Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Obilet’te Bilgilendirme Olmadan Koltuk Değişikliği Yapıldı, Kızımla Yan Yana Oturamadık

14 Mayıs 17:16462
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
Sorunum hızlıca çözülmüştür teşekkür ediyorum

23.05.2026 tarihli Ankara–Alanya yönü 23:59 Kamil Koç seferim için Obilet üzerinden aldığım 3354115474 numaralı bilette, hiçbir şekilde haberim olmadan koltuk numaram değiştirildi. Kızım ve ben yan yana oturacak şekilde yer seçimi yapmışken, sistemde daha sonra koltuklarımız ayrı ayrı olacak şekilde değiştirilmiş ve bu durum bize bildirilmeden işlem yapılmış.

Küçük çocuğumla birlikte seyahat edeceğim bir yolculukta bu şekilde keyfi koltuk değişikliği yapılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili Obilet tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Obilet’ten, satın aldığım andaki gibi koltuk düzenlememin kızımla yan yana oturabileceğimiz şekilde yeniden düzenlenmesini ve bu tür değişiklikler yapılacaksa öncesinde mutlaka açık ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Mayıs 17:29 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Ayşe
15 Mayıs 10:39

Sorunum hızlıca çözülmüştür teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Koltuk Numarası Sorunu ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

26 Ağustos 2025 16:43453

08.06.2024 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından Gaziantep-İnegöl seferi için 3282823367 numaralı ...

Kamil Koç Bilgilendirme Olmadan Yapılan Aktarma Ve Koltuk Değişikliği Mağduriyeti

24 Kasım 2025 06:21203

23.11.2025 saat 23:30’da Lüleburgaz’dan Ankara’ya Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından bilet aldım. Sefer s...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Kamil Koç Mağdur Edip Yüzümüze Telefon Kapatıyor, Paramızı Vermiyorlar

Kamil Koç MağdurEdip Yüzümüze Telefon Kapatıyor, Paramızı Vermiyorlar

Profil fotoğrafı
Enes
Kamil Koç Sefer Aksaklığı Ve Yaşatılan Mağduriyet Nedeniyle Ücret İadesi Talebi!

Kamil Koç SeferAksaklığı Ve Yaşatılan Mağduriyet Nedeniyle Ücret İadesi Talebi!

Profil fotoğrafı
Semih
Kamil Koç'ta Hijyen Sorunu Var

Kamil Koç'taHijyen Sorunu Var

Profil fotoğrafı
Başak
Kamil Koç Acentesinin Yapmış Olduğum Saygısızca Tutum

Kamil KoçAcentesinin Yapmış Olduğum Saygısızca Tutum

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kamil Koç Seyahat Bilgi Yanlışlığı

Kamil Koç SeyahatBilgi Yanlışlığı

Profil fotoğrafı
Mikail
Kamil Koç Sefer İptali Ve Mağduriyet

Kamil Koç Seferİptali Ve Mağduriyet

Profil fotoğrafı
Halil

Öne ÇıkanKonular

Kamil Koç Kategorileri