Toplam çözüm sayısı
..

D-Smart Net

tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 58.718

D-Smart Net
tam yıldız yarım yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 1.5  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

6.333 şikayet

profile
  • 191görüntüleme
  • 10 saat önce

D Smart İnternet Taahhüt Bitmesine Rağmen Fatura Kesme Hk;

2 yıllık taahhüdüm bittiğinde D Smart tarafından telefonla arandım ve artık D Smart kullanmayacağımı belirttim. Defalarca arandım ve defalarca bu durumu belirttim. Buna rağmen taahhüdüm bitmemiş gibi 5 aydır tarafıma fatura kesilmiş. Şimdi de alacak şirketine devredilmiş. Size borcum yok. Size hiçbi...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 263görüntüleme
  • 12 saat önce

D-Smart Net İnsanları Yanıltırken Güzelce Akılları İle Oynuyorsunuz

Evime internet bağlatmak için 0850'li bir numara ile görüştüm. T***'dan internet bağlatmak istediğimi ilettim bana paketleri sundular. Özellikle T*** olmasını iletmeme rağmen çağrı merkezindeki arkadaşlar evet efendim T*** şu hızlı taahhüt verdiğiniz için D-Smart tv hizmeti de ücretsiz kurulum vs gö...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

D-Smart Net 2 Haftadır Evimde İnternet Yok!

Smile ADSL gibi internet olmaz mısın 2 haftadır evimde 1 megabitlik hızla yaşıyorum yok modemi dinlendirin yok, teknik servisten arkadaşlar gelecek, ne zaman gelecek kardeşim bunlar Türkiye'nin öteki ucundan mı geliyorlar, 2 haftadır evimde internet yok sizin gibi internet olmaz!  Müşteri hizmetleri...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

D Smart Net Hız Sorunu Ve Taahhüt Bozamama

D Smart'tan 18 Mbps'ye kadar internet hizmeti almaktayım. Eşim ve ben ikimiz öğretmen olduğumuz için online ders veriyoruz ama hiçbir şekilde ev internetinden yararlanamıyoruz. Telefonun 3G (4g değil) hizmeti bile daha hızlı internet sağlıyor. 24 aylık bir taahhüdümüz var ama 4 ayımız kaldı, çıkmak ...

D Smart Net Hız Sorunu Ve Taahhüt Bozamama
D Smart Net Hız Sorunu Ve Taahhüt Bozamama
D Smart Net Hız Sorunu Ve Taahhüt Bozamama
+1
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

D-Smart Net D-SmartNet Üyelik İptalinde Zorluk Çıkarıyor

19 Mart 2021 de sonlanacak D-Smart Net internet ve TV paketimin taahhüdünü yenilemedim, 2martta TTNET internete geçiş yapmayı onayladım. 3martta D-Smart'tan, başka servise geçiş yapmanız sebebiyle internet hesabınız iptal edilmiştir SMS ini aldım. 6 martta teyit amaçlı TTNET'le görüştüğümde kullandı...

D-Smart Net D-SmartNet Üyelik İptalinde Zorluk Çıkarıyor
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

D-Smart Net Pişmanlıktır

D-Smart Net aldığım paket 50 mbp fiyatı ödüyorum ve aldığım hız 20 Mbps'yi geçmiyor bunun için aylardır arıyorum ama hiçbir çözüm üretmiyorlar teknik ekip yönlendirmek istiyor ve onun ücretini bana kesiyor. Taahhüt iptal ettirmeye kaldığım zaman uçuk bire fiyat istiyorlar hizmeti alamayan benim bunu...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

D-smart Net Kullanmadığım İnternetin Parasını Ödüyorum

Yaklaşık 8aydır evde internet yok her yolu denedik zibilyon tane arıza kaydı modem değişimi sayısız gelen teknik servis elektrikçi çağırıp hattın kontrolü Telekom'dan gelen hattın kontrolü de dahil her yolu denedik. Bugün modem ara yüzü kurulmalı teknik destekle denildi onu da yaptım ama yok yine yo...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

D-Smart Net Bağlarken Verilen Hızdan Farklı Hız Veriliyor

8 Mbps diye internet bağlıyorlar 0.6 Mbps veriyorlar, taahhüt yaparken cayarsanız sadece kullandığınız ay kadar indirim kısmını cayma bedeli olarak ödersiniz diye insanları yanıltıyorlar. Şimdi de kullanacağınız 2yıllık toplam bütün indirimleri ödeyeceksiniz diyorlar. İnsanların elini kolunu bağlıyo...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

D-Smart Net İnterneti Pişmanlık

Birkaç yıldır D-Smart kullanıyorum, hiç memnun kalmadığımı söyleyebilirim. Taahhüdümün dolmasını beklerken hiç değilse bir tarife değişikliğinde bulunayım dedim. İnternet hızımın artacağı bir pakete geçiş talebinde bulundum, 24 saat içinde aktif olacağı söylendi fakat an itibariyle aradan 2 hafta ge...

profile
  • -görüntüleme
  • 2 gün önce

D-Smart Net'in Sürekli Rahatsız Etmesi

D-Smart internetim için iptal talebinde bulundum. Taahhüdüm bitmesine rağmen ekstra ücret çıkardılar onu da kabul ettim. Her gün defalarca aranıp rahatsız ediliyorum. Açıkça söylüyorum devam etmeyeceğim dondurma yapmayacağım başkasına devretmeyeceğim dememe rağmen sürekli aranıp iptal için vazgeçirm...

profile
  • 180görüntüleme
  • 2 gün önce

D-Smart Net Cayma Bedelindeki Fahiş Hesap

Merhaba 1883****480 numaralı net abonesi yim an itibariyle 1 sene 14 gün var taahhüt umun bitmesine ve aylık 70 TL fatura bedelim var. Bugün müşteri hizmetleri ni aradım iptal talebinde bulundum cayma bedeli olarak 950 TL istediler artık bu kadarına ne diyeceğimi bilemedim. Çok kelime var yazılacak ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 249görüntüleme
  • 2 gün önce

D-Smart Net D-Smart Fiber İşlemlerimi Tamamlamıyor.

2014'ten beri D-Smart Net ve TV kullanıcısıyız. Yaklaşık 2 Aydın süren altyapı çalışmaları nedeniyle internetimiz çok fazla kesiliyor ve kullanamıyorduk, o sıra evden çalıştığım için bütün toplantıları mobil internetimle yapmak zorunda kaldım. Bu yüzden fiber'e geçmek istedik böyle kopmalar olmayaca...

profile
  • 260görüntüleme
  • 2 gün önce

D-Smart Net Taahhüt Süresi Sorunu

D-Smart internet üyeliğimi 2019 yılında yaptım 2020 yılında bir de TV üyeliği yaptırdım internet taahhüt sürem 2021'de dolacak iken TV üyeliği yaptığım için 2022 yılına uzatılmış bana söylenmeden en büyük hatam size (D-Smart) bulaşmak oldu internet ve TV hizmetinizde çok kötü, resmen Atv Kanal D izl...

profile
  • 377görüntüleme
  • 3 gün önce

D-Smart Net Cayma Hakkımı Kullanmak İstiyorum

23.02.2021 tarihinde aboneliğim başlatıldı eve gelip Kurulum yaptıkları ilk günden itibaren itibaren telefon görüşmemde 35mbps hız internet anlaşmama rağmen kurulumdan sonra 24 Mbps hız paket verdiklerini sonradan öğrendim. Yinele tamam dedim internette hız problemi yaşamaya başladık. Bir defa bile ...

profile
  • 327görüntüleme
  • 3 gün önce

D-Smart Net İnternet Ve TV Satma Oyunları Ve Yansıttığı Cezai Bedeller

Yaklaşık 1 ay önce D-Smart'tan telefon ile bana ulaşıp internet bağlamayı teklif ettiler. Binamızda altyapı olmadığını söyleyerek olamayacağından bahsettim biz bağlarız dediler ve bende konuyu anlatınca kabul ettim. Yan binadan çekip kablo parasını benim karşılayacağımı ve evime kadar interneti geti...

  • profile
1 Destekçi

Marka Profili

D-Smart Netbugüne kadar marka profili oluşturmadı.  
D-Smart Net henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetlerin henüz hiçbirine cevap vermedi.