D-Smart Net

D-Smart Net

5.657 ŞİKAYET
341 TEŞEKKÜR
%25 MEMNUNİYET DÜZEYİ
  • Şikayet
  • Teşekkür
Yükleniyor...
  • Cevap Yok
  • Cevaplama oranı: 100%
  • Cevaplama hızı: 2 saat

D-Smart'tan Temmuz ayında eve internet bağlatmak için yaptığımız telefon görüşmesinde hiçbir taahhüt olmadığını istediğimiz zaman iptal edebileceğimizi ve ek ücret alınmayacağı söylendi ve biz de kabul ettik. Şimdi iptal ettik ve bize sözleşmede öyle bir şey yazılmadığı…

2 g

D-Smart'a 1 Kasım 2018'de nakil kaydı verdim. 2 Kasım 2018'de Telekom gelip bağlantıyı yaptı. 12 saat içerisinde sinyal gelen dedi. Bugün 17 Kasım ve halen sinyal gelecek. D-smart müşteri temsilcisini defalarca aramama rağmen tek yaptıkları kayıt aldık demek. Konuyla il…

2 g

D-Smart'tan şikayetçiyim. Hiç bu şekilde yardımcı olmuyorlar. Paraya gelince hemen alınıyor muhatap olacağım kimse yok. Sürekli internetimde kopukluk var ve hiçbir şekilde çözüm aranmıyor. Buradan yetkililere sesleniyorum artık sizin hakkınızda art niyetli olduğunuzu dü…

2 g

Yaklaşık 1, 5 ay önce başka bir internet sağlayıcısı firma ile sözleşmem devam ederken tarafınızdan gelen bir arama ile sözleşmemin bittiğini ve de cazip fiyatlarla D-Smart tarafından internet ve TV sağlayıcısı…

3 g

D-Smart abonesiyim hem internet hem de TV hizmeti alıyorum. Ortalama hız testlerde download hızım 1.30 Mbps (fiber alt yapısıyla) bu anormal derecede kötü bir hız yaklaşık 2 aydır arıyorum hiçbir şekilde teknik…

3 g

D-Smart Net'ten şikayetçi olmak istiyorum 6. ayda bana internet bağlandı bana hiçbir şekilde imza attırılmadı bir sözleşme yapılmadı kendilerine bunu söylememe rağmen bana imza sirküsü gönder diyor. Ben neden size imza sirküsü göndereceğim? Madem öyle bana sözleşmemi yo…

3 g

D-Smart kullanıcısıyım. internet hızım 4 MB sabitken hız testi yapıyorum. pingim 24- 27 arası değişiyor online oyun oynarken sorun yaşamıyor…

3 g

D Smart'ın internetini kullanmaktayım. ama internet hem yavaş olup 18/11/2018 yani 18 Kasım pazar günü sabahından beri çekmemektedir. Ve genellikle yersiz yersiz oyunlarda pingler çıkmakta. ben bu internete para veriyorum lakin hiç de verdiğim paranın hakkını alamıyorum…

3 g

İki yıldır değişmeyen başarısızlık hikayesi. Başarısızlık konusunda istikrarlı bir şirket. Bilgisiz ve yetersiz kadrosuyla telefon trafiğinden öteye geçemediğimiz bir hizmet vermeme anlayışı. Nihayet bu zorunlu…

3 g

Bu firma beni dinden imandan çıkardı. 2 yıl kullandım her şeyi güzeldi kontratı 2 yıl daha uzattık uzattığım günden beri hızım düşük aylarca aradım, müşteri temsilcileri arıza kaydı açtık sizi arayacaklar diyor, eve ekip gelsin sorunu kendi gözleriyle görsünler çözsünle…

3 g
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları