D-Smart 35 gündür parasını ödediğim hizmetimi vermiyorlar ve çözmüyorlar. 3 senedir aynı yerde aldığım hizmeti 35 gündür 5 defa çağrı ve kontroller yapılmasına rağmen alamıyorum. Sanırım kimse denetlemediği ve bir yaptırım olmadığı için istedikleri gibi davranıp umursam…

3 g

Evimizde internet ve ev telefonunu aynı anda kullanmaktaydık, D-Smart geçtikten sonra (ev telefonunu farklı firmadan almaya devam ediyorum, iptal ettirmedim) kurulum için gelen kişiler evde kurulum konularını bilen olmadığından ev telefonuna gelen hattı modeme bağlayıp …

3 g

Öncelikle 4 yılı aşkındır D-Smart kullanıcısı olarak son 4 aydır internet kullanımlarımı gerçekleştirebilmek için +5 üzeri telefondan internet hizmetimin kullanıma açılması için teknik destek başvurusunda bulun…

3 g

D-Smart'tan şikayetçiyim aylar önce internet başvurusu yapmıştık bize verilen sözler yerine getirilmeyince bende sözleşmeden caydım D-Smart belli bir miktar para ödemek zorunda olduğumu söyledi. Bende D Smart'ı BTK'ya şikayet ettim şikayetimden sonra D-Smart tarafından …

3 g

Evimde internetim var işimi yapamıyorum. Bunu bile mobil netimden yolluyorum. Paranla rezil olursun. Elli tane şikayetim var. Bir günde bir adam gönderelim baktıralım demediler. Problemli modem mi verdiniz ne y…

3 g

Ürünü pazarlarken her şey mükemmel bilgisi veriyor 1 gün içerisinde hemen eve modemi getiriyor. 9 gün oldu hala dsn ayarlarını yapamadılar. Arıyorum kısa sürede döneceğiz diyorlar 9 gün boyunca ben aradım yine …

3 g

Yasin'in Teşekkür Mesajı

Müşteri hizmetleri şikayetim sonucunda benimle iletişime geçti ve gayet güzel ilgilendi teşekkür ederim iyi çalışmalar.
3 g

Müşteri hizmetlerini internetim çok yavaş diye aradığımda bana kabloların değişmesi gerektiğini veya yeni modem almam gerektiğini söylüyorlar ve bunlar için dünya para talep ediyorlar. Bu konuşmadan 2 gün sonra internetim komple çalışmıyor. Taahhütnamem bitse de kurtuls…

3 g

D-Smart internet TV paketini kullanıyordum, borcu ödedikten sonra tarafıma mesaj geldi cihazı bir hafta içinde iade edin diye iadeyi yapmama rağmen benden taahhüt cayma bedeli adı altında ceza yansıtıldı. İnternetini kullanmaya devam etmeme rağmen bu saçma ceza neden ge…

3 g

18811391*** numaralı çağrı merkezi tarafından yanlış bilgilendirildim, her türlü şey için mesaj atıyorlar internetin kesileceği zaman atmıyorlar ve çağrı merkezi iptal birimi yetkilisi h** bey konuşmamı bitirme…

3 g

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön