Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Hediyenkart.com Logo

Hediyenkart.com

Hediyenkart.com Logo
Hediyenkart.com

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisinde Hediyenkart.com tarafında öne çıkan konu dijital ürün teslimat sorunları olarak beliriyor; ödeme yapılmasına rağmen kodların e-posta ile iletilmediği belirtiliyor. Bunu %35 payla iletişim kanallarının yanıtsız kalması ve kodların geçersiz çıkması bildirimleri takip ediyor. Öte yandan marka 46/100 memnuniyet oranına sahip. Çözümlerde en sık hediye veya indirim çeki (%50) verilmesi izleniyor.

46/100
Çözüm Başarısı
6Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%50
  • Puan-kupon-chip para yüklendi%25
  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%25

Müşteri Teşekkürleri

  • Mustafa

    Şikayetim çözüldü

  • Ferhat

    Yeni kod bir ay gecikmeli olarak e-posta ile iletildi ve sonunda çalıştı.

  • Mehmet

    Teşekkürler


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Dijital Kod ve Teslimat Hataları

  • Fatura ödemesi hatası: 13 şikayette Razer Gold, PlayStation ve Migros kodlarının ödeme sonrası iletilmediği bildiriliyor.
  • Yatırılan para hesaba geçmedi: 2 şikayette 5.000 TL ödeme yapılmasına rağmen hediye çekinin teslim edilmediği aktarılıyor.

Hediye Kartı ve Kod Kullanım Sorunları

  • Kart işlem görmüyor: 8 şikayette kodların 'geçersiz' veya 'süresi dolmuş' uyarısı verdiği, seri numarasının eksik olduğu belirtiliyor.

Destek ve İletişim Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Başvuru yanıtsız bırakıldı: 8 şikayette e-posta ve destek taleplerine geri dönüş yapılmadığı ifade ediliyor.
  • Sürüncemede bırakma: 2 şikayette beş destek talebine rağmen çözüm sunulmadığı belirtiliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 24 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

50 şikayet
Sonuçlarda ara...

A101 Hediye Kartı Kodu Geçersiz Çıktı, İade Talebi

26

Hediyenkart.com üzerinden 22 Ağustos tarihinde 250 TL tutarında A101 hediye kartı kodu satın aldım. Kodu A101’de kullanm...

Kullanılmış Kupon Satıldı, Çözüm Ve İade Bekliyorum

64

"Yeni kod bir ay gecikmeli olarak e-posta ile iletildi ve sonunda çalıştı."

13 Ağustos 2026 tarihinde Hediyenkart.com üzerinden “hediyenkart-464169379” numaralı siparişimle tod Süper Lig 1 Aylık 4...

2200 TL’lik PSN Kodu 200 TL Eksik Geldi Ve İade Talebi

111

Hediyenkart.com üzerinden PlayStation Store için 2200 TL’lik PSN kodu satın aldım. Ödemeyi bu tutar üzerinden yaptığım h...

Hediyenkart'tan Eksik 1.000 TL Hediye Çeki Ve Yanıtsız Destek

52

Hediyenkart.com üzerinden toplam 5.000 TL tutarında dijital hediye çeki satın aldım. Sistem üzerinden tarafıma yalnızca ...

Minted İçin Satın Alınan Dijital Kodun Gönderilmemesi Ve İade Talebi

47

12.08.2026 tarihinde Hediyenkart üzerinden Minted için dijital kod satın aldım. Ödemeyi site cüzdanımdaki bakiyemle gerç...

Alınan Dijital Kodlar Teslim Edilmedi Ve İade Talebi

79

01.08.2026 tarihinde saat 08:43 civarında Play Store üzerinden Hediyenkart aracılığıyla MoneyPay Pro dijital kod satın a...

Çözüldü
21

"Teşekkürler"

Şahin şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
39
Kero şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Migros Kodları E-posta İle Gelmedi Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Yok

59

1 Ağustos 2026 tarihinde Hediyenkart üzerinden verdiğim 464137971 numaralı siparişimde yer alan 3 adet 250 TL’lik Migros...

Boyner Hediye Kodu Çalışmıyor, Destek Cevapsız Ve Maddi Zarara Yol Açıyor

127

24 Haziran 2026 tarihinde Hediyenkart.com üzerinden 2000 TL tutarında Boyner hediye/indirim kodu satın aldım. Kod tarafı...

Boyner İndirim Kodu Çalışmıyor, Destek Cevapsız Ve Maddi Zarara Yol Açtı

81

24 Haziran 2026 tarihinde Hediyenkart.com üzerinden 2000 TL tutarında Boyner hediye/indirim kodu satın aldım. Kod tarafı...

Boyner Mağazasında 1.000 TL’lik Hediye Çeki Kullanılamıyor

103

Hediyenkart.com üzerinden toplam 3.000 TL’lik bakiyemi 2.000 TL ve 1.000 TL olmak üzere iki ayrı hediye çeki koduna çevi...

Çözüldü
14

"Teşekkürler"

Murat şikayetini yayından kaldırdı

PlayStation Kodu Gönderilmediği İçin Hediyenkart’ta Mağduriyet

141

Hediyenkart web sitesi üzerinden bugün saat 14.30 civarında 275 TL ödeyerek 250 TL’lik PlayStation kodu satın aldım anca...

Eksik Seri Numaralı Hediye Kartı Kullanılamıyor

305

31 Mayıs tarihinde Hediyen Kart internet sitesi üzerinden LCW’de kullanılmak üzere online hediye kartı satın aldım. Anca...

Razer Gold Kodları Mail İle Gönderilmedi

359

"Şikayetim çözüldü"

Hediyenkart.com üzerinden 27 Mayıs 2026 tarihinde saat 15.45 civarında hesabımdaki Hediyen Kart bakiyesini kullanarak 4 ...

Çözüldü

Boyner Hediye Çeki Kullanılamaz: QR Kod Ve URL Linki Yok

259

"Teşekkürler bugün kodum hızlı bir şekilde iletildi."

06.05.2026 tarihinde Hediyenkart.com sitesi üzerinden 500 TL tutarında Boyn...

Hediyen Kart Kuponu Son Tarihe Kadar Kalan Bakiyeyi Kullanamıyor, Cevap Yok

358

Hediyen Kart üzerinden 1000 TL tutarında kozmetik kategorisinde bir kupon satın aldım. Kuponun bir kısmını kullandım anc...

Süre Dolmuş Hediye Kartı Kodu Kullanılamıyor Ve Destek Cevap Vermiyor

507

"Çözüldü"

Çözüldü
354

"Teşekkürler"

Mehmet şikayetini yayından kaldırdı

Razer Gold Kodları Mailime Gelmedi, İade İstiyorum

629

hediyenkart.com adresinden 2750 TL tutarında 5 adet Razer Gold kodu satın aldım. İşlemim sonrası sistem bana 463594624_1...