Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

D-Smart Net

28100
(804 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Şikayetler

7.865 Şikayet
D-Smart Net
28100
(804 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Ezgi sonuçtan hiç memnun değil

D-Smart’ın İnternet Kurulumundaki Uzun Gecikme Ve Tekrarlanan Söz Verme Sorunu

profile
Ezgi
15 Mart 21:45
320

D-Smart İnternet Hız Sorunu Sürekli Düşüyor Ve Ücretli Çözüm Teklifi

profile
Hediye
15 Mart 21:45
241
1
Fatos sonuçtan hiç memnun değil

D-Smart İnternet Kesintisi Ve Fatura Artışı Şikayetim

profile
Fatos
15 Mart 19:55
396
1
Denizcan sonuçtan hiç memnun değil

Taahhüt Edilen 50 Mbps Hızı Gelmedi Ve Hızım Kilobyte Seviyelerinde

profile
Denizcan
15 Mart 18:44
304
taahhut-edilen-50-mbps-hizi-gelmedi-ve-hizim-kilobyte-seviyelerinde-1.jpg
1
Zerrin sonuçtan hiç memnun değil

D-Smart İnternet Kesintisi Günlerce Sürüyor, Telafi İstiyorum

profile
Zerrin
15 Mart 17:59
361
2
Oktay sonuçtan memnun değil

Modemi Zamanında İade Ettim, Haksız Cayma Bedeli Talep Ediliyor

profile
Oktay
15 Mart 01:01
262
modemi-zamaninda-iade-ettim-haksiz-cayma-bedeli-talep-ediliyor-1.jpg

Aylardır Süregelen İnternet Kesintileri Ve İade Edilmeyen Servis Ücreti

profile
Aydin
14 Mart 22:02
259

"Merhaba Dün D-Smart dan geldiler sorunu Türk Telekom'un çözeceğini söylediler Kısa bir süre sonra geldi arkadaş Uzun süredir çok yavaş olan internet hızım normal değerlere döndü Umarım kalıcı bir çözüm olmuştur Teşekkürler"

Altyapı Nedeniyle İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi

profile
Ali
14 Mart 15:31
242

D-Smart İnternet Kurulumunun 7 Günlük Sürede Gelmemesi

profile
Hahahha
14 Mart 14:38
150
D-Smart İnternet Kurulumunun 7 Günlük Sürede Gelmemesi

D-Smart 12 Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Cevapsız Çağrılar

profile
Mirac
13 Mart 08:38
342

Yoğun Saatlerde İnternet Kesintileri Ve Hız Sorunu

profile
Sultan
12 Mart 23:47
304
Yoğun Saatlerde İnternet Kesintileri Ve Hız Sorunu
Yoğun Saatlerde İnternet Kesintileri Ve Hız Sorunu
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Taahhütlü Pakete Geçtikten Sonra İnternet Kesintisi Ve Fatura İadesi Talebi

profile
Fatma
12 Mart 22:32
327
1
Emine sonuçtan hiç memnun değil

D-Smart Ev İnterneti 15 Gün Kesintide Çözüm, Ücret İadesi Ve Sözleşme Feshi Talebi

profile
Emine
12 Mart 20:24
202

D‑Smart İnternetinde Sürekli Hız Düşüklüğü Ve Çözüm Talebi

profile
Eyyüp
12 Mart 00:05
226
dsmart-internetinde-surekli-hiz-dusuklugu-ve-cozum-talebi-2.jpg
dsmart-internetinde-surekli-hiz-dusuklugu-ve-cozum-talebi-1.jpg

D-Smart Yayın Kesintisi Ve Haksız Servis Ücretleri

profile
Neslihan
11 Mart 18:55
274
1
Emir sonuçtan hiç memnun değil

D-Smart İnternet Kesintisi Port Yoğunluğu Nedeniyle Üç Gün İş Kaybı

profile
Emir
11 Mart 13:42
303

Marka Profili

D-Smart Net 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör

Sıkça Sorulan Sorular

D-Smart internet nasıl?

D-Smart Net internet almayı düşünüyor ancak nasıl olduğunu merak ediyorsanız hemen tıklayarak kullanıcı yorum ve şikayetlerini Şikayetvar üzerinden inceleyebilirsiniz. Bu sayede D-Smart Net internetle ilgili fikir edinebilirsiniz.

D-Smart altyapı sorgulama nasıl yapılır?

D-Smart Net altyapı sorgulamak istiyorsanız; “Fiber İnternet Altyapısı Sorgulama” menüsünden il, ilçe, mahalle, sokak, bina numarası gibi bilgilerinizi girerek altyapınızın D-Smart Net’e uygun olup olmadığını öğrenebilirsiniz.

D-Smart Net’e nasıl abone olunur?

D-Smart Net’e abonelik başlatmak için D-Smart web sitesini ziyaret edebilir, 0850 266 00 00 no’lu müşteri hizmetlerini arayabilir ya da size en yakın D-Smart bayisini ziyaret edebilirsiniz.

D-Smart Net iletişim kanalları nelerdir?

D-Smart Net iletişim kanalları arasında; 0850 266 00 00 no’lu müşteri hizmetlerini arama, D-Smart bayilerini ziyaret etme, web sitesi üzerinde yer alan iletişim formunu doldurma gibi seçenekler yer almaktadır. D-Smart Net kullanıcı yorum ve şikayetlerinizi paylaşmak için ise; buraya tıklayarak Şikayetvar’ı ziyaret edebilirsiniz.

D-Smart Net Hakkında

2010 yılında D-Smart bünyesinde faaliyete geçen D-Smart Net, D-Smart markasının internet servis sağlayıcısı olarak hizmet vermektedir. D-Smart Net markası, tüm internet paketlerini kullanıcılara tek fatura anlayışı ile sunma avantajı da sunmaktadır. Birbirinden cazip internet paketleri ve çeşitli internet hizmetleri ile yıllardır hizmet sunmakta olan D-Smart Net, Türkiye'nin en sevilen ve en çok tercih edilen internet sağlayıcılarının arasında yer almanın gururunu taşımaktadır.

D-Smart Net Tarifeleri, Paketleri & Kampanyaları

D-Smart Net tariflerine yakından baktığımız zaman en çok tercih edilen üç adet internet tarifesinin olduğunu görüyoruz. Bunlardan ilki olan Sınırsız Fiber İnternet paketi, 100 Mbps'e kadar sınırsız fiber internet bağlantısı sunmakta ve 200 GB'a kadar AKN (Adil Kullanım Kotası) opsiyonu sunmaktadır. Bu paketin 10, 24 ve 50 Mpbs ile 50, 100 ve 150 AKN'li opsiyonları da mevcuttur. Bu paket ile birlikte aynı zamanda aktivasyon ücretine paket dahilinde sahip olur, evde kurulum avantajından da yararlanabilirsiniz. Bir diğer internet paketi olan D-Smart Net ADSL internet paketi ile 8 ya da 16 Mpbs'ye kadar sınırsız internet hızı seçenekleri ile yine 200 GB'a kadar adil kullanım kotası imkanı sunmaktadır. Paket dahilinde aynı zamanda Premier Lig'i ve diğer spor karşılaşmalarını izleyebileceğiniz Go Spor'da hediye olarak bulunmaktadır. Son olarak D-Smart Net Avantajlı İkili paketinde ayda 32 TL gibi cazip bir fiyat eşliğinde 4 Mbps'e kadar sınırsız, 40 GB'a kadar AKN'siz internet hizmetinin keyfini çıkartmanız mümkündür.
D-Smart'ın sunduğu avantajlı hizmet ve paketler yalnızca bunlarla sınırlı kalmıyor. Fiber hızında internet keyfini en kaliteli bağlantı performansı ile kullanıcılarına sunan D-Smart Net, özel taahhüt kampanyaları ile de avantajlı ve cazip ödeme seçenekleri ile de kullanıcıların beğenisini topluyor. D-Smart Net'in gece fırsatları sayesinde ise her gün saat 00:00-08:00 arasında Adil Kullanım Kotası uygulaması olmadan özgürce ve sınırsızca internette dolaşmanız, dilediğiniz film, dizi ve videoları limitsiz bir şekilde izlemeniz mümkün.

D-Smart Net İletişim

D-Smart Net'in resmi web sitesinde bir kullanıcı ya da potansiyel bir müşteri olarak alabileceğiniz pek çok farklı hizmet var. Örneğin eğer evinize fiber internet bağlatmak istiyor ancak adresinizde fiber internet bağlantısı olup olmadığını bilmiyorsanız, D-Smart Net'in resmi sitesi üzerinden adres bilgilerinizi girerek fiber bağlantı değerlerinizi kontrol ettirebilirsiniz. Bununla birlikte yine D-Smart Net online arayüzü üzerinden faturalarınızı ödeyebilir, iletişim bilgilerinizi güncelleyebilir ya da tarife değişikliği talep edebilirsiniz. D-Smart Net hız testi özelliği sayesinde ise internetinizin hızını öğrenebilir, daha hızlı bir bağlantıya sahip olmak için ne yapmanız gerektiği hakkında bilgi alabilirsiniz.
D-Smart Net müşteri hizmetleri ile iletişime geçmek ise çok kolay; tek yapmanız gereken firmanın 7/24 çalışan çağrı merkezi numarasını arayarak alanında uzman ve profesyonel müşteri yetkilileri ile görüşme gerçekleştirmek. D-Smart Net şikayet, görüş ve önerilerinizi bu sayfada bırakabilir, diğer üyelerimizin bırakmış olduğu yorumları da yine bu sayfa üzerinden inceleyebilirsiniz.