Skyjet Rivero 125 Motosiklette Hayati Fren Arızası Ve Yetkili Servis İhmali

2025 Mayıs ayında Skyjet Rivero 125 CC motosiklet satın aldım. Araç şu an yaklaşık 5.000 km’de olmasına rağmen ilk günden beri ciddi kalite ve güvenlik sorunları yaşamaktayım. Aynı model motosikleti benimle aynı dönemde satın alan bir arkadaşım da benzer sorunları yaşamaktadır. Defalarca yetkili servise başvurmamıza rağmen kalıcı bir çözüm sunulmadı ve bir süre sonra bizimle ilgilenilmemeye başlandı.

Yaşadığım başlıca sorunlar rölanti, ilk çalıştırma, jant ve fren sisteminde yoğunlaşmaktadır. Motor rölantide çalışırken devir dalgalanıyor ve bir süre sonra stop ediyor. Bu durum özellikle trafik ışıklarında, yoğun trafikte ve yokuşlarda büyük risk oluşturuyor. İlk çalıştırmalarda marş sistemi de sağlıklı çalışmıyor; marşa bastığımda motor çoğu zaman çalışmıyor veya marş takılı kalıyor, kontağı kapatıp yeniden açmadan çalıştırmak mümkün olmuyor.

Arka jantta belirgin bir eğrilik bulunuyor. Bu nedenle sürüş sırasında balans bozukluğu ve zıplama oluşuyor, motosiklet sehpada iken tekerlek Elle çevrildiğinde bile bu sorun gözle görülebiliyor. En ciddi ve hayati sorun ise fren sisteminde yaşanıyor. Özellikle uzun sürüşlerde, 80–100 km/s hızlarda fren yaptığımda arka fren zaman zaman tamamen boşalıyor ve tutmuyor, frenin tekrar devreye girmesi için birkaç kez pompalamak gerekiyor. Bu durum doğrudan can ve mal güvenliğini tehlikeye atan, ciddi kazalara yol açabilecek hayati bir güvenlik problemidir.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun kapsamında ürünün ayıplı mal niteliğinde olduğunu düşünüyorum. Yetkili servisin tüm bu sorunları kalıcı şekilde giderememesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Skyjet firmasından, motosikletimde yaşadığım tüm bu sorunların detaylı şekilde incelenmesini, gerekli teknik kontrollerin yapılarak kalıcı olarak giderilmesini ve mağduriyetimin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili kurumlara başvuracağımı belirtmek isterim.

Ayrıca aynı model motosikleti kullanıp benzer sorunları yaşayan kullanıcılar varsa yorumlarını ve varsa kalıcı çözüm yöntemlerini paylaşmalarını rica ediyorum.