Decathlon garanti

Decathlon Vadi İstanbul mağazasından 8642198 kodlu montu satın aldım. Bugün, orta şiddette yağmurda kullandığımda montun su geçirdiğini fark ettim. Ürünü her yağmurda kullandığımda benzer şekilde su geçirme sorunu yaşıyorum. Sipariş numaram: zyy2025000162895. Montumun garanti süresi hâlâ devam ediy...

05 Ekim 2025 tarihinde Diyarbakır Forum AVM Decathlon mağazasından Kipsta f500 model kaleci eldiveni satın aldım. Eldiveni sadece bir maçta kullandım ve avuç içindeki lateks kısmında ciddi deformasyon oluştu. Ürünü kullanmayı bıraktım ve iade etmek istiyorum. Sorun yaşadıktan sonra Decathlon müşter...

Decathlon’un online mağazasından satın aldığım Quechua 0,4 litre termosun kapağının üst kısmı, ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra çıkmaya başladı ve bu sorun sürekli olarak devam ediyor. Sipariş numaram: TR3134094245. Ürünün garanti kapsamında olup olmadığını bilmiyorum ve henüz müşteri hizmetleri...

06/05/2025 tarihinde İzmir Optimum Decathlon mağazasından 7.990,00 TL ödeyerek Caperlan FLTP 5 Belly Boat şişme bot satın aldım. Ürünü 10/05/2025 tarihinde ilk kez kullandığımda, şişme koltuğun iç lastiğinde bozulma meydana geldi. Ürünü mağazaya götürdüğümde, yetkili kişi bu sorunun kullanıcı hatası...

Decathlon Antalya Erasta şubesinden aldığım 4286229 item numaralı Caperlan Belly Boat FLTB 5 V2 ürününü 3 kez kullandım. Üçüncü kullanımda oturak kısmında şişme ve bombe oluştuğu için ürünü kullanamadım. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürüp ücret iadesi için incelenmesini talep ettim. Ürün incelemes...

Bizler Kadıköy’de devlete bağlı bir özel eğitim meslek okuluyuz. Okulumuzda kullanılan 1dsbs500b model numaralı Domyos kondisyon küreğini Decathlon’un internet mağazasından satın aldık. Cihazımız, 13.01.2025 tarihinde İnter Spor servisi tarafından onarım amacıyla teslim alındı. Garanti kapsamı dışın...

Decathlon’dan yaklaşık 1 yıl önce internet üzerinden satın aldığım Arpenaz 4.2 Fresh&Black çadırı, ilk kez kullandığım Temmuz ayında polün ipinin kopması nedeniyle kullanılamaz hale geldi. Çorum’da yaşadığım için, çadırın pollerini kargo ile göndermek yerine Ankara’ya gittiğimde Nata Vega Decathlon ...

1 Mayıs 2025 tarihinde Decathlon Korupark Bursa mağazasından fl940 Bisiklet Aydınlatması satın aldım. Ürün mağazada olmadığı için internetten mağazaya sipariş verilerek teslim aldım. Fatura/sipariş numaram: 1400019930816470. Ürünü aldığım günden beri, en yüksek ışık seviyesinde kullanmama rağmen şa...

Temmuz ortalarında İzmir Gaziemir Optimum AVM Decathlon mağazasından Decathlon eds20 model elektronik dart setini yaklaşık 1.990 TL’ye satın aldım. Ürünü aldıktan sonra 1 hafta 10 gün içerisinde setin tüm okları kırıldı. Ürünün fişi ve faturası elimde mevcut, garanti kapsamındayım. Yaşadığım bu sor...

16.09.2025 tarihinde Decathlon internet sitesi üzerinden TR3676628956 numaralı siparişimle 5 parça karışık ürün satın aldım. Siparişim Antalya adresine gönderilecekti ve Aras Kargo ile teslim edileceği belirtilmişti. Ancak siparişim üzerinden yaklaşık 3 hafta geçtikten sonra, 30.09.2025 tarihinde ka...

Mayıs ayında İstanbul İstiklal Decathlon şubesinden Air Comfort 140 New Model şişme yatak satın aldım. Yaz tatilinde kamp yaparken yatağın dikişleri açıldı ve hava kaçırmaya başladı. Ürünü kullanmaya başladığımda bu sorunla karşılaştım. Durumu mağazaya telefonla ilettim, ürünü mağazaya getirmemi ve...

2 ay önce İzmir Balçova Decathlon mağazasından oğlum için Rockrider st 520 model bir dağ bisikleti satın aldım. Bisikleti aldıktan yaklaşık 1 hafta sonra arka lastik patladı. Şehir içinde, 12 yaşındaki oğlumun kullandığı bisikletin lastiğine çivi, tel gibi cisimler batmadığını, sadece çok küçük bir ...

3 hafta önce Decathlon’dan eliptik bisiklet satın aldık (Sipariş No: TR3782087693). Garanti kapsamı dışına çıkmamak için Eskom Elektronik ile kurulum yapılması gerektiği belirtildi ve randevu almamız istendi. O tarihten bu yana defalarca Eskom’u arayarak ismimizi not ettirdik, her hafta sonu evde ku...

Decathlon’dan hediye olarak gelen Btwin 2’si 1 arada beyaz turuncu çocuk denge bisikletinin dört tekerinden biri yaklaşık 1 ay önce kırıldı. 18 Eylül’de Forum AVM Diyarbakır mağazasına giderek durumu bildirdim ve kırık tekerin temini konusunda yardım istedim. Ancak mağaza çalışanları, yedek teker sa...

Quechua 1.5 litre paslanmaz çelik termosumun kapağını yaklaşık bir yıl önce kaybettim ve o zamandan beri yedek kapak temin edemiyorum. Günlük olarak kullandığım termosumun kapağı olmadığı için ürünü kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Gaziantep Decathlon mağazasına başvurduğumda yedek kapağın bul...

01.09.2025 tarihinde tatildeyken, yaklaşık 1.5 yıl önce Decathlon’dan satın aldığım İtiwit model paddle board (sup) ürünümün birleşim noktasında açılma meydana geldi. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen, faturamı kaybettiğim için mağduriyet yaşıyorum. Fatura kaybı nedeniyle mağduriyetimin g...

2020 yılında Decathlon’dan Domyos el 520 model eliptik bisiklet satın aldım. Ürünü alırken 10 yıl yedek parça ve tamir hizmeti garantisi verileceği özellikle belirtilmişti. Ancak 2023 yılında yaşadığım arıza sonrasında, yaklaşık 2 yıldır hiçbir şekilde tamir veya bakım hizmeti alamıyorum. Bu süreçt...

19 Şubat 2024 tarihinde Trabzon Forum AVM Decathlon mağazasından Quechua Outtor NH100 model doğa yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Ayakkabıyı hafta sonları günlük olarak, çok az ve hafif şekilde kullandım. Genellikle araçla hareket ettiğim için ayakkabının neredeyse hiç zorlu bir koşula maruz kalmadığ...

21.03.2025 tarihinde Decathlon İzmir Gaziemir Optimum AVM mağazasından Okuma marka olta satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 3 ay sonra makinenin göbeği bozuldu. Mağazayı aradığımda ürünü getirmemi ve değişim yapılacağını söylediler. Ancak mağazaya gittiğimde, bu ürünün sadece satıcısı olduklarını, ...