COLIN’S iade
1.485 şikayet
Sistem Hatası Nedeniyle Teslim Edilmeyen Pantolonlar İçin 650 TL Fazla Ücretin İadesi
09.03.2026 tarihinde saat 11:10’da Aksaray’da bulunan COLIN’S mağazasından annem 2 adet pantolon satın almıştır. Kasada ...ürünlerin indirimde olduğu belirtilmiş, indirimli fiyat üzerinden 2 x 886,29 TL olmak üzere toplam 1.772,58 TL tahsil edilmiş ve fatura kesilmiştir. Ödeme alınmasına ve faturanın d
Teslim Edilmeyen T-Shirt Ve İade Edilmeyen 454 TL
7 Ağustos 2025 tarihinde Kıbrıs Şehitler Caddesi’ndeki COLIN’S mağazasından L beden beyaz t‑shirt beğendim, mağazada bed...en olmadığı için ürünü online kargo ile gönderebileceklerini söylediler. Ardından Omni üzerinden 30662868_oo numaralı siparişimin alındığına dair mesaj geldi, ancak 2026 Mart ayına
Colin's Mağazasında Tamamlanmamış İade Ve 2.000 TL Bekleyen Geri Ödeme
Piyaza AVM Colin’s mağazasından aralık ayında toplam 4.350 TL tutarında ürün satın aldım. Ürün ocak ayında tüy dökme pro...blemi yaşattığı için iade talebinde bulundum ve iadem onaylandı. Ancak aradan yaklaşık iki ay geçmesine rağmen iade sürecim hâlâ tamamlanmadı. Ödenen 4.350 TL’nin sadece 2.350 TL’
Barkodlu Üründe Fiş Olmadan İade Reddi
Rengi Aktı Ve Şekli Çuval Gibi Olan Kot Pantolonda Değişim Ve İade İsteği
COLIN’S Ordu Novada mağazasından aldığım siyah baggy Niko kot pantolonda ciddi bir kalite sorunu yaşadım. Ürünü aldıktan... yaklaşık bir hafta sonra, ilk yıkamada pantolonun rengi adeta sulu boya gibi aktı ve kumaş iyice genişleyerek çuval gibi durmaya başladı. Yeni alınmış bir üründe bu kadar kısa sür
Yanlış Beden Gönderimi Ve İade Sürecindeki Cevapsızlık
15.02.2026 tarihinde Forum Trabzon Avm içinde COLIN’S mağazasından kadın jean pantolon beğendim; ancak beden mağazada me...vcut olmadığı için istediğim beden pantolonu depolarından adresime kargolayarak gönderdiler. Ürün teslim edildi, fakat gelen ürünün bedeni de yanlış gönderilmişti (mağazada olmayan
Kadife Pantolon Hızlı Bozuldu, Müşteri Hizmetleri Yardımsız
20.01.2026 tarihinde Zonguldak Colin’s mağazasından 1.101 TL ödeyerek kredi kartı ile kadife bir pantolon satın aldım. A...ldıktan sonra bir süre kullanmadım, sonrasında giymek için kısa programda yıkayıp kuruttum. İlk başta oluşan görüntüyü kırışıklık zannederek defalarca ütüledim ancak pantolonda dam
İade Prosedüründeki Çelişki Ve Çift Mağaza Ziyareti
05.03.2026 tarihinde Diyarbakır Ceylan AVM şubenizden bir pantolon satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan iade etmek için bu... kez Diyarbakır Ninova AVM şubenize gittim. Ödemeyi 1.099 TL olarak karekod ile yapmıştım. Kasadaki görevli kasiyer, iadenin karekod ile yapılamayacağını söyleyerek özellikle kartı
İade Kodu Aktif Değil, Müşteri Desteği Cevap Vermiyor
Colin's ten aldığım ürünü iade edemiyorum. Iade kodu oluşturuyorum ancak kargoda iade kodu aktif gözükmüyor. Mağazaya gö...türdüm, orada da iade işlemi gerçekleştirilmiyor. Telefon açıyorum; 2 gündür dönüş sağlayacağız dendi, hâlâ dönüş sağlamadılar. En son Hakem Heyeti'ne başvuru yapacağım; galiba bu
Kısa Sürede Yırtılan Kot Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi
2025 yılının Aralık ayında Colin’s internet mağazasından cl1077370 kodlu kot pantolonu satın aldım. İşim gereği üniforma... giydiğim için bu pantolonu yaklaşık iki aylık süreçte toplamda yalnızca bir hafta kadar kullanabildim. Buna rağmen kısa süre içinde pantolonun önce bel kısmında yırtılma meydana g

Müşteri Hizmetlerine Bağlanamama Ve İade İşlemi Acil Yardım Talebi
Uzun zamandır alışveriş yaptığım Colin’s markasından geçen hafta cumartesi günü internet üzerinden bir pantolon siparişi... verdim. Sipariş numaram 2232994. Ürün elime ulaştı ancak sisteme giremediğim için bir türlü iade işlemi başlatamadım. Bu nedenle müşteri hizmetlerini aradım. 11.30’da aradığımda
Colin's Pantolonunda Kısa Sürede Renk Solması Ve İade Talebi
01.11.2025 tarihinde Colin's StarCity AVM mağazasından siyah renk bir panto...lon satın aldım. Ürünü yalnızca birkaç kez, etiketinde belirtilen yıkama ta



"Teşekkür ederiz"
Rize Şimal AVM Colin's Mağazasında İlk Yıkamada Çekilen Kazak İçin Üretim Hatası İddiası
Rize Şimal AVM’deki Colin’s mağazasından 30.11.2025 tarihinde bir kazak satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra i...lk yıkamayı yaklaşık bir ay sonra yaptığımda kazağın neredeyse iki beden çektiğini, kollarının kısaldığını ve renk solması olduğunu fark ettim. Ürünün bu kadar kısa sürede ve ilk y
Colin’s Mağazasında Rencide Edici Üslup Ve Poşet Ücreti Talebi
1 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 16.20 civarında Bursa Osmangazi Kent Meydanı AVM içindeki Colin’s mağazasında yaşadı...ğım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada poşet istediğimde benden 8 TL poşet ücreti talep edildi, nedenini sorduğumda ise kasiyerin üslubu ve yaklaşımı beni oldukça rencide etti.
Kısa Sürede Yıpranan Kot Pantolon İçin Değişim Ve İade Talebi
14 Ocak 2026 tarihinde COLIN’S Adana Optimum AVM (Adana) mağazasından satın aldığım kot pantolonun kenarı, birkaç kez gi...ydikten sonra söküldü ve ürün çok kısa sürede ciddi şekilde yıprandı. Pantolonu yaklaşık 4 kez giydim ve üzerinden henüz 2 ay bile geçmeden bu kadar deformasyon yaşanması, ürünün k

Montta Dikiş Yerlerinden Renk Kusması Ve Kullanıcı Hatası İddiası
Colin's’ten geçen yıl sezon başında Gaziantep’teki Prime Mall AVM mağazasından bir mont satın aldım. Montu toplamda en f...azla 3 kez giymeme rağmen dikiş yerlerinden renk kusmaları oluştu ve ürün kısa sürede oldukça kötü bir görünüme geldi. Ürünü hiç yıkamamışken bu şekilde deformasyon olması beni çok
Kısa Sürede Renk Solması Ve Deforme Olan Kot Pantolon İçin İade Talebi
Osmaniye AVM’deki COLIN’S mağazasından aldığım kot pantolonda kısa süreli kullanım ve yalnızca iki yıkama sonrasında cid...di renk solması, çizgilenme ve dalgalanma oluştu. Ürünü alalı çok uzun zaman olmamasına rağmen bu şekilde deforme olması, kalite açısından beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü al
Colin's Mağazasında Satın Alınan Pantolon Yıkamada Kalitesiz Çıktı, İade Talebi
Yıllardır hem kendim hem de çocuklarım için güvenerek alışveriş yaptığım Colin's’ten aldığım ürünlerde son iki yıldır ci...ddi kalite sorunları yaşıyorum. Kendim de tekstilci olduğum için özellikle dikiş hatalarını görmezden gelmemeye çalışıyor, çoğu zaman ufak onarımlar yaparak ürünleri giyilebilir ha



Colin’s Mağazasında İade Belgeli Ürünlerin Geri Ödemesi Yapılmadı
Colin’s online mağazadan 2193663 sipariş numaralı iki adet ürün satın aldım. Ürünler elime ulaştıktan sonra bedenleri uy...madığı için her ikisini de 03.01.2026 tarihinde Trabzon’daki Colin’s mağazasına götürerek iade ettim ve bana iade ile ilgili imzalı bir evrak verildi. Aradan uzun zaman geçmesine
Garanti Kredi Kartı İle Ödenen Ürünün İadesi 15 Gün Sonra Hâlâ Yapılmadı
05.02.2026 tarihinde Colin’s Maltepe İstanbul şubesinden 848,45 TL tutarında kadın polar satın aldım. Ertesi gün ürünü i...ade etmek istediğimde, ödeme sırasında yanlış yöntem seçtiklerini, ödemeyi Garanti kredi kartım ile QR yöntemiyle yapmış olmama rağmen sistemde Ziraat Bankası ödeme şekli seçildiği
İade Para Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
6 Şubat 2026 günü Yozgat Colin's mağazasından Halkbank Paraf kartımla aldığım cl1076416 kodlu montu iade ettim. İade işl...emini mağazadan yapamayacaklarını, işlemin genel merkez üzerinden gerçekleşeceğini ve ödemenin 14 iş günü içinde ParafPara hesabıma yansıyacağını söylediler. Bu süre 21 takvim günü
Kipa Edremit Mağazasında İade Gecikmesi Ve Kaba Personel Tutumu
4 Şubat’ta Balıkesir Edremit Kipa AVM’deki Colin's mağazasından beğendiğim bir montu, mağazada bedenim olmadığı için sip...ariş üzerinden satın aldım. Daha sonra ürünün tükendiği, bu yüzden siparişin iptal edilip iade yapılacağı bilgisi verildi. Aradan neredeyse 1 ay geçmesine rağmen, kredi kartıma 1.5
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87

















