çözüm

Çiçek Sepeti üzerinden 10 Nisan tarihinde hediye kategorisinden verdiğim 448031989 numaralı siparişim, üzerinden tam 10 gün geçmesine rağmen hala elime ulaşmadı. Ne kargo gönderimi yapıldı ne de satıcı tarafından herhangi bir bilgilendirme sağlandı. Durumu çözmek ve teslim edilmeyen ürünün para iad...

06.05.2026 tarihinde Hediyenkart.com sitesi üzerinden 500 TL tutarında Boyner hediye çeki satın aldım. Bana e-posta ile yalnızca 16 haneli hediye çeki numarası gönderildi, ancak ne bir QR kod ne de URL linki iletilmedi. Boyner mağazasına gittiğimde QR kod olmadan işlemi gerçekleştiremeyeceklerini sö...

30 Nisan 2026 tarihinde Fleak üzerinden 2998 numaralı siparişimle Fleak Rhinestone "Revenge" Eşofman Altı | Black White ürününü satın aldım. Siparişimin üzerinden haftalar geçmesine ve faturamın (ear2026000002005.PDF) kesilmiş olmasına rağmen, ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte firmad...

Altınyıldız’ın kendi online sitesinden yaklaşık 5 ay önce 489 TL ödeyerek satın aldığım gömlekte kısa sürede aşırı derecede tüylenme sorunu yaşadım. Ürünü normal kullanımda ve yıkama talimatlarına uygun şekilde kullanmama rağmen bu kadar kısa sürede bu hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı. B...

23.05.2026 tarihli Ankara–Alanya yönü 23:59 Kamil Koç seferim için Obilet üzerinden aldığım 3354115474 numaralı bilette, hiçbir şekilde haberim olmadan koltuk numaram değiştirildi. Kızım ve ben yan yana oturacak şekilde yer seçimi yapmışken, sistemde daha sonra koltuklarımız ayrı ayrı olacak şekilde...

24.04.2026 tarihinde Turkcell Superonline’dan Türk Telekom Evde İnternet’e geçiş için hem ev hem de iş yerim adına başvuru yaptım. Ev başvuru numaram 7050267139, iş yeri başvuru numaram 7050267742’dir. Nevşehir Avanos’ta ikamet ediyor ve çalışıyorum. Tüm kimlik ve adres bilgilerimizi müşteri hizmetl...

Normalde kadın doğum bölümüne randevu bulamadığımız için aile hekimim 30 Nisan tarihinde benim adıma 14 Mayıs tarihine Konya Şehir Hastanesi Kadın Doğum Bölümü’nde görevli kadın doğum uzmanı H***** G******’ye MHRS üzerinden randevu aldı. Ancak randevu tarihine kadar ne telefonla ne de mesajla iptal ...

Hay hay uygulamasından hesabıma para atamıyorum. 3 gün oldu, telefonla çözüm olmadı, destek maili atıyorum. Üst üste işlem diyor, yapmadım. Şu saat açılacak diyor. Tekrar bir kez denememe rağmen mail yine üst üste işlem diyor. 3 gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Kredim 3 gündür gecikmede. Lütf...

Trendyol’dan 11181172030 numaralı siparişimde yer alan Stradivarius markalı toplam 7.150 TL’lik 5 ürünüm için iade süreci başlattım. Siparişimde yer alan ürünler sırasıyla Stradivarius Volanlı Dökümlü Şort Etek (1.190 TL), Stradivarius Halter Yaka Elbise (1.190 TL), Stradivarius Sırtı Bağcıklı Kısa ...

Philips Aqua Plus 8000 serisi dik süpürgeyi aldığım günden beri teleskop borusuyla ilgili sürekli aynı sorunu yaşıyorum. Boru neredeyse her seferinde aynı yerden gevşeyip süpürme esnasında çıkmaya başlıyor ve bir süre sonra da kırılıyor. Bu durumun ürünün neredeyse aynı noktasında tekrar etmesi, kro...

13.04.2026 tarihinde Koçtaş online mağazası üzerinden Dekoroom’S adlı alt satıcıdan balkon takımı siparişi verdim. Sipariş numaram 1091539135. Sipariş içeriğinde 1 adet ikili koltuk, 2 adet tekli koltuk ve 1 adet sehpa bulunuyordu. Ürün 21 Nisan’da Antalya Konyaaltı’ndaki adresime teslim edildi. Ürü...

7.05.2026 tarihinde İstanbul Plazalar şubesinden, kendi adıma çıkışını yaptırdığım bir kargoyu Aras Kargo ile gönderdim. İçinde yaklaşık 20.000 TL değerinde frekans ve adaptör bulunuyordu. Daha sonra kargomun İkitelli transfer merkezinde kaybolduğunu ve sistemde gönderinin başka bir isim üzerinden g...

Yaklaşık 15 gündür Bets10 sitesi üzerinden işlem yapıyorum ve bu süre içinde ne para çekimi gerçekleştirebiliyorum ne de yatırdığım paralar doğru şekilde bakiyeme yansıyor. Toplamda 5.000 TL yatırdım ve siteden 50.000 TL tutarında çekim talebi oluşturdum, ancak bu tutar tarafıma ödenmedi. Her denem...

Uzun zamandır Tıkla Gelsin uygulamasını kullanıyorum; ancak uygulamanın yapay zeka sistemi ve genel işleyişi yüzünden uygulamayı hızlı ve düzgün kullanamıyorum, hiç pratik değil ve sürekli sorun çıkarıyor. Özellikle harcadıkça kazandığım indirimler bu sistem yüzünden siliniyor. En az iki aydır deva...

Superonline internet aboneliğim nedeniyle adıma 2023/58559 numaralı icra dosyası açıldı ve bankalardaki hesaplarıma bloke konuldu. Tüm borcumu 26.05.2024 tarihinde ödedim, şu anda herhangi bir borcum bulunmamasına rağmen özellikle Garanti Bankası hesabımda olmak üzere banka hesaplarımdaki bloke hâlâ...

Selinna Butik’ten 15 Nisan’da ikili üst ve etek takım siparişi verdim. Ürünü daha sonra değişim için geri gönderdim ve bu işlem için ayrıca 300 TL kargo ücreti ödedim. Ancak ne değişim ürünü tarafıma gönderildi ne de herhangi bir para iadesi yapıldı. Elimde siparişe ve yazışmalara dair tüm kanıtlar...

14 Mayıs saat 13.19 civarında Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan 3 adet pizza siparişi verdim. Gelen pizzaların içinden kıl çıktı, pizzalar buz gibi ve yeterince pişmemiş şekilde teslim edildi. Hem hijyen açısından hem de ürünün kalitesi açısından kabul edilebilir bir durum değildi. Yaşadığım s...

Trendyol Yemek üye iş yeriyim (CARİ/Restoran ıd: 1006299 / 299887). 13.05.2026 tarihinde Enpara sanal kredi kartımla 1.230,72 TL ödeme yaparak eksi bakiyemi kapattım. Bu ödemenin Trendyol portalındaki ekstremde “Tahsilat Fişi” olarak onaylandığını ve borcumun sıfırlanmış göründüğünü açık şekilde tey...

14 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.40’ta gerçekleşecek İstanbul Sabiha Gökçen – Iğdır uçuşum için (PNR: 45L36M) 1 yaşındaki bebeğimle birlikte saat 12.40 civarında havalimanına geldim. Check-in işlemi için görevliler beni manuel check-in ekranlarına yönlendirdi. Ekranda işlem yaparken “Biletlenmemiş öz...

Türk Telekom’un sabit internet hizmeti için bugün Malatya Paşaköşkü’deki evime fiber kurulumuna gelen ekip, işlem sırasında duvarlarda kocaman dökükler bırakarak evi ciddi şekilde hasarlı hale getirdi. Kurulum bittikten sonra durumu kendilerine ilettiğimde, bunun normal olduğunu ve böyle şeylerin ol...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımla Atasun Optik’in “7.500 TL ve üzeri harcamaya 750 Bankkart Lira” kampanyasından yararlanmak için 10.05.2026 Pazar günü Kumluca Atasun Optik mağazasından alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hesabıma 750 TL Bankkart Lira hiç yüklen...

14 Mayıs Perşembe sabahı Garanti BBVA mobil bankacılık üzerinden QR ile para çektim. Günlük 15.000 TL limit olduğunu sonradan öğrendim. Aynı gün saat 15:00’ten sonra bu kez kartımla kendi Garanti BBVA ATM’nizden tekrar para çekmeye çalıştığımda, günlük limit aşıldığı için olduğunu sonradan anladığım...

13 Mayıs 2026 tarihinde saat 13.39 civarında Aras Kargo Kütahya Seramik şubesi tarafından 6431782020540 takip numaralı gönderim adresime getirilmiş. Evde olmadığım için kargonun kapının önüne bırakılmasını istedim. Eve geldiğimde ise kapımın önünde hiçbir paket yoktu. Aynı apartmanda bir komşumuzun ...

Ceva ile yaşadığım teslimat gecikmesi nedeniyle mağduriyetimi belirtmek istiyorum. İçinde televizyon bulunan kargom 7'sinde firmaya teslim edildi, ürünün kargo çıkışı sağlandı ve 13'ü sabah saatlerinde Aydın iline ulaştı. Ancak bugün itibarıyla hâlâ teslim edilmedi. Teslimat adresim Aydın Sultanhis...