to read complaints and reviews, or file yours.
2022 model Renault Zoe E-Tech %100 Elektrikli Intense, 34 gmc *** plakalı aracımın tüm periyodik bakımları eksiksiz ve z...amanında yetkili serviste yapılmıştır. Aracımın garantisi çok kısa süre önce, 26 Nisan 2026 tarihinde sona ermiştir. Garantinin bitmesinin üzerinden yalnızca yaklaşık bir buçuk ay
Renault Zoe aracımın periyodik bakımı için 2 Haziran tarihinde Renault ASF Kartal Yetkili Servis’e gittim. Bu bakım kaps...amında aracın 12v aküsünü değiştirdiler. Aracımı bakımdan önce, 1 Haziran tarihinde ac üzerinden ücretli olarak şarj ettim ve bu şarj işlemi sorunsuz tamamlandı, buna ait fatura da
Renault Zoe Zen 80 kW ze50 aracımda yaklaşık 6 ay önce başlayan bir uğultu sorunu yaşıyorum. Başlangıçta ses çok rahatsı...z etmediği için önemsemedim; ancak zamanla uğultu sürekli artmaya başladı. Mart ayında bu nedenle aracımı Ankara Renault Mais servisine götürdüm ve orada bir ön kontrol yapıldı. Ar
Antalya Renault Zamanlar Yetkili Servis’e Renault Zoe aracımı elektrik motoru değişimi için 9 Mart Pazartesi günü teslim... ettim. Motor değişiminin 3 gün süreceği söylendi ancak bugün itibarıyla 1 haftayı buldu ve hâlâ ne araçla ilgili net bir bilgi verildi ne de tarafıma herhangi bir dönüş yapıldı.
Bursa Renault Mais yetkili servisine, Renault Zoe 2022 model aracımızın elektrik motorundan gelen yüksek ses şikayetiyle... başvurdum. Aracımın garanti süresi sadece birkaç ay önce dolmuş olmasına rağmen, tarafıma motor için 279.699 TL tutarında servis ücreti çıkarıldı ve bu bedel fiyat teklifi olarak
"N*** beye, M*** h*** beye ilgilendikleri ve zamanında araç teslimi yaptıkları için çok teşekkür ederim."
Renault Mais a. Ş. Müşteri Hizmetleri Genel Müdürlüğü’ne 14 Temmuz 2025 gecesi Renault Zoe aracımla Bodrum’dan İstanbul...’a giderken İzmir sonrası dc şarj problemi yaşadım. Tüm denemelerime rağmen hiçbir istasyonda şarj sağlayamadım ve gece saat 24:00’te Edremit Akkaş Renault Servisi önüne ulaştım. 1
Renault Zoe aracım var 2022 model, bundan 10 gün önce garanti süresini uzatma şartlarını sorduğumda bana 1 yıllık 14000,... 2 yıllık 32000 TL olduğu söylendi. Ayrıca aracın 30. Ayda olduğu ve bu ay yaptırmam gerektiği söylendi. Bugün itibariyle garanti uzatma işlemi yaptırmak istediğimde bana ücretin 1
34 e*** plakalı araç hakkında. Renault Ermat İzmir 17 Nisan 2025 tarihinden bu yana Renault marka Zoe model aracım, hasa...r onarımı için servisinize teslim edilmiş olmasına rağmen onarım süreci sürekli olarak uzatılmakta ve tarafıma herhangi bir net bilgi iletilmemektedir. Üstelik aramalarımda telefon
Renault Zoe marka aracımızda şarj problemi yaşıyoruz. Araç şarja başlıyor, bir süre sonra şarjı kesiyor. 3-4 kez aracı s...ervise bıraktık, onarıldı dediler, aldık. Sorun devam ettiği için tekrar bıraktık ama sorunu çözemediler. Konya yetkili servisi Çelik Motor'da aracımız beklemekte. Servis ilgilenmi
Renault zoe aracımda 20.000 kilometreden itibaren çok çeşitli arızalar ortaya çıkmış, defalarca servise gidilmiş ancak ç...özüm bulunamamıştır. Son zamanlarda arızalar artmış, garanti dışı kaldığına dair sözler laf arasına sıkıştırılmaktadır. Oysa ki tüm problemler garanti dahilinde, daha ilk servisten
2021 yılı Ocak ayında sıfır olarak aldığım aracımın sattığım gün, arka kapısının boyalı olduğunu anladım, çamurluğunun 2...017 model eski kasa üretimi olduğu ortaya çıktı. Aldığım gün aracın bu kusurları ile ilgili hiçbir şey tarafıma söylenmemişti.
2022 model Renault Zoe marka şirket aracımızı 11.11.2024 tarihinde arızadan dolayı Konya Çelik Otomotive servise götürdü...k. Konya Çelik Otomotive, Fransa'dan 2 aydan beri haber beklediğini söylemekte. Geçen süreç içerisinde aracım ile ilgili tamir ve onarım hakkında olumlu ya da olumsuz geri dönüş sa
2021 model Renault zoe aracın kliması ısıtmıyor. Arabanın içi buzhane gibi ama servisi ikna edemiyoruz. Sakarya'daki ser...vis arızayı bit türlü tespit edemiyor. Edemediği gibi de arıza yokmuş gibi davranıyor. Usta'yı arabaya oturttuk servisteki bayanı oturttuk evet bunaltana ısıtmıyor dediler ama sonr
2021 model zoe sahibiyim. Kapı menteşelerinden çok rahatsızdım ve kamera mavi gösteriyordu. İzmir ermata gittim kamerayı... değiştirdiler 1 yıl geçmeden aynısı oldu. Bu sefer Bornova Mais'e gittim servise kamera ve kapıları söyledim garantiniz bittiği için ücretli bir şekilde değiştirelim dendi. Madem
"Reno Mais ten eren bey ve Antalya Zamanlar Renault tan Gizem hanım ve servis yetkililerine teşekkür ederim"
2023 model Renault Zoe elektrikli aracımızda, vites ve el freni çevresinde kabarma olduktan sonra kavlama meydana geldi.... Gaziantep'te İmamkayalıoğlu'na götürdük, resim çekip Renault'a ilettiklerini söylediler ama kullanıcı hatası diyerek kabul etmediler. Yani araçlarının arkasında durmuyorlar. Bu ma
2021 model Renault zoe aracımı düzenli olarak Mimaroba Renault Bika yetkili servise götürdüm. Son bakım yapılacağı esnad...a direksiyonda boşluk olduğunu ve kapı gergilerinde gıcırtı şikayetim olduğunu ilettim. Direksiyonu bu şekilde kullanmamda bir sorun olmadığını söylediler. Kapıları da yağlayıp gön
Renault Zoe aracım 20bin bakımı için yetkili servise gittim. Bakım ile birlikte ortalama yakıt tüketimi probleminin gide...rilmesi için çıkan yazılımın aracıma yüklenmesini talep ettim. Bakım haricinde ilave ücret talep edildi. Birçok yetkili servis araç bakımında araçlara bunu ücretsiz yüklerken Deniz
"Teşekkürler emeği geçenlere"
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
Merhabalar, şirketimize 3 adet Zoe elektrikli araç aldık. 2 araçta zamanla arızalar oluştu. Servisler motor değişecek, b...u araçlardan anlayan usta yok, başka şansınız yok deniyor ve aracın iki misli fiyatına motor fiyatı talep ediliyor. Ortada kaldık, 2 aracımız da çürümeye terk oldu. Bu kadar basit
"Teşekkürler"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
