İlk Giyimde Ve Yıkamada Şekli Bozulan Kot Pantolonun Değişimi Reddedildi

24.05.2026 tarihinde Colin’s mağazasından bir kot pantolon satın aldım. Pantolonu ilk kullanımımda yıkamadan giydim ve gün içinde pantolonun aşırı derecede saldığını, diz yaptığını ve tamamen formunun bozulduğunu fark ettim. Ürünün yıkama sonrası toparlayacağını düşünerek ikinci kullanım öncesi yıkadım ancak bu kez çok daha kötü bir hale geldi, formu tamamen bozuldu.

Ürünü yalnızca iki kez giyebildim ve her iki kullanımda da aynı sorunla karşılaştım. Bunun üzerine ürünü aldığım mağazaya giderek durumu anlattım ancak mağaza çalışanı iade ya da değişim yapılamayacağını söyledi ve hiçbir şekilde yardımcı olmadı.

Kısa sürede bu kadar deforme olan bir ürünün kalite standartlarına uygun olmadığını düşünüyorum. Ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek sorunlu kot pantolonun incelenmesini ve benim için uygun bir şekilde ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.