COLIN’S mağazadan iade

Colin's online mağazadan yaklaşık 3000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. Cuma günü verdiğim bu siparişi daha sonra almaktan vazgeçtiğim için bugün müşteri hizmetlerini aradım. Ürünler henüz kargo sürecine bile girmemiş olmasına rağmen, sadece faturası kesildiği için sistem üzerinden iptal edilmeyec...

Erzincan Ergan AVM Colin's mağazasından aldığım kot pantolonda, ürünü henüz iki kez giymeme rağmen ciddi bir renk açılması sorunu yaşadım. Ürünü mağazaya götürüp garanti kapsamında incelemeye verdim ve malzemeden kaynaklı hata olduğu firma tarafından da kabul edildi. Buna rağmen tarafıma, pantolonu...

Colin’s online mağazadan toplam 1.260 TL tutarında iki ürün satın aldım. Bedenleri uymadığı için ürünleri 24 Kasım 2025 tarihinde iade ettim. Sistem üzerinde 2140573 numaralı siparişime ait iade işlemimi tamamlamama rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın halen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı...

Ocak ayında Bolu 14 Burda AVM’deki Colin's mağazasından aldığım kot pantolonun arka sağ cebinin yan kısmında yırtılma meydana geldi. Ürünü değişim için Kayseri Forum AVM’deki Colin's mağazasına teslim ettim ve inceleme sonucunda değişime uygun olduğu tarafıma bildirildi. Ancak mağazada aynı model k...

20.10.2025 tarihinde İzmir Forum Bornova AVM Colin’s mağazasından yaklaşık 3.200 TL’lik alışveriş yaptım ve bu alışverişten 500 puan kazandım. Sonrasında yine aynı mağazadan yaklaşık 1.700 TL’lik bir mont almak istedim, ancak bedeni mağazada olmadığı için ürünü adresime göndereceklerini söylediler....

Colin's Online sitesinden 4 Kasım 2025 tarihinde 2 pantolon ve 1 adet tişört aldım. Bu ürünlerin hepsini 19 Kasım 2025'te Ankara Karanfil mağazasından aynı anda iade etmeme rağmen para iadem halen yapılmadı. 21 Kasım'da aradığımda dönüş yapılacağı söylendi, bugün tekrar aradım. Aramam sonucunda sade...

11.11.2025 tarihinde İzmir Optimum Colin's mağazasından 3 adet sweat ve 1 kot pantolon olmak üzere toplamda 3503 TL + 270 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında puan kazanmam gerekirken, mağaza çalışanınızın eksik ve yanlış bilgilendirmesi nedeniyle puanım eksik yansıdı ve üste 270 TL da...

8 Kasım’da Ankara Kızılay Colin’s mağazasından kredi kartı ile satın aldığım ürünü, Ankara Ankamall şubesine iade etmek istedim. Ürünün faturası ve etiketi elimde olmasına rağmen, sadece etiketin kopuk olduğu gerekçesiyle iade talebim reddedildi ve yalnızca değişim yapılabileceği söylendi. Ben ise ü...

Colin's Eskişehir Vega mağazasından yaklaşık 2 ay önce iki adet t-shirt aldım. Ürünlerden birini yalnızca bir kez yıkamama ve bakım talimatlarına tamamen uygun hareket etmeme rağmen ciddi şekilde küçüldü. Benzer bir sorunu daha önce de yaşamıştım ve bu ikinci kez başıma geliyor. Ürünü mağazaya ince...

16/08/2025 tarihinde Antalya 5m Migros Colin's mağazasından almak istediğim ürünün bana uygun bedeni mağazada olmadığı için, mağaza çalışanları tarafından başka bir mağazadan sipariş edilebileceği ve ödemeyi mağazada yapmam gerektiği söylendi. Ben de 1199 TL tutarındaki ödemeyi kredi kartı ile gerçe...

21.10.2025 tarihinde Viaport Colin's mağazasından 1800 TL’ye bir jean pantolon satın aldım. Ürünü evde denedikten sonra iade etmek istedim ve Maltepe Park Colin's şubesine başvurdum. İade işlemi için gerekli olan tüm belgeleri eksiksiz olarak teslim etmeme rağmen, mağaza çalışanı S***** Hanım tarafı...

28.08.2025 tarihinde Eskişehir Espark Colin’s mağazasından 899,95 TL ödeyerek keten şort siparişi verdim. Mağazada beden olmadığı için, ürünün 2-3 gün içinde mağazaya geleceği ve teslim alabileceğim söylendi. 08.09.2025’te ürünün kargoya verildiğine dair mesaj aldım. Ancak aradan yaklaşık 40 gün geç...

18 Ekim Cuma günü Balıkesir 10 Burda AVM Collin's mağazasından alışveriş yaptım. Satın aldığım ürünün etiketinde 1.290 TL yazmasına rağmen, kasada benden 1.700 TL ücret alındı. Durumu mağaza personeline ilettiğimde, etiketin yanlış basıldığını ve fazla alınan tutarın çalışandan tahsil edileceğini sö...

Haziran 2025’te Kule Site Colin's mağazasından yaklaşık 1500 TL’ye bir kot pantolon satın aldım. Ürünü henüz hiç kullanmadan, etiketi üzerinde şekilde mağazaya götürdüm çünkü pantolon defolu çıktı. Ancak mağaza yetkilileri, etiketi kendimizin yapıştırdığını ve ürünün kullanım hatası sonucu bu hale g...

Colin's Kıbrıs Şehitleri mağazasından hediye olarak aldığım jean ile ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Ürünü aldığımda bedeni uymadığı için giyemedim, modelini beğendiğim için de iade etmek istemedim. Sadece yıkayıp rafa kaldırdım. Yaklaşık bir yıl sonra bedenim oldu ve giymek istedi...

02.08.2025 tarihinde Ankara Kızılay Meydan Colin's mağazasından etek satın almak istedim. Ürün mağazada olmadığı için internet üzerinden sipariş verileceği ve kargo ile tarafıma gönderileceği belirtildi. Satış işlemi sırasında kredi kartımdan tek çekim olarak 1.199,99 TL tahsil edildi ve sipariş num...

08/07/2025 tarihinde Ankara Atlantis Colin's mağazasından 067 Jace Ice Crown model kot pantolon satın aldım. Ürünü aldıktan sonra bacak kısmında, görünür bir yerde bariz şekilde koyu renkli bir boya defosu olduğunu fark ettim. Satın alma fişimi de sunarak mağazaya başvurdum. Ancak mağaza, yeni ürün ...

27/06/2025 tarihinde Venezia AVM'deki Colin's mağazasından, başka bir mağazadan getirileceği söylenerek 1500 TL'ye kartla bir pantolon satın aldım. Ancak ürün ertesi gün hiçbir gerekçe belirtilmeden mağaza tarafından iptal edildi ve ürün elime hiç ulaşmadı. İade talebimle ilgili olarak en az 5 kez ...

Eskişehir Espark AVM'deki Colin's mağazasında 1200 TL'ye bir capri şort aldım. Biraz uzun olduğu için çok beğenmedim ve aynı gün iade etmek istedim. Bana, 'Siz ürünü banka kartı ile aldığınız için biz iadeyi karta yapamıyoruz. Şu an kasalarımızda da o kadar nakit para yok. Başka bir zaman getirin, i...

Sivas İstasyon Caddesi’indeki Colin's şubenizden 26.07.2025 tarihinde bir pantolon satın aldım. Deneme kabininde birkaç ürün denedim ve beğendiğim modeli satın aldığımı düşünerek mağazadan ayrıldım. Ancak eve gidip ürünü kontrol ettiğimde, denediğim ürünlerden farklı bir pantolon aldığımı fark ettim...

Colin's mağazasında 3 tane t-shirt almıştım. Bir tanesinin s alacağıma XS almışım Metrogarden AVM'deki Colin's mağazasına gittim ve durumu belirttim. İlk gidişimde kasalarında arıza olduğunu ve iade alamayacakları bahanesini uydurdular. Birkaç gün sonra tekrar gittim yine aynı şeyi şeyi söylediler. ...

Colin's online mağazadan bir kot aldım. Beden uymadığı için iade ettim, fakat hala ücretin yatmadı. İade sayfasında iade edildi diyor herhangi bir hesaba geçen para yok. İvedilikle ücret iadesi istiyorum. Sayfadan iade edildi. İbaresi ne demek anlaşılmıyor.

27 Haziran tarihinde Isparta Meydan AVM de bulunan Colin's markasından eşimle birlikte onun hesabıyla alışveriş yaptık. Ürünün birini mağazadan diğerini ise mağazaya ya da adrese getirtilecek şekilde satın aldık. Hatta daha önceden de 400 TL kampanya puanımız vardı. Ürünlerle birlikte bu puanda kull...