D-Smart Net Taahhüt Şikayetleri

(3.905 şikayet)
D-Smart Net

Sürekli kopma, düşük hız ve hızınızı artırmıyorlar. Ayrıca adil kullanım kotasını hala uyguluyorlar. TV ve interneti aynı pakette aldığım için taahhüt dolmadan internetimi iptal ettirmiyorlar. 13mb hız alabilme…

1 g
D-Smart Net

25.05.2018 'de D-Smart İnternet hizmeti almaya başladım internetin hızlı ve kesintisiz olacağına dair tarafıma taahhüt verdiler. İlk arıza kaydımı 15.06.2018'de internetin yavaş ve çekmediğine dair kayıt oluştu…

1 g
D-Smart Net

Kendimi bildim bileli TTNET ADSL abonesi ve müşterisiyim. 17 Ocak 2019 tarihinde saat 13:16'da +90 850 533 1987 numaralı telefon numarasından D** hanım isimli müşteri temsilcisi tarafından TTNET adına aranarak;…

1 g
D-Smart Net

11.01.2019 Cuma günü giden internet sorununu hala çözülmüş değil. İlk başta sorunun modem kaynaklı olabileceği bilgisi verildi, ardından modemi değiştirmemize rağmen hattınız IP alamıyor Türk Telekom gelip baka…

2 g
D-Smart Net

Abonesi olduğum internetin taahhüdü doldu. Bayiye kapatma talebinde bulundum, ancak müşteri hizmetlerini aradığımda evrakların kendilerine ulaşmadığını söylediler. Hasta halimle evime gayet de uzak olan bayiye …

3 g
D-Smart Net

Abone numaram: 8817796**, 2 haftadır hız problemi yaşıyorum, ekte hız testi mevcuttur. Taahhüdüm 24 Mbit'e kadar sözleşme gereği minimum 4 Mbit olmalı ama 2 haftadır sürekli düşük hızla hizmet alıyorum. Bunu ar…

3 g
D-Smart Net

D-Smart'tan şikayetçiyim. Ayın 10'unda sinyal almadığımı fark ettim ve D-Smart çağrı merkezini aradım. 48 saat içinde arızanın düzeltileceğini belirttiler ayın 15'ine geldik ama hala düzelmedi ve hala bana düze…

4 g
D-Smart Net

Fiber internet dediniz. Söke söke para alıyorsunuz ama karşılığında hizmet alamıyorum. Yine koptu internet. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum sürekli meşgul sürekli meşgul. Böyle giderse taahhüdü iptal ederim…

4 g
D-Smart Net

D-Smart üyelik iptali için müşteri hizmetlerini aradım bana internet için başvuru yaptığımda üyelik taahhüdümün süresinin dolmamasına rağmen taahhüt yenilendiğini ve üyelik iptalinin 400 TL ödenmesi halinde yap…

14 Ocak
D-Smart Net

3 Ocak'ta nakil işlemi için bildirim yapıp 7 Ocak tarihinde de eski yalın internet modemimi bayiye teslim etmiştim. O günden bu yana defalarca aramama şikayet kaydı oluşturmama rağmen hala yeni modem kurulumu i…

14 Ocak
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları