Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Dekorhometekstil Logo

Dekorhometekstil

Dekorhometekstil Logo
Dekorhometekstil

AiVarile Marka Karnesi

Dekorhometekstil hakkında son 1 yıl içinde iletilen şikayetlerde en çok ürün kalitesi ve uyuşmazlıkları dile getiriliyor; koltuk kılıflarının kısa sürede tüylenme, sökülme ve dokuma hataları gösterdiği belirtiliyor. Bu bildirimlere mesajların yanıtsız kaldığına dair şikayetler (%53) eşlik ediyor. Müşterilerin %32'si ürünlerin ölçülerinin uymadığını veya personelin kaba üslup sergilediğini aktarıyor.


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Tekstil Ürünlerinde Kalite ve Ölçü Sorunları

  • Kumaş ve dokuma hataları: 12 şikayette ürünlerin kısa sürede tüylenme, sökülme ve belirgin dokuma hataları yaptığı belirtiliyor.
  • Hatalı beden ve ölçüler: 6 şikayette onay alınmasına rağmen ürünlerin ölçülerinin uymadığı ve küçük geldiği bildiriliyor.
  • Yanlış ürün gönderimi: 4 şikayette siparişten farklı renk, model veya tamamen farklı ürünler gönderildiği aktarılıyor.

İletişim ve Destek Süreçlerindeki Aksaklıklar

  • Yanıtsız kalan mesajlar: 10 şikayette satıcının mesajlara cevap vermediği ve iletişim çabalarının karşılıksız kaldığı belirtiliyor.
  • Personel tutum ve davranışları: 6 şikayette çözüm sürecinde personelin 'amatörsünüz' gibi ifadeler kullandığı ve kaba davrandığı bildiriliyor.

İade ve Değişim Taleplerinin Karşılanmaması

  • Bedel iadesi sorunları: 5 şikayette iade taleplerinin reddedildiği veya bedel iadesinin gerçekleştirilmediği aktarılıyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 21 Ekim 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

47 şikayet
Sonuçlarda ara...

Üçlü Koltuk Örtüsü Boyut Uyuşmazlığı Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

165

Dekorkoltukörtüleri isimli firmadan Bohem koltuk örtüsü olarak 2 adet üçlü ve 1 adet tekli koltuk örtüsü siparişi verdim...

Üçlü Koltuk Örtüsü Boyut Uyuşmazlığı Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
Üçlü Koltuk Örtüsü Boyut Uyuşmazlığı Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri
Üçlü Koltuk Örtüsü Boyut Uyuşmazlığı Ve Saygısız Müşteri Hizmetleri

Dekorhometekstil Koltuk Örtüsü Ölçüsü Uymadı, Satıcı Kaba ve Cevapsız

175

8 Temmuz’da Instagram’daki Dekorkoltukortuleri isimli satıcıdan koltuk takımım için 2 büyük, 2 küçük koltuk örtüsü ve 6 ...

Dekorhometekstil Koltuk Örtüsü Ölçüsü Uymadı, Satıcı Kaba ve Cevapsız

Yanlış Ürün Gönderimi, Cevapsız İletişim Ve İade Talebi

123

29.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden Dekor Home Tekstil’den giydirmeli koltuk örtüleri siparişi verdim. Beklediğim ü...

Dekor Home Tekstil’in Uygunsuz Koltuk Örtüsü Ve İade Yanıtsızlığı

150

22.06.2026 tarihinde Instagram üzerinden Dekor Home Tekstil adlı firmadan kapıda ödemeli olarak koltuk örtüsü satın aldı...

Yanlış Ürün Ve İlk Yıkamada Yırtılan Örtü İçin İade Talebi

88

Dekorhometekstil adlı Instagram sayfasından koltuk örtüsü satın aldım. Ürün 24.06.2026 tarihinde Kırklareli Merkez adres...

Yanlış Ürün Ve İlk Yıkamada Yırtılan Örtü İçin İade Talebi
Yanlış Ürün Ve İlk Yıkamada Yırtılan Örtü İçin İade Talebi

Koltuk Örtülerindeki Ölçü Uyumsuzluğu Ve Dikiş Hatası İçin İade Talebi

187

Instagram’daki dekorhometekstil sayfasından 19 Haziran’da koltuk örtüleri satın aldım. Gelen koltuk örtülerinin ölçüleri...

Koltuk Örtülerindeki Ölçü Uyumsuzluğu Ve Dikiş Hatası İçin İade Talebi
Koltuk Örtülerindeki Ölçü Uyumsuzluğu Ve Dikiş Hatası İçin İade Talebi

Hasarlı Ve Ölçüsü Uymayan Koltuk Örtüsü İçin İade Ve Değişim Talebi

168

Dekor Home Tekstil’in internet sayfası üzerinden 29 Mayıs tarihinde koltuk örtüsü siparişi verdim. Ürün elime ulaştığınd...

Hasarlı Ve Ölçüsü Uymayan Koltuk Örtüsü İçin İade Ve Değişim Talebi
Hasarlı Ve Ölçüsü Uymayan Koltuk Örtüsü İçin İade Ve Değişim Talebi
Hasarlı Ve Ölçüsü Uymayan Koltuk Örtüsü İçin İade Ve Değişim Talebi

Yanlış Dikişli Ve Uymayan Koltuk Örtüsü İçin İade Talebi

219

Dekor Home Tekstil’in Instagram sayfası üzerinden yaklaşık bir ay bile olmadan önce 3000 TL ödeyerek koltuk örtüsü satın...

Yanlış Dikişli Ve Uymayan Koltuk Örtüsü İçin İade Talebi
Çözüldü
23

"Şikayetime karşılık verdikleri için teşekkürler"

Merve şikayetini yayından kaldırdı

Koltuk Örtüsü Uymadı, İade Ve Değişim Talebi Reddedildi

720

Instagram’daki dekorhometekstil sayfasından salı akşamı koltuklarım için koltuk örtüsü sipariş verdim. Bohem kumaş olara...

Öne ÇıkanKonular

Dekorhometekstil Kılıflarda Ciddi Şekilde Çekme Sorunu Var

431

Dekorhome Tekstil’den Instagram üzerinden 2 berjer, 1 üçlü ve 2 koltuk için toplam 3.150 TL ödeyerek koltuk kılıfı aldım...

Dekorhometekstil Kılıflarda Ciddi Şekilde Çekme Sorunu Var
Dekorhometekstil Kılıflarda Ciddi Şekilde Çekme Sorunu Var
Dekorhometekstil Kılıflarda Ciddi Şekilde Çekme Sorunu Var

Yanıltıcı Ölçüler Ve Kaba İletişim Nedeniyle Koltuk Kılıfı İadesi Talebi

490

7 Mart 2026 tarihinde Instagram üzerinden “Dekorhome” sayfasından koltuk kılıfı siparişi verdim. İlan görsellerindeki öl...

Yanıltıcı Ölçüler Ve Kaba İletişim Nedeniyle Koltuk Kılıfı İadesi Talebi
Yanıltıcı Ölçüler Ve Kaba İletişim Nedeniyle Koltuk Kılıfı İadesi Talebi

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Hatalı Dikiş İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi

706

Dekor Home Tekstil adlı Instagram sayfasından 19 Ocak’ta bir koltuk örtüsü takımı sipariş verdim, ürünler 21 Ocak’ta eli...

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Hatalı Dikiş İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Hatalı Dikiş İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi
Yanlış Ürün Gönderimi Ve Hatalı Dikiş İçin İade Ve Ücret İadesi Talebi

Dekor Home Tekstil Bohem Koltuk Örtüsünde Tüylenme Ve İp Atma Şikayeti

1.092

3 Ocak 2026 tarihinde Dekor Home Tekstil’den Instagram sayfaları üzerinden “Bohem koltuk örtüsü” satın aldım. Ürünü alır...

Dekor Home Tekstil Bohem Koltuk Örtüsünde Tüylenme Ve İp Atma Şikayeti
Dekor Home Tekstil Bohem Koltuk Örtüsünde Tüylenme Ve İp Atma Şikayeti
Dekor Home Tekstil Bohem Koltuk Örtüsünde Tüylenme Ve İp Atma Şikayeti

Kalitesiz Koltuk Örtüsü Ve Cevapsız Firmadan 2800 TL İade Talebi

1.141

19.01.2025 tarihinde Instagram üzerinden Dekorhometekstil adlı firmadan koltuk örtüsü siparişi verdim. 2.800 TL ödeme ya...

Kalitesiz Koltuk Örtüsü Ve Cevapsız Firmadan 2800 TL İade Talebi
Kalitesiz Koltuk Örtüsü Ve Cevapsız Firmadan 2800 TL İade Talebi

İptal Talebim Reddedildi Ve Saygısız İletişimle Mağdur Oldum

429

Dekorhometekstil’den dün Instagram üzerinden bir sipariş verdim. Bugün ise siparişi iptal etmek istediğimi söyledim. Kar...

Ürün Uyumsuz Ve Defolu, İletişimsizlik Nedeniyle 2200 TL İade Talebi

1.716

Dekorhometekstil adlı Instagram sayfasından 5 Ocak’ta lastikli, tam giydirme bohem tarzı koltuk örtüsü siparişi verdim. ...

Ürün Uyumsuz Ve Defolu, İletişimsizlik Nedeniyle 2200 TL İade Talebi
Ürün Uyumsuz Ve Defolu, İletişimsizlik Nedeniyle 2200 TL İade Talebi
+2

Ayıplı Koltuk Kılıfı 23 Gün İçinde Tüylenme Ve Dikiş Sorunu Satıcıdan Cevap Yok

739

Instagram üzerinden faaliyet gösteren dekorhometekstil adlı satıcıdan 19 Aralık 2025 tarihinde koltuk kılıfı satın aldım...

Ayıplı Koltuk Kılıfı 23 Gün İçinde Tüylenme Ve Dikiş Sorunu Satıcıdan Cevap Yok
Ayıplı Koltuk Kılıfı 23 Gün İçinde Tüylenme Ve Dikiş Sorunu Satıcıdan Cevap Yok
Ayıplı Koltuk Kılıfı 23 Gün İçinde Tüylenme Ve Dikiş Sorunu Satıcıdan Cevap Yok

Siparişim Gönderilmedi, Sürekli Oyalandım Ve Mağdur Edildim

16 Ekim 2025 10:181.160

5 Ekim 2025 tarihinde Dekorhometekstil’in Instagram hesabı üzerinden kapıda ödeme seçeneğiyle koltuk kılıfı siparişi ver...

Çözüldü
3 Ekim 2025 22:3823
Fatih şikayetini yayından kaldırdı