025 tarihinde Decathlon internet sitesinden “Outdoor Paslanmaz Çelik Termos - 0,5 l - Pratik Kapak - Mavi - 900” model termosu (sipariş no: TR3770474326) satın aldım. Ürün Adıyaman merkezdeki ev adresime teslim edildi. Çocuklarım bu termosu yaklaşık bir buçuk aydır, haftanın 5 günü okula gö...

Decathlon Optimum AVM mağazasından aldığım 500 Cushion Dark Blue model spor ayakkabıyı birkaç kez kullandıktan sonra hem sağ hem sol taraflarında yıpranma meydana geldi. Ürünü sadece kısa süreli kullanmama rağmen bu kadar çabuk yıpranması beni hayal kırıklığına uğrattı. Mağazaya değişim veya para ...

Decathlon’dan satın aldığım Quechua marka çocuk botu, sadece bir kış yani yaklaşık 3-4 ay kullanımın ardından yırtıldı. Ürünü Decathlon Kentpark veya One Tower mağazalarından aldık, ancak fişi şu anda elimizde değil. Sorunumuzu mağaza çalışanlarına ilettiğimizde, ürünü görür görmez garanti kapsamı...

10 ay önce Çorlu Trent Arena Decathlon mağazasından aldığım Artengo TR190 Lite v2 tenis raketini kızım yaklaşık bir haftadır kullanırken, normal bir tenis antrenmanı sırasında raketin üst kısmındaki teli koparak söküldü. Ürünü mağazaya götürdüğümde, telin garanti kapsamına girmediği, hatta raketin ç...

Decathlon’dan aldığım siparişime ait dört ürünü, orijinal kutularında ve faturalarıyla birlikte, garanti süresi içerisinde ve kurallara uygun şekilde iade ettim. Kargo takip numaram 5201*******76 ve kargo takibinde ürünlerim 13.10.2025 tarihinde teslim edilmiş görünüyor. Sipariş numaram: TR379515254...

10 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Decathlon mağazasından "Decathlon Akıllı Saat - Siyah - GPS 900 By Coros" ve "Decathlon Nabaiji Kısa Palet" siparişi verdim. Sipariş numaram: 480 055 530 3. Ürünler 16 Ekim 2025’te Adana/Ceyhan’daki adresime teslim edildi. Kutuyu açtığımda palet ve akıllı...

4 ay önce Sakarya Serdivan AVM Decathlon mağazasından Kiprun model koşu ayakkabısı satın aldım (Fatura No: xkm2025000051346, tutar: 2387,1₺). Ürünü düzenli olarak kullandım ancak son 1 ayda ayakkabının üst yüzeyinde, file ve plastik bölümün birleşim noktasında belirgin bir deformasyon oluştu. Sorun...

2020 yılında Decathlon Tepeüstü mağazasından Quechua sh100 bot satın aldım. Ürünü özellikle yağmurlu havalarda kullandım ve aldığım ilk günden itibaren tabanının ciddi şekilde kaydığını fark ettim. Bu durum, her yağmurlu havada tekrar etti ve güvenliğimi riske attı. Geçtiğimiz günlerde botun tabanı...

4 Ekim 2025 tarihinde Decathlon’dan Itivit 100+ model bir kano siparişi verdim (sipariş numarası TR3822796272). Siparişimi online olarak gerçekleştirdim ve ürün için 19.990 TL ödeme yaptım. Ancak ürün tarafıma hiç teslim edilmediği halde sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Konu ile ilgili müş...