to read complaints and reviews, or file yours.
Satın aldığım evde elektrik bağlantısı yapılmamış halde bulunan Teka marka ATV 60.3 m Black davlumbaz ve HE 715 bk ocak/...fırın için Teka müşteri hizmetleriyle görüşerek bağlantı talebinde bulundum. Görüşme sırasında yalnızca 900 TL servis ücreti ödeyeceğimi, bunun dışında ekstra işçilik veya parça üc
"Denizli teknik serviste çalışan Mustafa beye çok teşekkürlerimi iletiyorum. Süreci hızlı ve çözüm odaklı yönettiği için"
Arçelik marka davlumbazımı mutfağımın yapısından dolayı bacasız, karbon fil...treli olarak kullanmak durumunda kaldım. Yetkili serviste ellerinde karbon
Trendyol üzerinden Berat Soğutma adlı satıcıdan 10881334165 numaralı siparişle Arçelik p27 ys davlumbaz için karbon filt...re satın aldım. Gönderilen ürün yan sanayi, faturasız ve üzerinde herhangi bir ibare bulunmadığı için doğal olarak yerine takmaya çalıştım. Ancak filtre boyut olarak aşırı büyük ol
Niğde merkez Bosch yetkili servisine giderek Bosch davlumbazım için DWZ6HK1H4 seri kodlu karbon filtre aldım. Benden 251...2 TL sadece parça fiyatı aldılar. Eve geldiğimde ürünü kontrol ettiğim zaman aynı ürünün Bosch sitesinde 952 TL olduğunu gördüm. Bosch'un bu fiyat farklılığına anlam veremedim. Yar
20 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Eminçelik 1455 RC b60 3 camlı model bir davlumbaz satın aldım. Kurulum için ...gelen servis, ürünün tanıtımını yapmadı. Davlumbazın baca borusunun uzun geldiğini, kestirebileceklerini söyleyip karbon filtre ile birlikte 1.250 TL istediler. Ben de 1.000 TL kar
Bosch marka DWK67PJ60T kodlu davlumbazda 1. Kademede çalışırken kendiliğinden ses artışı yaşanıyor ve bu katlanılır bir ...ses değil. Servis sorunumu doğru iletmedi. Servis fişlerinde doğru olmayan kısımlar var. Tüketiciye yönlendirilmekten başka çözüm önerisi sunulmadı. Bir alt modelle değişim, karbon
Luxell marka dikey cam model bir davlumbaz aldım. Ürünün üst camı sağa doğru kayık, gövdeyle orantısız ve eğri duruyor. ...Ayrıca bu modele uygun karbon filtrenin bulunmaması da ayrı bir sorun oldu. Bulunduğum Ordu ilindeki servisin elinde karbon filtre olmadığı söylendi. Karbon filtreyi internetten a
"Teşekkürler, geri dönüş yapıldı, karbon filtrelerin takıldığı için geri iadesi olmayacağı söylendi ki garanti dışı kalır korkutması sebebiyle kabul ettiğimi tekrar ilettim, iade alamadıklarını ama müşteri memnuniyeti için temizlik seti vs gönderebileceklerini söylediler hiç yoktan iyidir diye kabul ettim, ayrıca baca etrafına geçen metal kesim ücreti 150 TL alınıyor dendi, bizden onun için 200 TL istediler, karbon filtreler 450 TL dendi, bizden onu istedi servis ama parayı verirken bozuk çıkmayınca bir de gider ayak zorlamayla kabul ettiğim için 400 yeter dedi, yani aslında kesme ücreti için fazladan almışlar (önce onu verdik işlem için sonra çıkarken garanti dışı kalır vs dediği için mecbur taktırmayı kabul edince karbon filtreyi onun içinde bir 400 verdik)"
17.01.2026 tarihinde Ankara Sincan Alcı Mahallesi’ndeki evime Kumtel beyaz ...turbo cam ankastre setin kurulumu için gelen servis elemanı, mutfağımda bac
Yaklaşık iki ay önce, 09.11.2025 tarihinde Hatay‑Antakya’da Vestel AD63330B model ankastre set satın aldım ve ürünlerin ...kurulumu tamamen Vestel yetkili servisi tarafından yapıldı. Montaj esnasında herhangi bir müdahalem ya da yönlendirmem olmadı; tüm süreç yetkili servis ekibi tarafından yönetildi.
02129392416 numaralı telefon üzerinden Vestel yetkili servis hizmetleri olarak görev yapan ve gerek telefon, gerek Whats...App aracılığıyla bizimle iletişim kuran M*** Hanım ve S*** Hanım’ın tutum ve davranışlarından dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 1–1,5 aydır set üstü ocak ve AD 6001X model davlumbazımı
Arçelik’ten yaklaşık 1 ay önce p 27 yb model bir davlumbaz satın aldım ve kurulumu yapıldı. Ürünü kullanabilmek için kar...bon filtre arayışına girdim, internetten davlumbaz modeline göre 1–2 tane filtre aldım ancak hiçbirisi uymadı. Bunun üzerine doğru filtreyi öğrenmek için Arçelik ile iletişime geç
Arçelik a. Ş.’den aldığım ala 510 w model davlumbaza karbon filtre takılamadığı için ürünün hatalı olduğunu düşünüyorum.... Ürünü alalı yaklaşık 2 ay olmasına rağmen bu sorun nedeniyle davlumbazı hiç kullanamadım. Ürünün fatura tarihi 03.11.2025 olup, satıcı firma üründe filtre olmadığını tarafıma hiçb
24.12.2025 tarihinde Ankara Çubuk’ta Alpina ankastre setimin (fırın, ocak, davlumbaz) kurulumu için randevu almama rağme...n, ekip kurulum saatine hiç uymayıp beni yaklaşık 3 saat kapıda bekletti. Geç gelmelerinin yanı sıra geldiklerinde dolap sökme‑takma, dört adet küçük plastik ayak ve karbon filtre
11.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Cepa AVM’de bulunan Çelikbaşlar Arçelik bayisinden toplam 37.500 TL bedelle fır...ın, ocak ve ade604-1 b model davlumbaz satın aldım. Evimde baca olmadığı için özellikle davlumbazı karbon filtreli kullanmak zorunda olduğumu belirttim ve bu nedenle satın alma önc
11.10.2025 tarihinde Ankara Çankaya’daki Cepa AVM’de bulunan Çelikbaşlar Arçelik bayisinden toplam 37.500 TL bedelle fır...ın, ocak ve ade604-1 b model davlumbaz satın aldım. Evimde baca olmadığı için özellikle davlumbazı karbon filtreli kullanmak zorunda olduğumu belirttim ve bu nedenle satın alma önc
"23.12.2025 tarihinde Siemens müşteri hizmetleri yetkilisi Özlem Hanım ve Sinem Hanım tarafıma ulaşmıştır. Her iki hanıma da nazik yaklaşımları ve yardım çabaları için teşekkür ederim"
Siemens markasından ankastre mutfak ürünleri (buzdolabı, davlumbaz, ocak, f...ırın ve mikrodalga) satın aldım. Kendim mimarım ve işim gereği de sık sık a
Siemens marka davlumbazım bir süredir kendi kendine açılıp kapanıyor ve buna ek olarak karbon filtre talebim de olmuştu.... Bu sorunlar için yetkili servisi aradım ve randevu oluşturuldu, randevu saatinden önce aranacağım söylendi. Ancak beni mesai bitimine yaklaşık 30 dakika kala aradılar, o saatte g
"Bugün yetkili servis geldi sonunda davlumbaz çalıştı. Normale döndü. Teşekkürler"
Kumtel marka davlumbazımın kurulumu 1 Aralık Pazartesi günü Kocaeli Dilovas...ı şubesinden gelen yetkili servis tarafından yapıldı. Ancak davlumbazı fişe
Exep marka 3’lü davlumbaz seti satın aldık ve kurulumu için Gebze Teknik Exep yetkili servisi eve geldi. Kurulum sırasın...da ekip, bize zorla karbon filtre sattı ve bunun için 1.000 TL ücret aldı. Fırının üst kısmında çökük olduğunu fark ettiğimizde ise “sorun olmaz” diyerek geçiştirdiler. Montajı tam
Hoover HDG6C2GBTK model davlumbaz satın aldım ve içinden karbon filtre çıkm...adı. Cihazın kurulumunu yetkili servis yaptı, ancak karbon filtreyle ilgili
"Sorunum çözüldü S*** hanıma teşekkür ederim"
Ferre ankastre set satın aldıktan sonra kurulum için Manisa’daki Şen Soğutm...a yetkili servisi evime geldi. Davlumbazın baca bağlantısı olmadığı için ka