to read complaints and reviews, or file yours.Enpara Banka SWIFT Kodu Tanınmadığı İçin Yurt Dışı Ödemesi Alınamıyor
Enpara Bank’a geçtikten sonra işletme hesabım üzerinden yurt dışından ödeme alamama sorunu yaşamaktayım. Bankanın SWIFT kodu (enatrısxxx / enatrıs), bazı uluslararası bankaların sistemlerinde tanınmadığı için bu hafta tarafıma gönderilmek istenen bir USD ödemesi gerçekleştirilememiştir. Bu durum hem maddi kayba hem de iş süreçlerimde aksamalara neden olmaktadır.
Konu ile ilgili olarak Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak şu ana kadar net bir çözüm sağlanamadı ve yalnızca kayıt açıldığı bilgisi verildi. Buna rağmen sorun devam etmekte ve ödememi alamamaktayım.
Enpara Bank’ın SWIFT bilgilerinin uluslararası bankacılık sistemlerinde doğru ve eksiksiz şekilde tanımlanarak gerekli teknik düzenlemelerin yapılmasını ve işletme hesabıma yurt dışından ödeme alabilmem için bu sorunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 05/06/2026 tarihinde Enpara'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik.
Tekrar iletişime geçtim sorun devam ediyor.
Sorun çözüldü.
