Zara Siparişimin Teslimat Denemesi Yanlış Kaydedildi Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

07.11.2026 tarihinde Zara’dan vermiş olduğum siparişim Bir Günde Kargo ile gönderildi ve 10.11.2026 tarihinde teslim edileceği bilgisi verildi. Ancak kargo durumunda “teslimat denemesi yapıldı” şeklinde bir ifade görünmesine rağmen, o gün tüm gün evde olmama rağmen kapıma gelen hiçbir görevli olmadı, herhangi bir telefon araması ya da kapı zili de olmadı.

Ne Zara müşteri hizmetlerine ne de Bir Günde Kargo’ya sağlıklı bir şekilde ulaşamıyorum, muhatap bulamıyorum. Siparişimde yer alan ürünlerimin bir an önce adresime gerçekten teslim edilmesini ve sistemde teslimat denemesi yapılmış gibi gösterilen bu hatalı kaydın düzeltilmesini talep ediyorum.