to read complaints and reviews, or file yours. 
D-Smart aboneliğimin bitmesiyle birlikte cihazı iade etmem gerektiği bilgisi verildi ancak Tekirdağ Çorlu’da cihazı teslim edebileceğim hiçbir nokta bulunmuyor. Müşteri hizmetlerinin yönlendirdiği bayi olarak verilen yerlerin fiilen olmaması nedeniyle cihaz teslim işlemini gerçekleştiremiyorum.
6 Ocak’tan beri cihazı teslim etmeye çalışıyorum, bugün de son günüm olduğuna dair mesaj aldım. Buna rağmen hâlâ açık, net ve uygulanabilir bir iade yöntemi sunulmadı. Tekirdağ’da kargoyla gönderim yapabileceğim ya da anlaşmalı, gerçekten aktif olan bir teslim noktası bilgisinin acilen paylaşılmasını talep ediyorum.
Bu belirsizlik nedeniyle mağdur edilmek, sonrasında ekstra ücret, ceza veya herhangi bir ek bedel yansıtılması gibi durumlarla karşılaşmak istemiyorum. Abonelik numaram 92013055 olup, cihaz iadesi için net ve uygulanabilir bir çözüm sunulmasını rica ediyorum.
D-Smart tv yayını aboneliğimi 03.01.2026 tarihinde iptal ettirdim ve bana cihazı 7 gün içinde teslim etmem gerektiği söylendi. Ancak Tekirdağ merkezde D-Smart bayisi olmadığı için cihazı Çorlu’ya teslim etmem istendi. Müşteri temsilcisinin yönlendirdiği Çorlu Uğur Bilişim’i aradığımda cihaz teslim ...
D-Smart üyeliğimi 12’sinde sonlandırdım ve standart D-Smart uydu alıcısını iade etmek istiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli Çukurova Dijital isimli bayiye yönlendiriliyorum. Ancak verilen adresteki bayi tamamen kapanmış, dükkan boşaltılmış ve camında “kiralık” yazısı var. Her iki telefo...
22 Aralık 2025 tarihinde yaklaşık 3 yıldır devam eden D-Smart aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğin iptalinin ardından tarafıma, belirlenen süre içinde cihaz kutusunu iade etmem gerektiği bildirildi. Ancak Manisa Salihli ilçesinde D-Smart şubesi olarak görünen 3 farklı merkezin de kapalı olduğunu gör...
D Smart TV aboneliğimi 3-4 gün önce iptal ettirdim. Marmaris'te'ki bayiye teslim için gittiğimde bayiliği bıraktıklarını ve Marmaris'te başka bayii olmadığını söylediler. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini 14.07.2025 saat 19:13 te arayıp cihaz teslimini yapmak istediğimi Marmaris'te iadeyi yapabilec...
Yaklaşık 10 gün önce D-Smart aboneliğimi iptal ettim ve decoder kutusunu teslim etmem gerektiği söylendi. Ancak verilen adreste D-Smart bayisi bulunmadığı için cihazı teslim edemiyorum. Bana Hatay İskenderun’da “Çukurova Dijital” adı verilen bir noktayı ilettiler fakat böyle bir yer fiilen yok. D-S...
Yorumlar