Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet’te Bilgilendirme Olmadan Koltuk Değişikliği Yapıldı, Kızımla Yan Yana Oturamadık

485
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
Sorunum hızlıca çözülmüştür teşekkür ediyorum

23.05.2026 tarihli Ankara–Alanya yönü 23:59 Kamil Koç seferim için Obilet üzerinden aldığım 3354115474 numaralı bilette, hiçbir şekilde haberim olmadan koltuk numaram değiştirildi. Kızım ve ben yan yana oturacak şekilde yer seçimi yapmışken, sistemde daha sonra koltuklarımız ayrı ayrı olacak şekilde değiştirilmiş ve bu durum bize bildirilmeden işlem yapılmış.

Küçük çocuğumla birlikte seyahat edeceğim bir yolculukta bu şekilde keyfi koltuk değişikliği yapılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili Obilet tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Obilet’ten, satın aldığım andaki gibi koltuk düzenlememin kızımla yan yana oturabileceğimiz şekilde yeniden düzenlenmesini ve bu tür değişiklikler yapılacaksa öncesinde mutlaka açık ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Mayıs 17:29 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Ayşe
15 Mayıs 10:39

Sorunum hızlıca çözülmüştür teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Koltuk Numarası Sorunu ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

453

08.06.2024 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından Gaziantep-İnegöl seferi için 3282823367 numaralı ...

Kamil Koç Bilgilendirme Olmadan Yapılan Aktarma Ve Koltuk Değişikliği Mağduriyeti

203

23.11.2025 saat 23:30’da Lüleburgaz’dan Ankara’ya Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından bilet aldım. Sefer s...

Kamil Koç Satın Aldığım Koltuk Başka Yolcuya Satıldı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

856

11.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından, Burdur Otogarı çıkışlı 15:30 seferi için Afyon’a tekli kolt...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kamil Koç Mağduriyeti

Kamil KoçMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kamil Koç Firmasının Ayıbı!

Kamil KoçFirmasının Ayıbı!

Profil fotoğrafı
Şıh
Kamil Koç Mağdur Edip Yüzümüze Telefon Kapatıyor, Paramızı Vermiyorlar

Kamil Koç MağdurEdip Yüzümüze Telefon Kapatıyor, Paramızı Vermiyorlar

Profil fotoğrafı
Enes
Kamil Koç Sefer Aksaklığı Ve Yaşatılan Mağduriyet Nedeniyle Ücret İadesi Talebi!

Kamil Koç SeferAksaklığı Ve Yaşatılan Mağduriyet Nedeniyle Ücret İadesi Talebi!

Profil fotoğrafı
Semih
Kamil Koç'ta Hijyen Sorunu Var

Kamil Koç'taHijyen Sorunu Var

Profil fotoğrafı
Başak
Kamil Koç Acentesinin Yapmış Olduğum Saygısızca Tutum

Kamil KoçAcentesinin Yapmış Olduğum Saygısızca Tutum

Profil fotoğrafı
Ahmet

Öne ÇıkanKonular

Kamil Koç Kategorileri