Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Obilet’te Bilgilendirme Olmadan Koltuk Değişikliği Yapıldı, Kızımla Yan Yana Oturamadık

492
Ayşe'nin Teşekkür Mesajı
“Sorunum hızlıca çözülmüştür teşekkür ediyorum”

23.05.2026 tarihli Ankara–Alanya yönü 23:59 Kamil Koç seferim için Obilet üzerinden aldığım 3354115474 numaralı bilette, hiçbir şekilde haberim olmadan koltuk numaram değiştirildi. Kızım ve ben yan yana oturacak şekilde yer seçimi yapmışken, sistemde daha sonra koltuklarımız ayrı ayrı olacak şekilde değiştirilmiş ve bu durum bize bildirilmeden işlem yapılmış.

Küçük çocuğumla birlikte seyahat edeceğim bir yolculukta bu şekilde keyfi koltuk değişikliği yapılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili Obilet tarafına ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadım ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Obilet’ten, satın aldığım andaki gibi koltuk düzenlememin kızımla yan yana oturabileceğimiz şekilde yeniden düzenlenmesini ve bu tür değişiklikler yapılacaksa öncesinde mutlaka açık ve net şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

14 Mayıs 17:29 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Merhaba, Paylaştığınız bilgilere istinaden başvurunuz oluşturuldu. Konuyu inceleyerek en kısa süre içerisinde size bilgi vereceğiz. Sağlıklı günler dileriz.

Ayşe
15 Mayıs 10:39

Sorunum hızlıca çözülmüştür teşekkür ediyorum

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kamil Koç Ek Ücretli Tek Koltuk Değişikliği Ve Kaba Davranış Şikayeti

528

Obilet üzerinden Kamil Koç firmasına ait 17.01.2026 tarihli, saat 16:30 kalkışlı Ankara–Karabük seferi için eşim adına, ...

Kamil Koç Koltuk Numarası Sorunu ve Personel İlgisizliği Nedeniyle Mağduriyet

26 Ağustos 2025 16:43453

08.06.2024 tarihinde Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından Gaziantep-İnegöl seferi için 3282823367 numaralı ...

Kamil Koç Bilgilendirme Olmadan Yapılan Aktarma Ve Koltuk Değişikliği Mağduriyeti

24 Kasım 2025 06:21203

23.11.2025 saat 23:30’da Lüleburgaz’dan Ankara’ya Obilet uygulaması üzerinden Kamil Koç firmasından bilet aldım. Sefer s...

Kamil Koç Satın Aldığım Koltuk Başka Yolcuya Satıldı, Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

12 Ekim 2025 14:28856

11.10.2025 tarihinde Obilet üzerinden Kamil Koç firmasından, Burdur Otogarı çıkışlı 15:30 seferi için Afyon’a tekli kolt...

Video Şikayetler

Kamil Koç Paramı İade Etmiyor

Kamil Koç Paramıİade Etmiyor

Profil fotoğrafı
Serkan
Kamil Koç Firmasından Paramın İade Edilmesini İstiyorum

Kamil KoçFirmasından Paramın İade Edilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Ayşegül
Kamil Koç Kalitesiz Yolculuk, Pahalı Fiyat, Müşteriyi Otogarda Bırakıp Gitmek!

Kamil KoçKalitesiz Yolculuk, Pahalı Fiyat, Müşteriyi Otogarda Bırakıp Gitmek!

Profil fotoğrafı
Ali
Kamil Koç Mağduriyeti

Kamil KoçMağduriyeti

Profil fotoğrafı
Ahmet
Kamil Koç Firmasının Ayıbı!

Kamil KoçFirmasının Ayıbı!

Profil fotoğrafı
Şıh

Öne ÇıkanKonular

Kamil Koç Kategorileri