Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Tıkla Gelsin Uygulamasının Yapay Zeka Sorunları Nedeniyle İndirimlerimin Silinmesi Ve Çözüm Bulamama

profile
Ayşegül
14 Mayıs 17:06
52

Uzun zamandır Tıkla Gelsin uygulamasını kullanıyorum; ancak uygulamanın yapay zeka sistemi ve genel işleyişi yüzünden uygulamayı hızlı ve düzgün kullanamıyorum, hiç pratik değil ve sürekli sorun çıkarıyor. Özellikle harcadıkça kazandığım indirimler bu sistem yüzünden siliniyor.

En az iki aydır devam eden bu sorun nedeniyle neredeyse her ay yaklaşık 500 TL civarında indirim hakkım oluyordu; ancak geçen ay sadece 100 TL’sini kullanabildim. Önceki aylara ait indirimlerim ise süresi dolmadan sistem tarafından silindi. Harcama yaptıkça kazandığım bu indirimleri kullanamadan kaybediyorum.

Bu konuyla ilgili olarak defalarca, en az 50 kez Tıkla Gelsin ile iletişim kurmaya çalıştım. Müşteri hizmetleri tarafında sadece “kayıt oluşturduk, size bilgi vereceğiz” denilerek geçiştirildim; fakat aradan aylar geçmesine rağmen ne bir çözüm üretildi ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı, muhatap bulamıyorum.

Aylardır yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini, silinen ve kullanamadığım tüm indirimlerimin eksiksiz olarak telafi edilmesini ve sistemdeki hatanın kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Arda sonuçtan hiç memnun değil

Kupon Haklarımın Kullanılamaması Ve Destek Eksikliği

profile
08 Şubat 17:36
556

Harcadıkça Kazan İndirimi Uygulanmadı Ve Müşteri Hizmetleri Yok Sayıyor

profile
17 Mart 19:35
186
harcadikca-kazan-indirimi-uygulanmadi-ve-musteri-hizmetleri-yok-sayiyor-1.jpg
1
Sadik sonuçtan hiç memnun değil

profile
02 Mayıs 2025 10:52
856
1
Kaan sonuçtan hiç memnun değil

Kampanya İndirimleri Uygulanmıyor Müşteri Desteği Çözüm Sunmuyor

profile
26 Mayıs 2025 16:53
2.049

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz