D-Smart Net internet

D-Smart üzerinden kullandığımız 2.4g internet bağlantımız 4 gündür çalışmıyor. Modemi yanlışlıkla resetlemiş olabileceği...mizi söyledik, modem kurulumu yapılıyor gibi görünüyor ancak “internet yok” hatası devam ediyor. Evde ilkokula giden kardeşim, KPSS’ye hazırlanan ben ve annem babam dahil olmak üze...

D‑Smart internet aboneliğimi sonlandırıp başka bir firmaya geçmek istediğim için benden hizmet numaram istendi. Bunun üz...erine D‑Smart müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradığımda, bu bilgiyi telefon üzerinden veremeyeceklerini, hizmet numaramı sadece uygulama üzerinden kendimin alabileceği söylendi...

D‑Smart Net üzerinden kullandığım VDSL internet hizmetim 3–4 gündür tamamen yok, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum.... Daha önce de benzer sorunları defalarca yaşadım; ekip geldi denilerek teknik servis yönlendirildi, ancak gelen ekip hiçbir işlem yapmadan, kalıcı bir çözüm üretmeden geri gitti. ...

D‑Smart limitsiz fiber internet aboneliğimi, taşındığım yeni adreste altyapı olmadığı için 17 Kasım civarında iptal etti...rdim. İptal süreci için benden istenen nüfus cüzdanı fotokopisini (ön‑arkalı) ve ikametgah adresi belgesini defalarca kez ilettim. Ayrıca D‑Smart kutusunu da Darıca’daki D‑Smart şu...

D-Smart üzerinden aldığımız limitsiz internet hizmeti geçen perşembeden bu yana tamamen çalışmıyor ve evde hiç internet ...yok. Buna rağmen arıza ile ilgili net bir çözüm üretilmedi. Kesinti başladıktan sonra D-Smart müşteri hizmetleri ile iletişime geçtik, arıza kaydı oluşturuldu ve en geç 2 gün için...

D-Smart ev interneti abonesiyim. 09.02.2026 tarihinde saat 17:00’de internetim tamamen kesildiği için arıza kaydı açtırd...ım. O günden bu yana hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Arıza kaydından sonra iki kez farklı zamanlarda müşteri hizmetlerini tekrar aradım, aciliyetimi ilettim ancak sorun hâlâ çöz...

2008 yılından bu yana D‑Smart internet abonesiyim. İstanbul Ümraniye Adem Yavuz Mahallesi’nde VDSL2 50 MB’e kadar (fttc)... limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık son bir ayda her gün düzenli olarak internet bağlantımda kesinti ya da ciddi yavaşlama yaşanmakta ve bu durum hem günlük hayatımı hem de özel...

D‑Smart internet aboneliğimde özellikle indirme işlemlerinde sık sık kopmalar yaşamaya başladım ve aynı zamanda evime ge...len dış hat internet kablosu tamamen koptu. Bu nedenle internet hizmetinden neredeyse hiç yararlanamaz durumdayım. Bu sorunla ilgili olarak D‑Smart müşteri hizmetlerini aradığımda...

İkamet adresimi değiştirerek Muğla Köyceğiz’e taşındım ve D-Smart internet aboneliğimin nakil işlemini gerçekleştirdim. ...Ancak 1 Şubat’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte ne gelen ekip oldu ne de arayıp durumla ilgili bilgilendirme yapan oldu, tamamen sahipsiz bırakıldım. İnternet...

60905968 numaralı D-Smart sabit internet aboneliğim için 29 Ocak 2026 tarihinde nakil işlemi başlattım. Ancak bugün 10 Ş...ubat olmasına rağmen işlem hâlâ tamamlanmadı. 9 Şubat günü yaptığım telefon görüşmesinde, en geç 7 iş günü içinde yapılması gereken nakil için 16 Şubat 2026 tarihine randevu oluştu...

D-Smart bireysel internet abonesiyim. 02.02.2026 tarihinden beri modem inte...rnete bağlı görünmesine rağmen internet erişimim yok ve yaklaşık iki haftad...

D‑Smart internet aboneliğimde taahhüdümü 2025 yılında yenilediğimden beri n...eredeyse her ay bağlantı sorunu yaşıyorum. Ya kopmalar oluyor ya da hız o k...

Yaklaşık 8 ay önce ailemin benim bilgim ve onayım olmadan D‑Smart üzerinden ADSL internet aboneliği başlatıldı. 100 Mbps... olarak satılan bir pakete para ödüyoruz; ancak aldığımız hizmet, vaat edilen hıza yaklaşmayı bırakıyor, çoğu zaman 10 Mbps seviyesine bile ulaşmıyor, sık sık hız düşüyor ve bağlan...

D-Smart’tan aldığım 30 Mbps internet hizmeti, uzun süredir sürekli yaşanan bağlantı kopmaları ve kesintiler nedeniyle ne...redeyse kullanılamaz durumda. Ayda en az 1 gün, çoğu zaman da 1 günden daha fazla süreyle internetim tamamen gidiyor ve verdiğim ücretin karşılığını kesinlikle alamıyorum. En son ...

37186106 abone numaralı D-Smart internet kullanıcısıyım. Uzun süredir her ay düzenli olarak internet hızında düşüş ve ba...ğlantı kopmaları yaşamama rağmen, yapılan başvurularıma kalıcı bir çözüm üretilmemektedir. Bu nedenle internet hizmetinden verimli şekilde faydalanamıyorum. Her arıza kaydı açtırd...

Yaklaşık 15 gün önce D-Smart internet aboneliği başlattım. Modem tarafıma ulaştı ancak kurulum yapılmadığı için bu süre ...boyunca hiç internete giremedim. Port problemi olduğunu, benim 26. Blokta oturmama rağmen bağlantının 25. Bloga takıldığını öğrendim ve bu nedenle evde büyük sıkıntı yaşıyorum. De...

2022 yılında 60438534 abone numarasıyla Konya Selçuklu adresimde D‑Smart internet aboneliği kullanıyordum. Aboneliğimi 2...8.02.2022 tarihinde sonlandırdım ve o tarihten sonra tarafıma herhangi bir borç bildirimi, SMS, e‑posta ya da arama yapılmadı. Bugün e‑Devlet üzerinden internet borcumu sorgularke...

Edirne Keşan’da 41 haneli bir sitede ikamet ediyorum. Yaklaşık 3–4 ay önce Türk Telekom ekipleri sitemize geldi, site ol...arak para toplayarak binamıza fiber altyapı kurdurduk ve her dairenin kapısına kadar fiber kablolar çekildi. Sitedeki diğer tüm daireler farklı operatörler üzerinden fiber internet...

D-Smart limitsiz internet abonesiyim ve yaklaşık 10 gündür Gaziantep Şahinbey’deki adresimde hiç internet hizmeti alamıy...orum. Daha önce de sık sık kopmalar yaşıyordum ancak son 10 gündür internet tamamen kesik durumda. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza kaydı ...

D-Smart net üzerinden VDSL2 35 Mbps internet aboneliğimi yaklaşık 5 gün önce başlattım. Bağlantıda hem gündüz hem akşam ...saatlerinde kopukluklar ve kararsızlık yaşamaktayım. Gündüz saatlerinde genel olarak ping değerlerim ortalama 12 MS, jitter ise yaklaşık 4 MS seviyelerinde olsa da zaman zaman kop...

D-Smart Net üzerinden aldığım 50 Mbps internet hizmetimde yaklaşık 1 aydır her gün düzenli olarak 5–10 saniyelik kopmala...r yaşıyorum. Ordu Ünye’de bulunan adresimde bu sorun sürekli tekrar ediyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini toplam üç kez aradım. ...

01.02.2026 tarihinde Tekirdağ Çorlu D-Smart Çorlu servisi üzerinden internet hizmeti için modem aldım. Aldığım modemin k...utusunun üzerinde barkod olmadığını ve modemin üzerindeki barkodun koparıldığını sonradan fark ettim, yani tarafıma kullanılmış modem satılmış. Bu durumu fark ettikten sonra D-Sma...

D-Smart fiber internet abonesiyim. 3 Şubat 2026 tarihinden beri yaklaşık 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Mü...şteri hizmetlerini aradığımda bölgede çalışma olduğu söyleniyor ancak belirtilen bitiş saati geldiğinde süre tekrar uzatılıyor ve sorun bir türlü giderilmiyor. İstanbul Sarıyer’de...