Ana Sayfa
Trendyol Grubu
Trendyol
İade
Trendyol Yan Sanayi Filtre Gönderildi, Boyut Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Reddi

ID:35004832

Trendyol Yan Sanayi Filtre Gönderildi, Boyut Uyuşmazlığı Nedeniyle İade Reddi

Tarık

28 Ocak 10:08

472

Trendyol üzerinden Berat Soğutma adlı satıcıdan 10881334165 numaralı siparişle Arçelik p27 ys davlumbaz için karbon filtre satın aldım. Gönderilen ürün yan sanayi, faturasız ve üzerinde herhangi bir ibare bulunmadığı için doğal olarak yerine takmaya çalıştım. Ancak filtre boyut olarak aşırı büyük olduğu için davlumbazın yuvasına kesinlikle girmedi ve bu nedenle ürünü iade ettim.

İade sonrasında satıcı, ürünün kullanıldığını gerekçe göstererek iademi kabul etmedi. Satıcının bilerek yanlış ürün gönderip, sonrasında “kullanılmış ürün” bahanesiyle iade reddi yarattığını ve bu şekilde müşterileri mağdur ettiğini düşünüyorum. Bu durumun hiçbir şekilde kabul edilebilir bir mazereti yoktur.

Yanlış gönderilen bu ürün nedeniyle ödediğim ücretin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve Berat Soğutma adlı satıcının Trendyol üzerindeki faaliyetinin sonlandırılmasını talep ediyorum. Bu süreçte gerekirse tüm yasal haklarımı kullanacağımı da belirtmek istiyorum.

trendyol-yan-sanayi-filtre-gonderildi-boyut-uyusmazligi-nedeniyle-iade-reddi-1.jpg

Arçelik

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

İsmail sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Diye Aldığım Yedek Parça Kullanılmış Çıktı Trendyol Sorumluluk Almıyor

İsmail

Trendyol

15 Ekim 2025 18:05

442

14 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Yedekparçam adlı satıcıdan “Arçelik OEM - Çamaşır Makinesi Doğrultucu Kart - 2817690101” model yedek parça sipariş ettim. Sipariş numaram: 10594393469. Ürün 1350 TL karşılığında, İstanbul Beşiktaş adresime teslim edildi. Satıcı ürünü “sıfır” olarak ilan et...

Sıfır Diye Aldığım Yedek Parça Kullanılmış Çıktı Trendyol Sorumluluk Almıyor

sifir-diye-aldigim-yedek-parca-kullanilmis-cikti-trendyol-sorumluluk-almiyor-3.jpg

Kırık Paket, Reddedilen İade Ve Alınmayan Fatura

Ebru

Trendyol

29 Aralık 2025 19:51

215

Trendyol üzerinden Turanoğlu Ticaret adlı satıcıdan ahşap kapaklı bakliyat kavanozları satın aldım. Ürünler bana ulaştığında kargo paketi ezilmiş bir durumdaydı. Ürünlere zarar gelmemesi için iade ederken satıcının gönderdiği koliyi kullanmak yerine, özellikle daha korunaklı ve sağlam bir kutuya koy...

kirik-paket-reddedilen-iade-ve-alinmayan-fatura-1.jpg

Neslihan sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Alınan Termos Akıtıyor, Satıcı Ve Trendyol Sorumluluk Almıyor

Neslihan

Trendyol

26 Ekim 2025 12:10

667

24.09.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Thermos paslanmaz çelik, sıcak-soğuk yalıtımlı, 0,47 litre kaşıklı yemek termosu satın aldım (#10538629117). Ürün İstanbul Pendik’teki ev adresime gönderildi. Ürün teslim edildiğinde, akıtıp akıtmadığını kontrol etmek için içine su koyu...

sifir-alinan-termos-akitiyor-satici-ve-trendyol-sorumluluk-almiyor-3.jpg

sifir-alinan-termos-akitiyor-satici-ve-trendyol-sorumluluk-almiyor-2.jpg

sifir-alinan-termos-akitiyor-satici-ve-trendyol-sorumluluk-almiyor-1.jpg

Trendyol Bianco Perla Satıcısı Yaklaşık 2000 TL’lik Fiyat Farkının İadesi Yapılmadı

Ugur

Trendyol

12 Kasım 2025 08:38

258

26 Ekim tarihinde Trendyol üzerinden Bianco Perla satıcısından ankastre set satın aldım (Sipariş No: 10630926580). Setin içinde yer alan do78 sa kodlu davlumbaz mutfağıma uymadığı için, satıcı ile görüşerek do37 b kodlu aspiratör ile değişim sağladık. Bu değişim sırasında onayım alındı; ancak aradak...

Trendyol İade Sürecinde Yanlış Yönlendirme Ve Ücret İadesi Mağduriyeti

Dilara

Trendyol

30 Ağustos 2025 12:53

187

Trendyol üzerinden 29 Temmuz tarihinde satın aldığım Arçelik Ekolojik 100 53 25 in model klimamın montajı için ekip geldiğinde, vinç bulmam gerektiği söylendi. Vinç bulma imkanım olmadığı için ürünü iade etmek istedim. Ancak aylardır Trendyol tarafından sürekli oyalandım ve iade süresinin geçtiği ge...