Tüm Şikayetler

Denizbank'a ait sonu 9071 ile biten Platinum kredi kartımdan 26.04.2026 tarihinde 1.471,50 TL yıllık üyelik ücreti kesil...miştir. Aidat ücretlerinin, Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi 3. Fıkrası gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Kanunlar ...

Hepsiburada üzerinden 5 Nisan 2026 tarihinde Lansinoh giyilebilir göğüs pompası satın aldım. Ürünü ikinci kullanımımda h...er iki hazneden de süt sızdırmaya başladı ve vantuz kısmı düzgün çalışmamaya başladı. Vantuzu çalıştırmak için ekstra çaba göstermem gerekiyor, hiçbir şekilde eller serbest modda k...

Dekor Home Tekstil’in internet sayfası üzerinden 29 Mayıs tarihinde koltuk örtüsü siparişi verdim. Ürün elime ulaştığınd...a koltuk örtüsünün yırtık ve hasarlı olduğunu, ayrıca ölçülerinin koltuklarıma hiç uymadığını gördüm. Yaşadığım sorun üzerine firma ile iletişime geçtiğimde, ürünün atölyeye ileti...

01.06.2026 tarihinde saat 19.10 civarında Pinco üzerinde casino oynamak için hesabıma 25.000 TL tutarında havale ile par...a yatırdım. Tutar banka hesabımdan düştü ancak Pinco hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Elimde havale dekontu mevcut ve bu süreçte Pinco canlı destek ile görüştüm. Hesaplarına para ...

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetimde 3 Haziran sabahından beri internetim tamamen yok. Evde çoc...uklarımın sınav dönemi olduğu için durumu acil olarak bildirip arıza kaydı açtırmak istedim. Telefonla görüştüğüm görevliye özellikle sınavlar nedeniyle internete acil ihtiyacım ol...

Uzun süredir Apple kullanıcısıyım ve şu anda iPhone 11 model cihaz kullanıyorum. Apple’ı tercih etme sebebim, özellikle ...kullanıcı güvenliği ve kişisel verilerin korunmasına verdiği önemdi. Ancak Face ID özelliğiyle ilgili yaşadığım sorun, bu güvenimi ciddi şekilde sarstı ve beni mağdur etti. Cihazı...

Gardrops üzerinden 170 TL’ye bir pantolon satışı yaptım. Ürünü 18 Mayıs’ta PTT Kargo ile gönderdim ve kargo takip bilgil...erinden 26 Mayıs’ta alıcıya teslim edildiği bilgisini alıcı bana mesaj atınca öğrendim. İlgili sipariş numaram 107357615’tir. Buna rağmen Gardrops uygulamasında satışım hâlâ “kargo...

31 Mayıs tarihinde N11 üzerinden outdoordünyası adlı satıcıdan indirimli bir kadın pantolonu 989 TL ödeyerek kredi kartı...yla satın aldım. Siparişimden sonra ürünün fiyatı yaklaşık iki katına çıktı ve bana sipariş ettiğim üründen tamamen farklı, alakasız bir pantolon gönderildi. Satıcıya yazdığımda s...

Enza Home Yataş Yakacık şubesinden yaptığımız alışverişte, faturanın şirketimiz adına kesilmesini özellikle belirtmemize... rağmen, şahıs şirketimize kesilmesi gereken fatura normal bir şahıs faturası olarak düzenlenmiş. Üstelik faturayı da ürün teslimatından oldukça uzun bir süre sonra tarafımıza ilet...

Kocaeli Gebze Gaziler Mahallesi'ndeki adresime Trendyol Express ile teslim edilen Penti siparişim, poşeti içindeki ürün ...düşecek kadar yırtılmış ve açılmış şekilde kapımın önüne bırakılmış olarak teslim edildi. Kurye beni telefonla aradığında evde olmadığımı, kapıya bırakabileceğini söyledim. Ancak p...

Turkcell’den Superbox internet hizmeti almak için 1 TB kotalı pakete 2 Haziran’da başvuru yaptım ve bugün İstanbul Ümran...iye İstiklal Mahallesi'ndeki adresime kurulum ekibi yönlendirildi. Ancak 0537 064 **** numaralı hattımın Turkcell sistemlerinde kara listede olduğu gerekçesiyle ekipler kurulum işl...

2025 Mayıs ayında Skyjet Rivero 125 CC motosiklet satın aldım. Araç şu an yaklaşık 5.000 km’de olmasına rağmen ilk günde...n beri ciddi kalite ve güvenlik sorunları yaşamaktayım. Aynı model motosikleti benimle aynı dönemde satın alan bir arkadaşım da benzer sorunları yaşamaktadır. Defalarca yetkili ser...

CraftLabel internet sitesi üzerinden 22 Mayıs tarihinde 67653 numaralı siparişimle Kurban Bayramı öncesinde teslim edilm...ek üzere t‑shirt siparişi verdim. Sitede “4 al 5 öde” kampanyası olmasına rağmen ödeme ekranında 5 adet tişörtün ücretinin alındığını gördüm, buna rağmen bayram öncesi teslim edile...

Yaklaşık 9 ay önce Bellona Ankara Yenimahalle Şentepe şubesinden aldığımız genç odası takımı kusurlu bir şekilde teslim ...edildi. Kusurlu bölgelerin fotoğraflarını kurulum yapan kişilere iletmemize rağmen, o günden bu yana tarafımıza hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımızda “...

4 Haziran 2026 tarihinde Instagram’da “Meriastroo” hesabını kullanan M***** D****’dan tarot ve kahve falı hizmeti almak ...için banka üzerinden 1.250 TL ödeme yaptım. Ödeme sonrası uzun süre herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sonunda gelen fal ise son derece basit ve özensizdi. Gönderilen metin, sanki...

Barçın’ın internet sitesi üzerinden Mart 2026 tarihinde 4.796 TL ödeyerek aldığım 3184138090412680 numaralı siparişime a...it ayakkabıda ciddi bir sorun yaşadım. Ayakkabıyı giyip normal şekilde yürürken her adımda aşırı derecede ses çıkıyor ve bu durum hem rahatsız edici hem de ürünü günlük hayatta kul...

Garanti Bankası’na ait tami kartıma yaklaşık 200 TL yükleme yaptım ancak kartı kesinlikle kullanamıyorum. Müşteri hizmet...leri, adresimi teyit edemedikleri için kartı kullandıramadıklarını söylüyor. Ben yurt dışında yaşıyorum ve Türkiye’de herhangi bir ikametgâhım olmadığı için adres teyidi yapamıyoru...

Denizbank nezdindeki hesabım üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan adıma iki ayrı kredi çekildiğini öğrendim.... Toplamda biri 120.000 TL, diğeri 130.000 TL olmak üzere iki kredi, yaklaşık 6 ay önce Kavacık şubesinden kullanılmış görünüyor. Bu süre boyunca kredilerden haberim olmadığı için ö...

Renault Zoe aracımın periyodik bakımı için 2 Haziran tarihinde Renault ASF Kartal Yetkili Servis’e gittim. Bu bakım kaps...amında aracın 12v aküsünü değiştirdiler. Aracımı bakımdan önce, 1 Haziran tarihinde ac üzerinden ücretli olarak şarj ettim ve bu şarj işlemi sorunsuz tamamlandı, buna ait fatura da...

22 Mayıs tarihinde Birissine.com internet sitesi üzerinden bej rengi Loafer ayakkabı siparişi verdim. Daha sonra sipariş...i iptal etmek istedim ancak hesabım sayfasından iptal işlemini yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, görüştüğüm bayan siparişi iptal ettiğini söyledi. Buna rağmen e...

Sayın Yetkili, 09.04.2026 tarihinde İstanbul'daki Mercedes-Benz Türk yetkili satıcısı olan Has Otomotiv üzerinden sıfı...r kilometre Mercedes Cla 350 4matıc aracımı satın aldım. Aracımın tesliminden kısa süre sonra klima sisteminde anormal ses problemi oluşmuş olup, yetkili servis tarafından yapılan...