to read complaints and reviews, or file yours.25 Eylül tarihinde bankama ait kartımdan bilgim ve onayım dışında Iyzico aracılığıyla Zara üzerinden iki adet ödeme çeki...ldiğini fark ettim. İşlemlerden biri 8.949 TL, diğeri 7.859 TL tutarındadır ve bu alışverişleri ben yapmadım, kart bilgilerim iznim dışında kullanılmıştır. Bu işlemler sırasında te
5480*****56 numaralı siparişimle Zara’dan satın aldığım ürün, hiç kullanılmamış ve etiketi üzerinde olmasına rağmen kısa... süre içinde belirgin şekilde tüylenme yapmıştır. Ürünün ilk halinde böyle bir sorun yokken, kullanılmadan bu hale gelmesi ürünün ayıplı olduğunu açıkça göstermektedir. Bu nedenle
23.09.2026 tarihinde Zara online mağazasından oğlum için erkek çocuk giyim ürünleri satın aldım. Teslimat tarihi olarak ...25 Eylül görünmesine rağmen siparişim halen “sipariş işleniyor” durumunda ve hiçbir ilerleme göremiyorum. Ayrıca aldığım ürünlerden biri, satın alma işleminden sonra stok olmadığı
Zara Kızıltepe mağazasından aldığım pantolonun fermuarı kısa süre içinde koptu. Ürünü alalı sadece yaklaşık 2 ay olmuşke...n böyle bir sorunla karşılaşmam hem kalite hem de dayanıklılık açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Herhangi bir darbe, zorlama ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen fermua
27.09.2026 tarihinde saat 15:22 civarında VakıfBank’a ait, internet işlemlerine kapalı olarak kullandığım kartım üzerind...en, Zara.com sitesi aracılığıyla Iyzico kanalı kullanılarak 9.157 TL civarında yetkisiz bir harcama yapılmaya çalışılmıştır. Kartım e-ticaret işlemlerine kapalı olduğu için bankam
VakıfBank Visa kredi kartımın sonu 8468 ile biten kartımdan 26.09.2026 tarihinde saat 04:37 sularında, “Zara İstanbul Mo...ka United / Zara giyim ithalat iist” açıklamasıyla 7.719 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, o saatte evimde uyuyordum ve kartım da fiziksel ol
Gardrops uygulaması üzerinden 24 Eylül’de Zara haki süet bomber ceket sattım ve ürünü aynı gün kargoya verip alıcıya gön...derdim. Uygulama kayıtlarında da görüldüğü üzere ürün 26 Eylül’de teslim edildi. Teslimattan sonra alıcıyla gayet normal bir iletişimimiz vardı, mesajlarıma cevap veriyordu. Ancak
VakıfBank Visa kartımın sonu 8468 ile biten kartımdan 26.09.2026 tarihinde saat 04:37 sularında, “Zara İstanbul Moka Uni...ted / Zara giyim ithalat iist” açıklamasıyla 7.719 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, o saatte evimde uyuyordum ve kartım da fiziksel olarak y
24 Haziran’da Zara Online üzerinden verdiğim 5474*****52 numaralı siparişimdeki ürünler tarafıma teslim edilmedi. Buna r...ağmen ödediğim tutar tarafıma iade edilmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargo ve sipariş süreciyle ilgili defalarca kontrol etmeme rağmen ürünler elime ulaşmadı. Konu ile ilg
27.09.2026 tarihinde Akasya AVM Zara mağazasından yaptığım alışverişte kasada ödemesini yaptığım ürün poşete konulmadı. ...Kız çocuk reyonundan aldığım yaklaşık 1.690 TL tutarındaki pantolonun bedeli fişe yansıdı, ancak eve geldiğimde ürünün torbada olmadığını fark ettim. Durumu hemen sayfaları üzerin
Zara mobil uygulaması üzerinden 25 Eylül 2026 tarihinde 5487*****48 numaralı, 1.590 TL tutarındaki siyah kısa yapılı den...iz şortu siparişini aynı gün teslimat seçeneğiyle ve bunun için ekstra ücret ödeyerek verdim. Siparişi cuma günü gece 00.30 civarında oluşturmama rağmen ürün üçüncü gün olmasına ra
Zara online mağazasından 15 Eylül’de 10 parçadan oluşan bir sipariş verdim. Sistemde siparişim “gönderildi” olarak görün...mesine rağmen, teslim almayı seçtiğim mağazaya ürünlerim teslim edilmedi. Teslimat tarihini seyahatime göre planlayarak alışveriş yapmıştım, ancak son güncel teslim tarihi olarak g
26 Eylül saat 23:54'te Akbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Moka United Zara Home tarafından 49.230 TL tutar...ında bir harcama yapılmıştır. Bu harcamayı ben yapmadım, kartım o sırada fiziksel olarak bende olmasına rağmen limitimden bu tutar düşmüştür. Durumu fark eder etmez, aynı gün için
"Teşekkürler"
Zara’dan hem Bursa Marka AVM mağazasından hem de Zara uygulaması üzerinden aynı ayakkabı modelini satın aldım. Ürünün sa...ğ teki yamuk olduğu için mağazaya götürüp iade ettim, sonrasında aynı ürünü yeniden online sipariş verdim. Ayakkabının gerçekten hatalı mı yoksa modelin mi böyle olduğunu sorduğumd
Zara online mağazadan yaptığım alışverişteki ürünleri iade etmek için paketimi 18’inde kargoya verdim ve ürünler 21’inde... Zara’ya teslim edildi. Aradan yaklaşık bir hafta geçmiş olmasına ve ürünler firma tarafından teslim alınmış olmasına rağmen tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süreç
26 Eylül 2026 tarihinde saat 15:30 civarında İstanbul Finans Merkezi’indeki Zara mağazasında son derece rahatsız edici b...ir durum yaşadım. Mağaza içinde yüksek sesle erotik içerikli bir şarkı çalıyordu ve mağazada çok sayıda çocuk olmasına rağmen bu müziğin çalmaya devam etmesi beni hem şaşırttı hem
Zara’dan online olarak 2 adet mont ve 1 adet gömlek siparişi verdim, sipariş numaram 5444*****43’tür. Siparişim bir günd...e Kargo ile gönderildi ve 22 Eylül Perşembe günü kurye beni arayarak “Araçta bulamıyorum, size teslim etmiş miydim? ” diye sordu. Ben de kesin bir şekilde hayır, teslim almadığımı
Zara uygulamasından sarı müslin gömlek satın almak istedim. Yaklaşık bir buçuk ay önce, bedenim uygulamada stokta göründ...üğü için sipariş verdim ancak kısa süre sonra hatalı stok gösterimi nedeniyle siparişim iptal edildi. İki gün önce aynı ürünü yeniden kontrol ettiğimde bedenimin tekrar stokta ol
24 Eylül saat 10.30 civarında Zara’nın kendi internet sitesinden İstanbul Sancaktepe bölgesi için “İstanbul içi aynı gün... teslimat” seçeneğini özellikle tercih ederek ve bu hizmet için ekstra ücret ödeyerek sipariş verdim. Sitede, 13.00’a kadar verilen siparişlerin aynı gün teslim edileceği açıkça be
Zara İstanbul web sitesi üzerinden, bilgim ve onayım dışında kredi kartı bilgilerim kullanılarak 24 Eylül 2026 tarihinde... 10.000,69 TL tutarında bir alışveriş yapılmıştır. Bu harcamayı ben gerçekleştirmedim ve alışverişe dair tarafıma ait herhangi bir sipariş numarası veya belge iletilmemiştir. İşlem
Zara Home’dan çocuğuma hediye olarak alınan roket şeklindeki peluş yastığı yalnızca iki hafta kadar kullandıktan sonra, ...yıkama talimatına tamamen uygun şekilde yıkadım. İlk yıkamada ürünün rengi soldu ve üzerindeki parlak görünüm tamamen gitti. Çocuk ürünü olmasına rağmen bu kadar kısa sürede ve te
Gardrops üzerinden Zara marka, m beden bir deri ceket satın aldım. Ürün Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresime teslim edild...i ve toplamda kargo dahil 2.100 TL ödedim. Ürünü teslim aldıktan sonra incelediğimde, ceketin hem beden olarak büyük geldiğini hem de boyun kısmında ileri derecede ezilme olduğunu
