Uludağ Turizm Otobüsünde Temizlik Ve Emniyet Eksikliği, 1,5 Saat Gecikme

21 Ekim tarihinde Uludağ Turizm’in 45 bbe 659 plakalı, saat 13.00 Balıkesir–İstanbul seferiyle yolculuk yaptım. Aracın içi son derece bakımsız ve kirliydi, koltuk aralarında ve etrafta pek çok kirli ortam vardı. Koltuğumda emniyet kemeri yoktu ve bu durum yolculuk boyunca güvenlik açısından beni ciddi şekilde rahatsız etti. Ayrıca koltuk çevresindeki priz kısmı kirli ortamdan adeta küflenmiş durumdaydı, zaten otobüsün geneli hijyen açısından kabul edilemeyecek kadar kötü ve sağlıksız bir durumdaydı.

Tüm bu sorunları yolculuk esnasında yetkililere iletmeme rağmen herhangi bir işlem yapılmadı, ne özür ne de bir çözüm sunuldu. Bu kadar kirli, bakımsız ve sağlıksız bir ortamda uzun süre yolculuk yapmak zorunda bırakılmamı, yolcu sağlığı ve güvenliğine açıkça gösterilen bir saygısızlık olarak görüyorum. Bununla birlikte otobüs Esenler Otogarı’na varışta yaklaşık 1,5 saatlik bir gecikme yaşattı ve bu gecikme için de yolculara hiçbir açıklama yapılmadı.

Bu kadar yüksek ücret (820 TL) ödenen bir seferde hem hijyen hem güvenlik hem de zaman konusunda bu kadar sorun yaşamış olmaktan son derece rahatsızım ve firmanın bu tutumuna tepki duyuyorum. Yaşanan bu olumsuzluklarla ilgili olarak firmanın acilen gerekli incelemeyi yapmasını, araçların temizlik ve bakımının düzenli olarak sağlanmasını, emniyet kemeri gibi temel güvenlik unsurlarının eksiksiz olmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.