D-Smart alacak

Uzun süredir D-Smart sadece TV hizmeti kullanıcısıyım. Yaklaşık ekim ayından bu yana, 2–3 aydır cihazla ilgili sürekli s...orun yaşamama rağmen defalarca (5–6 kez) servis kaydı açıldı ancak sorun kalıcı olarak çözülemedi. Cihaz televizyon izlerken kendi kendine kapanıyor ve bir daha açılmıyordu. Son o...

D-Smart ile TV ve internetin birlikte olduğu bir paket kullanıyordum. Aboneliğimi iptal ettirdikten sonra cihaz teslimi ...için 06.01.2026 tarihinde Gaziantep Şahinbey’deki Mhd Teknoloji bayisine gittim. Cihazı teslim ederken benden 200 TL “hizmet bedeli” talep edildi. Bu ücretin neye dayandığını sord...

Yaklaşık 1 aydır D-Smart tv aboneliğimi iptal ettirmek için uğraşıyorum anc...ak bir türlü sonuca ulaşamıyorum. Gün içerisinde defalarca, bazen 10 kez ar...

Yaklaşık 15 yıldır D-Smart abonesiyim. Bursa Nilüfer’deki D-Smart uydu aboneliğimde 2 Ocak 2026 tarihinden beri 63 ve 64... numaralı kanallarda sürekli olarak “sinyal yok” hatası alıyorum, 65. Kanalda ise görüntü bozuk çıkıyor. Müşteri numaram 23662161’dir. Yaşadığım bu sorunla ilgili defalarca D-Smar...

11.12.25 tarihinde D‑Smart üyelik iptalinde bulundum. 18.12.25 tarihinde sözleşmemin feshedildiğine dair mesaj geldi; ay...rıca cihazları 7 gün içinde teslim etmem gerektiğine dair mesaj geldi. 24.12.25 tarihinde BTH Digital adlı bayiye cihazlarımı teslim ettim ve karşılığında evrak teslim aldım. Fakat...

DSmart hakkında kişisel bilgilerimin izinsiz kullanılması ve adım üzerine, bilgim dışında abonelik açılması nedeniyle şi...kayetçiyim. Bugün tarafıma SMS ile Ocak 2026 dönemine ait 216,72 TL tutarında bir fatura ve 12.01.2026 son ödeme tarihli bir borç bildirimi geldi. Mesajda 61230736 abone numarası y...

D-Smart ile hiçbir aboneliğim olmamasına rağmen düzenli olarak rahatsız ediliyorum. Ayda yaklaşık bir kez aranıyorum ve ...son olarak dün arandım. Ayrıca gelen SMS’lerde “Tempo” ibaresi yer alıyor ve bu durumdan son derece rahatsızım. Kendi rızam olmadan telefon numaramın başka bir kişi adına kaydedil...

Nisan 2024’te D‑Smart limitsiz 24 Mbps internet aboneliği başlattım, abone numaram 83010396. Ancak bağlantı sorunları ne...deniyle tam 5 ay boyunca internet hizmetini hiç kullanamadığım halde her ay yaklaşık 580 TL fatura ödemeye devam ettim. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağme...

28.11.2025 tarihinde D‑Smart aboneliği başvurusu yaptım ve bu başvurum üzerine Serdivan/Sakarya’daki adresime yetkili ba...yiniz tarafından montaj ekibi yönlendirildi. Montaj sırasında, “uydu değişikliği yapılacağı ve bunun için ayar gerektiği” gerekçesiyle, abonelik sözleşmesi ve başvuru aşamasında ba...

18.03.2025 tarihinde D‑Smart aboneliğim kapsamında receiver değişimi için eve gelen teknik servis elemanı Anıl Bilişim (...bayi kodu: 5004**98), cihazın bağlantılarını yaparken hem özensiz hem de yanlış işlemler yaptı. HDMI kablomu Digiturk kablosu olarak taktı, ayrıca anten girişi için soketli, vidalı...

Uzun süredir D‑Smart’ın sinema paketi abonesiyim ve yaklaşık iki senedir hem teknik sorunlar hem de içerik yetersizliği ...yaşıyorum; buna rağmen her ay yüksek bir ücret ödemeye devam ediyorum. Yayın kalitesinden ve sunulan içerikten memnun olmadığım için artık bu paketi kullanmak istemiyor, aboneliğim...

D-Smart aile paketi aboneliğim için bilgim ve onayım dışında taahhüt yenilenmiş ve kullanmadığım bir hizmet üzerinden ha...ksız kazanç sağlandığını düşünüyorum. 01.09.2025 tarihinden itibaren fark ettiğim bu durum nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 638*** numaralı aboneliğimle ilgili olarak müşteri hizme...

D-Smart GO hizmetini 31.12.2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden banka kartımla tek çekim olarak satın aldım. Satın al...ma amacım, bu hizmeti televizyonumda izlemekti. Ancak kullandığım televizyon modeli Philips 55pus8609/62 olup, bu modelde D-Smart GO uygulaması bulunmamaktadır. Televizyonun uygula...

Yaklaşık bir buçuk ay önce D-Smart’ı telefonla arayarak abonelik başvurusu yaptım. Abonelik işlemini telefonla yaptım, a...rdından bayi görevlisi gelerek evrakları getirdi ve bir form imzaladım, bu form şu an hâlâ bende duruyor. Daha sonra ise bana haber verilmeden üzerime iki ayrı abonelik açıldığını ...

27.12.2025 tarihinde D-Smart Mega paket için gelen ekip, hiçbir kurulum yap...madan sadece kutuları bırakıp gitti ve ayrıldı. O günden bu yana herhangi b...

Yaklaşık 1 yıldır D-Smart tv ve internet hizmetini birlikte kullanıyorum ve aldığım hizmetten son derece memnuniyetsizim.... Hem televizyonda hem internette ciddi ve sürekli sorunlar yaşamama rağmen hiçbir şekilde kalıcı bir çözüm üretilmedi. Televizyonda yayın donması, kanalların açılmaması, sinyal al...

D‑Smart aboneliğim kapsamında aldığım modemi iade etmeye çalışıyorum; ancak Edirne Acar Bilişim bayisine bir türlü ulaşa...mıyorum. Yaklaşık beş gündür her gün bayiye gitmeme rağmen kapalı oluyor ve telefonlara da kesinlikle cevap verilmiyor. Yedi gündür D‑Smart tarafına da bu durumla ilgili sağlıklı b...

D-Smart uydu TV üzerinden aldığım film paketiyle ilgili uzun süredir tekrar eden bir yayın sorunu yaşıyorum. En ufak bir... yağmur yağdığında sinema kanallarının tamamına yakında yayın kesiliyor, sinyal alamıyorum. Aynı anda diğer ulusal kanallarda hiçbir sorun yaşamazken sadece sinema kanallarında bu...

D-Smart aboneliğimde bilgim ve onayım dışında hesabıma paket eklenmesi nedeniyle şikayetçiyim. 25.12.2025 tarihinde gele...n SMS ile, haberim olmadan tarafıma bir paket tanımlandığını öğrendim. Bu paket ile ilgili daha önce hiçbir arama, bilgilendirme veya onay süreci yaşanmadı. SMS’i görür görmez müş...