Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartlarını Tamamladım, Bankkart Lira Yüklenmedi

Kampanya Şartlarını Tamamladım, Bankkart Lira Yüklenmedi
profile
14 Mayıs 16:58
13

Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımla Atasun Optik’in “7.500 TL ve üzeri harcamaya 750 Bankkart Lira” kampanyasından yararlanmak için 10.05.2026 Pazar günü Kumluca Atasun Optik mağazasından alışveriş yaptım. Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmeme rağmen hesabıma 750 TL Bankkart Lira hiç yüklenmedi.

Bu durumun ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini iki kez aradım. Görüşmelerde kampanyanın tüm şartlarını sağladığım, herhangi bir sorun görünmediği ve bu konuda kayıt oluşturulduğu müşteri temsilcisi tarafından özellikle ifade edildi. Buna rağmen Bankkart Lira’larım hâlâ hesabıma geçmedi ve herhangi bir çözüm sunulmadı.

Kampanya şartlarını yerine getirmiş bir müşteri olarak 750 TL Bankkart Lira’nın gecikmeksizin hesabıma derhal yüklenmesini ve sürecin tarafıma net bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

14 Mayıs 16:58 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Asli sonuçtan hiç memnun değil

Bankkart Lira Bonusunun Atasun Optik Alışverişimde Yüklenmemesi

profile
09 Mayıs 16:21
113

Ziraat Bankası Atasun Optik Kampanyasındaki Puan Eksikliği

profile
02 Mayıs 17:10
62
ziraat-bankasi-atasun-optik-kampanyasindaki-puan-eksikligi-2.jpg
ziraat-bankasi-atasun-optik-kampanyasindaki-puan-eksikligi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri